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简答题 申论
2014-06-11

一、注意事项
1.本卷总分100分,时限180分钟,其中阅读给定资料参考时限为50分钟。
2.用黑色钢笔(签字笔)将自己的姓名、准考证号填写在试卷和答题卡(第一、三页)相应位置上;用2B铅笔填涂答题卡第一页准考证号的信息点。
3.看清答题卡题号位置,每题都要用黑色钢笔(签字笔)作答在答题卡上的指定位置,作答在其他位置上的一律无效。
4.请仔细阅读给定的资料内容,然后按照后面提出的“作答要求”作答。
5.答题结束后,将题本和答题卡一并交给监考人员。上交时,务必请他(她)在你的准考证上签收。否则,若题本和答题卡遗失,由你承担责任。
二、给定资料
毛泽东1943年在《关于领导方法的若干问题》中写道: 
“在我党的一切实际工作中,凡属正确的领导,必须是从群众中来,到群众中去。这就是说,将群众的意见(分散的无系统的意见)集中起来(经过研究,化为集中的系统的意见),又到群众中去做宣众路线。传解释,化为群众的意见,使群众坚持下去,见之于行动,并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来,再到群众中坚持下去。如此无限循环,一次比一次地更正确、更生动、更丰富。这就是马克思主义的认识论。”(《毛泽东选集》第3卷第899页)
资料2
中共中央政治局2013年4月19日召开会议,决定从下半年开始,用一年左右时间,在全党自上而下分批开展党的群众路线教育实践活动。中央政治局带头开展党的群众路线教育实践活动。中共中央总书记习近平主持会议。
会议强调,党的十八大明确提出,围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。全心全意为人民服务是党的根本宗旨,群众路线是党的生命线和根本工作路线。深人开展党的群众路线教育实践活动,对于教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点,切实改进工作作风,赢得人民群众信任和拥护,夯实党的执政基础,巩固党的执政地位,具有十分重大而深远的意义。
群众路线主要指什么?
作为认识论,群众路线反映党关于人民群众历史地位、历史作用以及党同群众关系问题的基本观点。
作为政策前提,群众路线要求党永远面对群众的大多数,团结一切可以团结的力量,建立和坚持工人阶级领导的、工农联盟为基础的,包括各进步阶级、进步派别、无党派民主人士的最广泛的统一战线,正确处理两类不同性质的矛盾。中国共产党在不同时期、不同社会条件下的农村政策、农民政策、俘虏政策,以及区别对待资产阶级的政策、和平改造资本主义工商业的政策,在国际上,提出和实行和平共处五项原则,支持被压迫人民、被压迫民族的解放斗争,支持一切社会进步事业,都成为国际共产主义运动乃至世界文明史中的创举。
作为道德规范,群众路线要求共产党人,为人民的事业毫不利己、专门利人、鞠躬尽瘁、死而后已,不是做官而是成为人民的朋友和勤务员,一切言论行动以符合最广大人民群众的最大利益、为最广大人民群众所拥护为最高标准;凡事替人民着想,时刻关注群众生产、群众利益、群众经验、群众情绪,切实解决群众的困难,给群众看得见的物质利益;每到一地,都和群众打成一片、向群众学习,只有代表群众才能教育群众,要做人民的先生、先做人民的学生。
作为工作方法和领导方法,群众路线包括三个基本环节。首先是“从群众中来”,眼睛向下,倾听群众的意见,通过一切可能的途径得到群众真实的意见,虚心学习和了解群众的经验、愿望和批评,以此作为党的政策的基础。接着是“集中起来”——占有材料、形成概念、抓住本质、加以提炼,确定群众经验、愿望和批评的总和,形成党的政策。然后是“回到群众中去”,进行宣传和组织工作,把党的政策变为群众的行动、变为改造世界的物质力量,在群众实践中检验其正确或错误以及正确或错误的程度,再来修正、补充、提高。三个基本环节,都牢牢立足于群众,一方面不可分割,一方面无限循环,一次比一次更正确、更生动、更丰富。
群众路线是党的认识论、政策前提、道德规范,同时也是党的根本的领导方法、工作方法。
资料3
贵阳市云岩区婚姻登记处挤满了前来离婚的村民,有的人家两代人一起离婚。此前,该区大规模宣传的农房确权政策规定,每户确权房屋不超过240平方米。对于离婚潮,云岩区国有土地房屋征收管理局副局长伍封荣表示意外。他说,政府出台确权政策是为了维护村民的合法权益,呼吁大家不要为此离婚。
