公司战略与风险管理

多选题蓝灵公司是一家社交媒体平台,其业务内容包括内容社区、产品电商等。该公司使用客户数量、销售增长、AppStore下载排名等指标衡量其市场营销业绩。根据企业业绩衡量不同指标的比较,下列选项中,属于该公司使用上述指标局限性的有()。

A.难以避免外部环境中某些因素的变化,造成不能真实衡量和反映企业业绩
B.难以同时采用定性和定量方法进行业绩分析和衡量
C.不能使用统一的比率标准,因此不易发现业绩变化
D.不利于避免短期行为

参考答案:A,C进入在线模考
“该公司使用客户数量、销售增长、AppStore下载排名等指标衡量其市场营销业绩”,说明采用的是非财务指标评价企业业绩。使用非财务指标衡量的局限性包括:(1)不能使用统一的比率标准,因此不能容易地发现业绩变化或进行业绩比较(选项C当选);(2)指标通常产生于各个经营部门并被它们分别使用,不能作为所有部门的共同业绩目标即企业整体性业绩目标;(3)难以避免外部环境中某些因素的变化,造成不能客观、真实地衡量和反映企业业绩(选项A当选)。

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