社会工作实务（初级）考点精讲 | 第1章 社会工作服务通用过程 · 介入的分类

社会工作实务（初级）考点精讲 | 第1章 社会工作服务通用过程 · 介入的分类

所属考试	社会工作者
所属科目	社会工作实务（初级）
对应大纲	《社会工作者职业资格考试大纲（2025 年）·社会工作实务（初级）》
所属章节	第1章 社会工作服务通用过程
知识点名称	介入的分类
适用等级	社会工作者职业资格考试（助理社会工作师）
考试分值	约 6 分

核心内容

• 按介入行动的主体分类：可分为直接介入与间接介入。直接介入是社会工作者直接与服务对象互动、提供服务的行动，如个别辅导、小组活动、家庭服务等；间接介入是社会工作者通过改变环境、协调资源、影响政策等方式间接帮助服务对象的行动，如改善环境、链接资源、倡导政策等。
• 按介入的焦点分类：可分为对服务对象个人的介入、对家庭的介入、对小组的介入、对社区的介入、对组织和政策的介入。介入焦点不同，行动内容与方法也不同，服务对象的问题涉及哪个层面，介入就应相应指向哪个层面。
• 按介入的层次分类：可分为微观介入、中观介入和宏观介入。微观介入指向个人与家庭，中观介入指向小组、群体与社区，宏观介入指向组织、制度与政策。三个层次的介入常常相互配合、综合运用。
• 综合介入：在实际服务中，社会工作者往往需要把直接介入与间接介入、不同焦点与层次的介入结合起来，既直接帮助服务对象，又改善其所处的环境，这就是综合介入的运用。
• 选择介入行动的分类依据：分类的目的是帮助社会工作者明确「帮谁、在哪里帮、用什么方式帮」。明确介入类型，有助于科学确定介入的重点与方式，避免介入行动盲目、分散或偏离服务目标。
• 直接介入的常见行动：促使服务对象运用现有资源、开展危机干预、进行个别辅导与心理支持、组织小组活动、协调各方资源直接为服务对象所用等。
• 间接介入的常见行动：改善服务对象所处的环境、链接社会资源、倡导有利于服务对象的政策、协调相关部门与机构共同服务、推动社区环境的改变等。
• 分类与计划的关系：介入的分类服务于服务计划的落实，社会工作者应依据服务计划和服务目标，判断采用哪一类介入，并在介入过程中根据实际情况灵活调整、综合运用。

易错点

记忆口诀

考试分值

该知识点多以单项选择题、多项选择题出现，预计分值约 6 分。

经典例题

1.【单项选择题】社会工作者通过改善环境、链接资源、倡导政策来帮助服务对象，这类介入属于（　）。

A. 间接介入　B. 直接介入　C. 危机干预　D. 个别辅导

2.【多项选择题】按介入的焦点划分，介入可分为（　）。

A. 对个人的介入　B. 对家庭的介入　C. 对小组的介入　D. 对社区的介入

常见问题（QA）

Q1：介入可以按哪些标准进行分类？

A1：主要有三种划分：一是按介入行动的主体，分为直接介入与间接介入；二是按介入的焦点，分为对个人、家庭、小组、社区、组织和政策的介入；三是按介入的层次，分为微观介入、中观介入和宏观介入。

Q2：什么是综合介入？

A2：综合介入是指在实务中把直接介入与间接介入、不同焦点与不同层次的介入结合起来运用，既直接帮助服务对象，又改善其所处的环境，从而更全面地促进服务对象问题的解决。

Q3：这个知识点通常怎么考？

A3：多考介入按主体、按焦点、按层次的分类内容，以及综合介入的含义与直接介入、间接介入的常见行动。干扰项常把「改善环境、倡导政策」误判为直接介入，或把微观、中观、宏观介入的指向记反。

依据：中国人事考试网 官方考试大纲　来源：中国人事考试网 http://www.cpta.com.cn/
说明：2025 年版《社会工作者职业资格考试大纲》由中央社会工作部修订、中国人事考试网 2025-12-09 发布。助理社会工作师（初级）考 2 科、须在 1 个考试年度内通过；社会工作师（中级）考 3 科、成绩实行 2 年滚动管理。各科满分 100 分、60 分合格。如辅导教材内容与最新颁布的法律法规及监管要求有抵触，以最新颁布的法律法规为准。
本文内容依据官方考试大纲与现行法律法规整理，仅供参考，具体以官方教材及现行法律法规原文为准。如遇政策调整，请以 中国人事考试网 的最新官方公告为准。