2012年lo月30日10点左右,云岩区民政局婚姻登记处被前来离婚的村民挤得水泄不通。一名90岁高龄的老人被儿女们用轮椅推着,前来办离婚手续。一对结婚仅3个月的夫妇也来办离婚。甚至有一些村民,两代多户举家办离婚。不但离婚登记窗口,结婚登记窗口也在办理离婚登记。大厅里,代写离婚协议的地方人潮涌动,一些人拿到“标准”的离婚协议后,就签字按手印。填写离婚理由时,“因夫妻俩没有共同语言,感情破裂,经常吵架”成为标准格式。排队离婚者中,不少人清晨6点就来了,但前一天来排队离婚的手续还未办完,他们需要继续等待。
一名来办结婚证的市民感慨,这是他见过的最“和谐”的离婚场面,夫妻双方笑呵呵地写离婚协议,笑呵呵地办理完离婚手续离开。下午4点多,由于离婚队列有人插队,大厅里吵成一片,人群中出现了推搡。后来,两位村民站到了登记的工作台上,他们清点前来离
婚的人,每户只准一人留在大厅。工作人员从工作间写号,让这两名维护秩序的村民帮忙发号,被喊到号数的人才能前来办理离婚手续。云岩区民政局婚姻登记处负责人刘主任表示,这段时间她已经忙昏了头。登记处的8名工作人员每天从上午8点30分忙到下午6点过甚至7点才能下班。刘主任介绍,以前这里的婚姻登记处每天就办理20余对夫妻的离婚,但出现离婚热潮后,每天平均办理离婚手续的有120对。
据了解,2012年lo月1日至l7日,云岩区向辖区进行了一次较大规模的农房确权登记宣传。一周后,该辖区出现了众多居民排队离婚的现象。
黔灵镇改茶村68岁的村民刘先生说,他和老伴感情很好,但为了给儿女们留下更多的有正规手续的房子,他们决定前来离婚。他在云岩区房屋确权登记的宣传资料上看到,一户能确权的房屋面积为240平方米。如果他和老伴离婚了,一户就成了两户,能确权的房屋面积就是480平方米。 
据一名村民介绍,前来离婚的家庭拥有的房屋面积肯定超过了确权上限240平方米,“听说,确权工作结束后,未确权部分都被当作违法建筑处理,因此大家心都慌了”。
据了解,当地许多村民的房屋上千平方米,甚至有几千平方米的。一些认为即便离婚分为两户后,确权面积与实际面积相差太大的村民,干脆不离婚,静观其变。
据云岩区国有土地房屋征收管理局副局长伍封荣介绍,《云岩区集体土地范围内房屋确权实施细则》(下文简称《细则》)是根据《贵阳市集体土地范围内宅基地和房屋确权登记工作实施方案》和《贵阳市集体土地范围内房屋建设和登记的暂行规定》制定的,目的是认真贯彻中央关于推进农村改革发展的相关政策文件,进一步规范云岩区集体土地范围内宅基地和房屋确权登记工作,维护房屋权利人的合法权益,有效遏制违法建设的行为,因此是个惠民政策。《细则》规定,原则上按“一户一宅”进行确权;每户住宅确权的控制标准为:不超过用地面积130平方米,建筑面积240平方米。对于云岩区的离婚潮,伍封荣称“出乎我们的意料”。他说,村民们误读了这个惠民政策,“云岩区l0月1日至l2月31日期间集中对辖区村民的农房进行确权,这期间的确权实行简化手续。集中办理期后,还要把农房确权工作常态化,只是那时候确权手续比简化手续期间更为严格。对于每户超出实施细则规定面积的,暂按无证房保留,因此无需离婚。政府部门出台的确权政策,目的就是为了维护村民们的合法权益。我们呼吁大家不能为了农房确权而离婚,利益最大化有可能给家庭带来难以弥补的遗憾”。
资料4
四川省宜宾县革坪村86对夫妻办理了离婚手续,包括上至五六十岁的老夫老妻,下至20岁出头的年轻夫妇,这对于规模不大的革坪村来说,已经称得上“大事件”了。
2007年3月,宜宾县国土局发出征地拆迁补偿安置方案,4月19日,该方案经宜宾县政府同意后开始实施。革坪村等3个村民组属于征地拆迁范围。
据悉,按照该补偿安置方案,征地拆迁后的房屋安置以户为单位,在享受每人20平方米的还房面积基础上,符合分户条件的每户增加20平方米。为了多获得这20平方米的面积,感情很好、还有一个孩子的刘方载和马秀云想到了“离婚”的方法,“离婚之后,我们就回家准备搬家的事情,这个并不影响我俩的感情,只不过走个形式而已,等合同签了我们再复婚。”刘方载道出了他的计划。
突然增多的离婚人群,让柏溪镇民政办婚姻登记员官国荣经历了工作以来最繁忙的3个月。这期间,草坪村总共有55对夫妇在他那里办理了离婚登记手续。原因出奇的一致,几乎全部是“夫妻感情不和”。在革坪村“离婚大军”中,甚至有父子两辈人纷纷离婚,在离婚后,一个父亲两个儿子迅速变成了“单身汉”。拆迁涉及的革坪、高峰、沙湾3个村社中,大概有一半以上的人选择了离婚。这种现象,也引起了当地政府的注意,但有关工作人员表示:“村民来离婚是合法的,我们不能阻挡,只要是正规合法的手续,我们没有理由不办理离婚登记。”与之前的离婚场面对比,官国荣现在的工作很“悠闲”,不过据他预测,新一轮的“复婚浪潮”还将袭来。
