物业管理实务

多选题 有关二级服务标准中协助维护公共秩序的表述,说法正确的有(  )。

A.小区主出人口12小时值勤
B.对进出小区的装修人员实行登记管理
C.对重点区域、重点部位每l小时至少巡查l次
D.对进出小区的车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放
E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施

参考答案:B,D,E进入在线模考

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1 三级物业服务标准要求,要有完善的(  )等制度健全。

A.物业管理方案
B.财务管理
C.价格管理
D.档案管理
E.质量管理

2 物业服务定价成本的构成中,秩序维护费是指维护物业管理区域秩序所需的(  )。

A.器材装备费
B.安全防范人员的人身保险费
C.绿化用水费
D.通信费
E.由物业服务企业支付的服装费

3 为维护物业管理活动的正常秩序,物业服务企业应履行的义务包括(  )。

A.告知义务
B.处罚义务
C.制止义务
D.拘留义务
E.报告义务