质量专业相关知识题库
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不定项选择题
质量专业相关知识
经修正后的结果是( )。
2014-05-04
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不定项选择题
质量专业相关知识
若某尺在12mm处用量块检定的结果12.1mm,则该尺的偏差是( )。
2014-05-04
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不定项选择题
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若某尺在12mm处用量块检定的结果12.1mm,则该尺的示值误差为( )。
2014-05-04
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不定项选择题
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(五)检验员用某尺测量某一工件的长度,其6次的测量结果依次为:12.2mm、12.1mm、12.0mm、12.1mm、12.0mm、12.2mm。
根据资料回答题。
该测量列的未修
2014-05-04
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不定项选择题
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审核组长和( )确定审核准则。
2014-05-04
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不定项选择题
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咨询机构对其进行的审核属于( )。
2014-05-04
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不定项选择题
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销售人员发现,顾客普遍希望买到物美价廉的电脑,这反映了质量的( )。
2014-05-04
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不定项选择题
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(四)某电脑公司为赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施。例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核,争
2014-05-04
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不定项选择题
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《卓越绩效评价准则》中属于驱动性类目的有( )。
2014-05-04
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不定项选择题
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下列说法正确的是( )。
2014-05-04
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不定项选择题
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《卓越绩效评价准则》可作为( )。
2014-05-04
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不定项选择题
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(三)某汽车制造公司为在2009年赢得更多的顾客,占有更大的市场份额,高层领导决定贯彻执行GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》。
根据资料回答题。
该标准共包括7大类目,其中“领
2014-05-04
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不定项选择题
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通过对产品或服务要求的转化,确定输出要求,并进一步对过程提出要求,才能保证顾客要求的实现。下列关于“要求”的陈述中,比较好的是( )。
2014-04-29
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不定项选择题
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按产品的所有者,可将顾客分为( )。
2014-04-29
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不定项选择题
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该企业决定完善顾客满意度调查方法,运用多种手段了解顾客的需求。这主要体现的质量管理原则是( )。
2014-04-29
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不定项选择题
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(二)某通讯服务企业近年业务发展很快,但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现公司虽有独立的顾客服务部门,但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰,责任分工也不明确。为了减少顾客抱
2014-04-29
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不定项选择题
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企业要配合国家对产品质量的监督检查,并遵守( )等有关规定。
2014-04-29
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不定项选择题
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企业承担产品责任的前提是( )。
2014-04-29
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不定项选择题
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企业应从( )等方面考虑消除“不合理危险”。
2014-04-29
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不定项选择题
质量专业相关知识
(一)某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展,新成立了法律事务部。他们认真学习了《产品质量法》,并以此为依据对有关事项做出规范,以尽可能规避质量风险。根据《产品质量法
2014-04-29
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