“群体离婚”事件并不是个案,事实上,全国各地群体离婚事件屡见不鲜。在重庆市郊的人和镇,2006年5月,有1 000多对夫妻,从假离婚,到再婚,再到复婚,这样的做法只是为了多分一间房子,但这起闹剧最终却使得很多人假戏真做,由假离婚变成了真离婚,喜剧变成了悲剧。
“实际上,这是一种亵渎法律的行为。”北京大学社会学家夏学銮认为,假离婚是为了获得经济或其他因素的利益,是一种欺骗行为。这种“大面积”的离婚现象带来的后果是可怕的,“首先会对政府公信力、法律的威严产生影响,并造成国家财产的损失;然后助长了‘不诚信’的现象,败坏了社会风气,也对中国传统的家庭婚姻制度产生了冲击”。
村民的离婚行为合理合法,按照法律规定,民政部门也没有责任、没有义务去对双方的离婚动机进行核实。那就会形成一个窘局,该如何遏制“群体离婚”现象?
中国政法大学婚姻法副教授李娟认为:“婚姻制度和其他的一些制度息息相关,比如一些地方的拆迁政策、用工制度以及劳动保障制度。把这些制度完善起来,比如细化条文、界定‘户“人’的关系等等,把离婚带来的漏洞堵死,才是亟须之举。”
资料5
离婚场面不罕见,罕见的是如此“火爆”的离婚场面。耄耋老人、新婚夫妇甚至两代多户“举家”离婚、出现离婚量“激增五倍”的离婚热潮。贵阳云岩区民政局婚姻登记处的离婚场面既火爆又和谐,火爆是指离婚人数多得需要“叫号排队”,和谐则是指虽然离婚理由无一例外是“夫妻俩没有共同语言,感情破裂,经常吵架”,但离婚双方却没有争吵,甚至因为办成离婚手续而更加“其乐融融”。这一切,似乎都是当地拟推行的农房确权政策“惹的祸”。
据悉,《云岩区集体土地范围内房屋确权实施细则》规定,原则上按“一户一宅”进行确权;每户住宅确权的控制标准为:不超过用地面积130平方米,建筑面积240平方米。如此一来,按照“一户一宅”的确权原则,夫妇离婚并独立成户就成为当地民众在农房确权过程中获得较大优势的通行做法。而对于村民“离婚分户多分房”的做法,有关官员表示农房确权政策被民众“误读”,殊不知这样的辩解过于苍白无力。
公共政策在实施过程中出现纰漏,不能总把责任归咎于民众“误读”,公共部门更应该反思一下政策是否存在容易“被误读”的漏洞。在云岩区集体土地房屋确权工作中,民众是否“误读”政策还不好说,但当地农房确权政策中确实有“一户一宅”的规定,民众通过离婚分户来获得农房确权的利益最大化,不过是对该政策的“正常解读”。退一步讲,即使民众带着那么一点儿“小狡黠”去“误读”政策,首先也是因为政策本身存在“被误读”的漏洞。民众从维护自身合法利益出发去解读政策,即便是“钻了空子”,只要没有超越政策允许的范围,也无可厚非。尤其在当前房价居高不下的压力下,农村住房也是非常紧缺的资源,这就更加不能苛求民众必须按照公共部门“意图”去解读政策了。
农房确权工作对于维护房屋权利人的合法权益、有效遏制违法建设并以此推动新农村建设具有积极意义,是件惠民好事。但对于作为运用公众委托的公共权力为公众谋取公共福祉的公共部门来讲,有“惠民意图”还不够,虽然出台惠民政策很重要,但问需于民、征求并合理吸纳民众意见建议,让惠民政策真正发挥应有作用更重要。惠民政策最终要面向民众,因此更要从实际出发,考虑民众的新期待、新需求,而不能“闭门造车”想当然地出台政策。
从表面上看,当地民众通过“离婚分户”以确保获得农房确权利益最大化,似乎是对该政策的误读,但根本原因是农房确权政策关于“一户一宅”的原则规定存在明显的疏漏。既然政策规定按照户数多少确定住房,“户数多了多分房”这个浅显的道理谁都懂,这就难怪民众掀起“离婚热潮”去钻政策的“空子”了。因此,从公平的角度看,按户确权不如按照每户人数确权更有科学、更有实际操作性。应在实际调研并充分吸收民众建言的基础上,确定人均用地面积和建筑面积,然后按照此人均面积进行农房确权。这样,不论户数多少,只以家庭总人数确定家庭房屋总用地面积和建筑面积,也就可以避免民众“误读”政策去通过“离婚分户”多分房的尴尬发生了。
资料6
2011年9月下旬,乌坎村村民因不满土地出让及村干部选举等问题多次上访均无果,之后慢慢演变成少数村民的聚众打砸,进而成了民众与政府、警方之间展开的“拉锯战”。
最终,随着省政府工作组的介入,村民的合理诉求得到承认和重视,事件终于有了转机。
干净整洁的街道、生意红火的小卖部、兴高采烈玩耍的孩子们,“雨过天晴”的乌坎村恢复了往日的平静。
