16．(1)不妥之处：客人提大箱子出门门卫不检查。
正确做法：门卫应该让携带大件物品出门的客人出示出门条。
(2)不妥之处：木工和焊工同场作业。
正确做法：木工和焊工不允许同场作业。
(3)不妥之处：焊工作业场地准备的灭火器类型。
正确做法：应准备干粉灭火器或二氧化碳灭火器，泡沫灭火器不适合扑灭带电物质的火灾。
(4)不妥之处：各楼层配备的灭火器数量。
正确做法：同样规模的楼层灭火器的配备应一致。
(5)不妥之处：消防柜前摆放花盆。
正确做法：消防柜前不允许放置任何物品。
(6)不妥之处：通道门用灭火器撑着。
正确做法：消防器材不得随便移动位置，通道也不应强行处于长时间开启状态。
(7)不妥之处：看到有人在楼内吸烟管理人员不管。
正确做法：发现有人在公共场所吸烟应制止。
(8)不妥之处：管理人员看到发小广告不制止。
正确做法：应严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入管区。
(9)不妥之处：箱子摆在通道上。
正确做法：任何物品存放都不应妨碍消防通道。
(10)不妥之处：闻到烧纸味不及时查找原因。
正确做法：发现火灾隐患应马上查明原因。
17．消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，针对易燃易爆物品的特点进行合理配置。一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置2瓶灭火器；高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置4瓶灭火器；每个消防栓(箱)内均配置l～2盘水带、l支水枪及消防卷盘。
18．物业服务企业的培训通常采用二级培训的方式，第一级为企业统一组织的培训，多集中于企业中高层培训和专项培训；第二级为项目管理处在企业统一培训框架和计划下组织的员工培训，多集中于项目管理处的管理层员工和操作类员工的培训。