小村上演“拉锯战”
2011年9月21日,对隶属于广东省汕尾陆丰市东海镇的乌坎村来说县个不平凡的日子。
上午约9时许,上千名乌坎村村民采取喊口号、拉横幅等方式游行来到陆丰市政府,反映当地侵占土地、干部选举不公等问题。后陆丰市领导出面与村民进行交涉并进行疏散,但村民并未得到明确答复。l2时40分,村民们自行散去。当日下午l时30分许,又有几百名村民聚集到乌坎村村委会讨要说法。其间,有情绪激动的村民砸坏了村委会的牌子、宣传栏的玻璃等。下午3时左右,仍未得到村干部的明确答复,部分村民来到村周边涉事企业进行打砸破坏,被随后赶来的当地公安、政府等部门及时制止。
9月22日上午,村民游行再度上演,大批民警进村维持秩序。下午l时30分左右,有传言称警方在与村民对峙中,打死了人。这迅速点燃了村民们的愤怒,他们围攻了派出所,并投掷石块、推翻警车,造成l0多名民警受伤,6辆警车被毁。
事件的迅速升级让人始料未及,汕尾、陆丰市政府立即启动应急预案并组成工作组到乌坎村维持秩序,并向村民表示要认真调查村民代表提出的土地买卖、官员选举等问题。至此,乌坎村暂时恢复了平静。
随着调查的深入,工作组发现村里存在诸多问题,并于ll月1 日免去了村支部书记薛昌和陈舜意支部副书记、村委会主任的职务。
两人也已于12月16日被当地纪检部门“双规”。
11月18日上午,工作组领导与村民代表会面,通报了进驻乌坎村一个多月来的调查情况。但很多村民对此并不买账,认为调查情况并未及时通报,且土地问题等主要诉求并未解决。
11月21日,新一轮“骚乱”袭来。上午10时35分,约400名左右的乌坎村村民再次聚集到陆丰市政府门口,并打出“打倒贪官”“还我耕地”等标语。
此后两天又陆续发生数起游行,但都被压下,事态于11月24日暂时平息。
但谁料“波澜又起”。
12月9日,“9·21”事件中的一名主要人员薛锦波被刑拘;两天后,薛锦波在看守所死亡。
此事大大刺激了当地村民,就此连续多日与政府交涉、对峙。因害怕政府进村抓人,村民自发开始了“封村”行动,在村里设置路障,并派多人在出入口日夜巡逻,严防外人进入。
为防止事态进一步扩大,12月20日,广东省委省政府成立了由省委副书记朱明国带队的省工作组,进驻鸟坎村。村民的合理诉求首次得到了承认和重视。
在坊间闹得沸沸扬扬的“乌坎村事件”在网络上同样轰动,网友们对此事给予了高度关注。
网友“链金”力挺乌坎村,说:“乌坎村是好样的,权益就应自己争取,你们的努力不会白费。”
网友“许域地盘”认为,乌坎村村事件不是偶然,是必然。
网友“毛了的家巧”更认为,乌坎村的问题,放大了,就是国家的问题。国家的问题,缩小了,就是一个村庄。
但网友“hz04383”认为,乌坎村事件只是一个普普通通由于利益不公而引起的维权故事,说明如今人们更加重视维护自己的权益。
网友“小丸子”也主张理性看待:“谁有理无理还是要让事实来说话,总之乌坎事件快点结束吧。”
征地问题积压成主因
村民们反映的问题并非毫无依据,乌坎村确实“有事”。
据可靠消息,自1993年起,当地政府在村民不知情的情况下将3 200亩集体土地陆续贩卖给了当地房地产开发商,卖地款项达7亿多元,但只给每位村民每年补助款550元,其余全部被当地干部私吞。
乌坎村事件发生后不久,附近的龙光村、新饶村一些村民也纷纷反应他们村子同样存在严重的土地侵占问题。
网络资料显示,在中国每年多达十余万起的“群体性事件”中,因强行征地与补偿不足而引发的占到了6成左右。中国社科院的一份调查也显示,自20世纪90年代起,中国农村的重大事件中65%为侵占土地问题。
而不少网友的爆料更是证实了土地问题“的确很普遍”。
网友“品味人生”曝料称:“安徽省巢湖市湖光社区农民的粮田被征收,总共只分给农民18 000元,而具体卖出数额多少?资金去向? 农民完全不知道,更谈不上征地是否合法!” 
网友“清风”也说:“乌坎村你们不孤单,我们在重庆主城九区范围的土地也被强征了。一亩地才14 000元,还要扣20%的钱。”
对此,网友“金钱列车”总结指出,征地可以从中牟取大量利益,势必会成为官员们眼中的“肥肉”。而民众往往维权困难,更需相关部门的重视。
网友认为,征地补偿确实存在问题,而问题迟迟得不到解决,则是此次事件爆发的最主要诱因。
据了解,乌坎村村民就土地非法转让问题曾多次向政府反映,均未果。当村民得知村中的最后一块土地也被“盗卖”时,终于爆发了,而这也直接导致了9月21日的大规模上访游行。
网友“为启天明”认为,土地问题仅为一个具体表象,种种矛盾长期得不到关注和解决,才是村民们心中最大的“恨”。
网友“dagunin9”也分析指出,不论是土地还是干部选举不公的问题,说白了都是有损民众利益的问题;连民众的基本利益都得不到保护,他们的“爆发”可以理解。
乌坎村事件发生后,广东省委书记汪洋表达了自己的看法,称此事是经济社会发展过程中,长期忽视发展中发生的矛盾积累的结果,是工作“一手硬一手软”的必然结果。
对此网友“话音石”回应说,汪书记的分析鞭辟人里,但等到事情闹大了才真正去直面这些矛盾,代价未免太大了。
网友“al36”更是一语中的,官员的乌纱帽是上面给的,当然重视上面领导,而下面老百姓的诉求则要看每个官员的品德,如今大量矛盾的激化可以凸显出目前大多数官员只为自己谋利,不为民众着想。
打压不是办法
此次乌坎村事件持续时问之久、规模之大实属罕见。
对此,《人民日报》评论认为,地方政府最初采取的一些错误的解决手段对事件的逐步恶化和升级负有不可推卸的责任。
评论指出,基层政府最初的失误在于,没有正视村民合理的利益诉求,而是选择利用“堵”“压”等方式让理性的上访升级为过激的行动。
网友“叔熊”表示认同:“村民只为能引起重视,尽快解决问题,换来的却是打压,发生冲突是必然的。不过这也已经宣告了压弹簧式的维稳之路是死胡同。”
网友“叶圣枫”强调:“面对民众的诉求,政府理应尽快行动起来,用调查结果来平息众怒,而绝不是用打压政策,让群众暂时屈服。”
但也有网友提出,即使政府有过失,群众也应保持清醒和冷静。
网友“窝TT’”认为,纵然有再大的愤怒和委屈,动手打砸也着实不该,此种做法只会让事态更加混乱,深化矛盾,反而不利于问题的解决。
虽然此种说法招来了不少“正在气头”上的网友的抨击,但还是有一些网友认为“言之有理”。
乌坎村事件的发展,事态一度混乱,但省工作组的到来终于让事态得到了控制,并走向正轨。
就此有评论认为,真诚的态度、抓住事件主要矛盾是省工作组处理好乌坎村事件的制胜法宝。
“广东省政府并未用传统的敌对思维认识来对待民众的经济利益诉求,而是将乌坎事件定性为‘村内利益纠纷’,并正视民众诉求,进行良性互动,完全以一种开放理性的思维应对此事件。”有媒体评论道。
网友“请叫我伦哥哥”也称赞道,“工作组对民众的一些过激行为表示了理解,很大程度上打消了村民们的顾虑;而后承认先前工作中确实存在问题,这种勇于承担错误的精神更是让所有人都看到了政府的诚心与决心,这种二作方法和态度值得学习。”
此次乌坎村事件中村民自发选举成立的临时理事会也被政府所承认,对此有网友提出,在地方官员长期不作为、乱作为的情况下,建立一个真正代表群众利益的群体组织,或许也是缓解社会冲突的一种方法。
据报道,l2月23日,省工作组已开始着手调查乌坎村土地被卖的情况,并要求村民于l2月25 日前提供自家相关的土地凭证,全村人反应热烈。
对此,网友“zyy默”评价道:“调查工作已迅速展开,工作组的效率让乌坎村村民看到了希望,也让我们看到了希望。”
有专家认为,从肯定利益,到承认博弈,再到平等谈判,乌坎事件的处理模式,或将成为未来中国社会管理改革的样本。
资料7
2012年3月3日,广东汕尾乌坎村重新选举第五届村民委员会。本次选举在村党总支指导下由村选举委员会主持,采取不设候选人、本村登记参加选举的村民无记名投票的方式,直接选举村委会主任l名、副主任2名和委员4名。
一人一票公开投票
3月3日上午9时,村委会重新选举在乌坎学校正式开始。选举现场为7个村民小组设立了各自的参选证发放区、验证发票区、写票区和投票区。参选村民排队领取参选证,然后领票、写票以及投票,流程规范,秩序井然。
此次乌坎全村登记参选村民8 363人,发出选票6 899张,收回6 812张,投票率达81.45%,选举有效。
林祖銮高票获选村主任
乌坎村重新选举第五届村民委员会并当场宣布投票结果。
林祖銮获得6 205张赞成票,得票率91.09%;杨色茂获得3 609 张赞成票,得票率52.98%,两人分别当选为村委会主任、副主任。其他人得票均未过半,拟选出的另外l名村委会副主任和4名委员,将由村选举委员会依照《村民委员会组织法》,根据得票高低确定候选人,另行选举。
林祖銮,男,67岁,广东陆丰人,中共党员。现任乌坎村党总支书记。在乌坎村里德高望重,年轻时曾是解放军的他,退役后1969 年任职乌坎村村委会副主任、民兵营长,之后担任过东海开发区负责人和东海镇商业支部书记。2012年1月任广东省陆丰市东海镇乌坎村党总支书记。
资料8
广东陆丰乌坎事件近日迎来转机。以广东省委副书记为组长、包括数名厅级干部的省工作组21日进驻陆丰,倾听民众诉求。省委书记“必须直面和解决好这些矛盾和问题”的重要批示,工作组“民意为重、群众为先、以人为本、阳光透明、法律为上”的真诚表态,让一度情绪激烈的当地村民趋于平和。
从乌坎事件来看,村民的诉求点在利益,转折点也在利益。部分村民之所以频频上访,源于对村干部处置土地、财务、换届等问题的不满。如果能及时抓住利益诉求点,事发前认真倾听、公正评判、果断解决,就不会小事拖大、层层升级,演变成群体性冲突,乌坎事件也就会呈现不同走向。如今的峰回路转,正在于省工作组充分肯定“群众的主要诉求是合理的”。这表明,在面对具体矛盾冲突时,把握了群众利益的诉求点,也就把握了问题解决的关键点。
今天的中国,正处于社会转型期,经济社会在不断前行中不可避免地积累了一些矛盾,利益主体多元化、利益诉求多样化、利益冲突显性化。广东作为改革开放的先行地,经济发展快,开放程度高,社会转型快,流动人口多,社会管理压力大,社会矛盾早发多发,出现的问题既具有典型性,又具有警示性。直接诱发乌坎事件的土地问题,在全国其他地方也不鲜见,这些问题交织着个别利益和公共利益、短期利益和长远利益,使“偶然性”冲突背后存在着“必然性”动因。
有利益博弈并不可怕。有了这样的博弈,才能更好地平衡利益、协调关系,让整个社会处于动态稳定之中。群众固然不能“有诉求就过激,一过激就违法”,再合理的诉求也要在法律框架下解决,基层政府也不能把本属正常的诉求表达,用“堵”和“压”使之演变成过激对抗。在乌坎事件中,基层政府最初的失误正在予,没有正视村民合理的利益诉求,让理性的上访升级为过激的行动。省工作组以“最大决心、最大诚意、最大努力”解决群众合理诉求的坚定承诺,化解了激烈的情绪,为问题的彻底解决,为当地的稳定和谐,创造了基本条件。这种有错即纠的政治勇气,体现了我们党一以贯之的宗旨:对群众利益负责,就是对党的事业负责。
回顾近年来的诸多群体性事件,究其实质,大多数源于群众利益诉求得不到纾解和满足。这提示我们,面对群众的利益诉求甚至是矛盾冲突,地方政府要有高度的大局意识。一方面,要看到“群众利益是发展的最终目的”,“着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题”是最大的政治;另一方面,要扫除面对群众的“对手思维”,真正像中央领导同志要求的,把解决群众利益问题“作为检验干部群众观念、宗旨意识、领导能力的试金石”。
实际上,社会管理得好不好,不在于是否存在矛盾冲突,而在于能否很好地容纳和化解矛盾冲突。在法治这个核心原则之下,如何公正利益分配?如何畅通利益表达?如何保障利益救济?回答好这些问题,矛盾冲突才会如渠中之水,有来处,有去处,不至于阻塞汹涌。
列宁曾说,利益触动每个人的神经。“乌坎转机”告诉我们,要减少社会矛盾的触点、降低燃点,必须将社会管理摆在更重要的位置,解决好群众利益问题。
三、作答要求
1.离婚本来是一件很不愉快的事,然而,由于对政策的误读,为了房子、社保等,却甘愿“假离婚”,出现了离婚潮。请根据给定资料3~5分析“离婚潮”背后反映了什么问题。(10 分)
要求:准确、简明。字数在100字左右。
2.自2011年9月21日乌坎村400多名村民到陆丰市政府反映情况,直到2012年3月3日村民重新选举村民委员会,其间经历了一系列波折。而这在长达5个多月的时间里,乌坎,这个广东最不起眼的小渔村,用自己的行动告诉所有人,践行基层民主是何等重要。请结合给定资料6、7,分析乌坎事件反映出当前基层民主和自治中长期以来存在的问题。(20分)
要求:观点明确,条理清晰。不超过200字。
3.在社会转型时期,由于民众的民主意识显著增强,当利益、诉求得不到应有重视时,容易演化为“群体性事件”,而在政府层面,对于民众反映强烈的重点与难点问题,政府不能加以回避,而要注意透过类似事件举一反三,觉察民情、民意。请根据给定资料就妥善处理群体事件给出合理对策建议。(30分)
要求:(1)观点明确,层次清晰;
(2)有针对性,切实可行;
(3)不超过500字。
4.不管是“集体离婚潮”还是“乌坎村事件”,引发的原因都是基层政府民主服务意识不强,没有以实现维护和发展群众的根本利益为着眼点,在处理问题或者制定政策时没有及时解决群众最关心最直接最现实的利益问题。新形势下,群众工作面临新挑战,对基层民主建设和民主服务工作也提出了更高的要求。根据给定资料,针对“基层民主问题”写一篇文章。(40分)
要求:(1)自选角度,立意明确,有思想性;
(2)联系实际,不拘泥于给定资料;
(3)内容充实,语言畅达; 
(4)800~1 000字。

参考答案

暂无

答案解析

本卷申论主题——走群众路线促基层民主

综合评析

201211月,贵阳市云岩区民政局婚姻登记处人头攒动,“扎堆离婚的人太多了”。据了解,前去办理离婚手续的不乏一些“假离婚者”。此次贵阳出现的扎堆离婚现象,直接原因是即将开始的农村宅基地和房屋确权工作,政府官员说群众误读了政策。自2011921日乌坎村400多名村民到陆丰市政府反映情况,直到201233日村民重新选举村民委员会,长达5个多月的时间里经历了一系列波折。乌坎村成为了国内外媒体关注热点。

避免扎堆离婚乱象和乌坎群体事件等类似事件再次发生,关键不是我们劝导老百姓不要假离婚,也不是宣讲假离婚带来的风险,或者是用强硬手段平息事件,或者危机出现再进行补救,而是在制定政策时一定要实事求是,要从老百姓切身利益出发,不能让老百姓利益受损,不能让老百姓吃亏;及时解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,要及时了解民意、掌握民意,全力维护民权、民利和民安,全力发展民生事业,建立健全基层民主机制和民主科学决策机制,倾听民意机制,民生关注机制。

此篇申论试卷由“集体离婚潮”、“乌坎群体事件”展开,以“发展基层民主”为话题组织资料,试卷共8则资料。资料从不同角度,按照不同的体裁,对“集体离婚潮”、“乌坎群体事件”背后所反映出的基层民主问题进行探讨。呼吁新形势下要更好地加强基层组织建设和基层干部队伍建设,把新时期的群众工作落到实处。

参考答案及名师点评

1.离婚本来是一件很不愉快的事,然而。由于对政策的误读,为了房子、社保等,却甘愿“假离婚”,出现了离婚潮。请根据给定资料35分析“离婚潮”背后反映了什么问题。(10)

要求:准确、简明。字数在100字左右。

【参考答案】

从表面上看,离婚潮就是为了今后能多分房,是对政策的“误读”。但是,从深层次角度说,背后的主要推动力则是基层政府没有充分考虑群众的利益,出台了不当的政策,是不适当的政策引发了老百姓扎堆离婚的怪现象。

名师点评

本题是概括分析题.要求概括事件反映的I"1题。

考生在分析材料时,要认识到“集体离婚潮”体现的是深层次问题,而不是“感情不和”的表面,其深层次反映的是基层政府在制定政策时没有充分考虑到民情民意,而被群众“误读”。作答时,要注意答案文字表述符合给定资料,应准确简洁。

2.自2011921日乌坎村400多名村民到陆丰市政府反映情况,直到201233日村民重新选举村民委员会,其间经历了一系列波折。而这在长达5个多月的时间里,乌坎,这个广东最不起

眼的小渔村,用自己的行动告诉所有人,践行基层民主是何等重要。请结合给定资料67,分析乌坎事件反映出当前基层民主和自治中长期以来存在的问题。(20)

要求:观点明确,条理清晰。不超过200字。

【参考答案】

第一,基层政府长期忽视经济社会发展中的矛盾积累。社会转型期,利益主体多元化、利益诉求多样化、利益冲突显性化。

第二,群众的知情权、参与权、表达权、监督权得不到很好的落实。有些地方的基层政权相互庇护,对侵害群众利益的事情拖拉推诿、敷衍塞责,基层群众的利益诉求长时间在基层无法得到有效纾解。

第三,村委选举缺乏对其权力的有效制约和监督,村内选举被少数人所操纵,选举舞弊严重,选举的公正性,决策的公益性缺乏保障。

名师点评

本题是概括题中的反映问题类型。这里所提到的问题,大多数指的是负面的问题。作答时要整体把握给定资料所述,进行提炼总结,要学会对其中具体问题的抽象总结,理解题目的意图,抓住主要问题。“乌坎村”事件背后主要反映的是基层政府,在民主建设和管理中的不足。

3.在社会转型时期,由于民众的民主意识显著增强,当利益、诉求得不到应有重视时,容易演化为“群体性事件”,而在政府层面,对于民众反映强烈的重点与难点问题,政府不能加以回避,而要注意透过类似事件举一反三,觉察民情、民意。请根据给定资料就妥善处理群体事件给出合理对策建议。(30)

要求:(1)观点明确,层次清晰;

(2)有针对性,切实可行;

(3)不超过500字。

【参考答案】

第一,预防为主,防患未然,、领导干部要求切实转变工作作风,加强学习认识,坚守住群众路线,做到“情为民所系,利为民所谋,权为民所用”,要千方百计地帮助下岗职工、农民工和城乡贫困人口等解决实际生产生活困难,努力构建完善信访工作制度,切实畅通群众举报反馈渠道。做好舆论宣传教育工作,提高广大群众的法律意识和法制观念,让群众清醒意识到通过正确渠道维权。

第二,事发处置要冷静,控制好现场。作为党政机关及有关部门负责人必须要以身作则,第一时间奔赴现场,有效地控制好现场的局势,平息事态。要谨慎使用警力,不要与群众发生直接地对抗、冲突,防止因使用警力和强制措施不当而使矛盾激化,导致事态进一步扩大化。对于将会造成严重后果的打砸抢行为,要果断行事,绳之于法。

第三,做好善后工作,防止群体性事件出现反复。在事后的调查处置中,要坚持“一碗水端平”,使受害者的权益依法得到补偿,使违法者的行为依法受到严惩。事后认真反思并在自身上找原因,检查工作中的缺失与不足,并积极改正。总结切实可行的应对方法,防止事件再次发生。做好群众回访工作,重塑政府形象,迅速启动问责制度,对于直接责任人员和负有领导责任者分别予以处罚。

名师点评

本题目是对策题,要求考生根据资料,对妥善处理群体事件给出对策建议。作答对策题时,考生首先要认真分析事件出现的原因,造成的影响;然后根据材料内容及自身知识积累给出切实可行的建议。乌坎村事件是一起群体性事件,这类事件发生的根本原因是由于部分地区基层党组织软弱涣散、党员干部违法、违纪现象严重,而民众的民主意识不断增强,在利益、诉求得不到应有重视的情况下,受少数人煽动,导致事件发生。在处理问题时,一定要尊重民众诉求的姿态,最终平复民众的激烈情绪,以理性和平的方式解决突出问题。

4.不管是“集体离婚潮”还是“乌坎村事件”,引发的原因都是基层政府民主服务意识不强,没有以实现维护和发展群众的根本利益为着眼点,在处理问题或者制定政策时没有及时解决群众最关心最直接最现实的利益问题。新形势下,群众工作面临新挑战。对基层民主建设和民主服务工作也提出了更高的要求。根据给定资料,针对“基层民主问题”写一篇文章。(40)

要求:(1)自选角度,立意明确,有思想性;

(2)联系实际,不拘泥于给定资料;

(3)内容充实,语言畅达;

(4)8001000字。

【参考范文】

大力发展基层民主维护群众根本利益

“离婚热潮”与“乌坎村事件”表面看似完全没有联系,深究其背后,事件所反映的问题以及产生的原因都和基层民主服务意识不强,群众工作处理不善有关。

对于“离婚热潮”,有关官员表示农房确权政策被民众“误读”。公共政策在实施过程中出现纰漏,不能总把责任归咎于民众“误读”,公共部门更应该反思政策是否存在容易“被误读”的漏洞。政府出台惠民政策当然是好事,但问需于民、征求并合理吸纳民众意见建议,让惠民政策真正发挥应有作用才是根本。广东乌坎村3个月内爆发两起群体性事件,引发广泛关注。群众利益无小事,对群众利益要先期预测、先行化解,从源头上、小事上预防。乌坎村事件刚开始其实是很简单的,但是由于部分官员群众观念淡薄,对群众疾苦置之不理;对群众反映的问题久拖不解决,甚至放任不管,以致酿成严重后果。

两起事件表明,基层是社会的细胞,各种社会现象都通过基层反映出来,各种社会问题都在基层最先表现出来,各种社会冲突也可能最先在这里酝酿、爆发。构建社会主义和谐社会,重在基层,重在基础。

第一,要不断丰富基层民主政治的实现形式。要从基层经济、政治、文化、社会生活等方面入手,继续扩大公民有序的政治参与,健全基层自治组织和民主管理制度,最广泛地动员和组织人民群众开展基层民主实践,引导和组织人民群众在社会主义基层民主政治的实践中提高自我管理水平。

第二,要不断改进发展基层民主的方式方法。要深入群众,深入实际,倾听群众呼声,反映群众意愿,集中群众智慧,积极推进决策的科学化、民主化,完善决策的信息和智力支持系统;要牢固树立群众观点,把解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为出发点和落脚点。

第三,要尊重人民群众的首创精神。要始终如一地重视和加强基层民主政治建设,根据基层民主的特点和规律,密切关注民主的发展进程,主动研究新情况,及时采取新措施,重点围绕保证人民依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,制定和完善法律法规,健全各项民主管理制度,完善各项公开办事制度,改进工作机制,依靠制度保证人民群众依法直接行使民主权利。

发展基层民主,保证人民群众直接行使民主权利,依法管理自己的事情,是社会主义民主最广泛的实践,是社会主义民主政治建设的基础性工作。基层政府组织要深刻认识发展社会主义基层民主的重

大意义,不断提高基层民主政治建设水平,夯实社会主义民主政治的基础,保障民主、和谐的社会秩序。

名师点评

本题是申论考试的作文题,在整个试卷题目中占有较大的分值,因此也是难度最大的题目。申论文章写作,一般情况下,要将所述观点上升到科学发展观、群众基本利益和社会稳定和谐的高度,体现我国基本政策思路以及时代主旋律。同时在写作时,要注意依据申论考核能力要求的侧重点,注意文章要符合“提出问题、分析问题、解决问题”的思路来进行分析、论证。

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1 一、注意事项 
1.本卷总分100分,时限l80分钟,其中阅读给定资料参考时限为50分钟。 
2.用黑色钢笔(签字笔)将自己的姓名、准考证号填写在试卷和答题卡(第一、三页)相应位置上;用28铅笔填涂答题卡第一页准考证号的信息点。 
3.看清答题卡题号位置,每题都要用黑色钢笔(签字笔)作答在答题卡上的指定位置,作答在其他位置上的一律无效。 
4.请仔细阅读给定的资料内容,然后按照后面提出的“作答要求”作答。 
5.答题结束后,将题本和答题卡一并交给监考人员。上交时,务必请他(她)在你的准考证上签收。否则,若题本和答题卡遗失,由你承担责任。 
二、给定资料 
资料1 
不拿一分钱,不跑一个局,3天之内办好一个营业执照,这是在广东深圳打拼了十多年的个体户杨先生以前不敢想象的。前年,为了给自己的餐厅再开一家分店,他去工商部门来回跑了近半个月。如今,在广东省委、省政府部署启动商事登记改革试点工作后,3天办好一个营业执照成了现实。 
这源自于2013年3月深圳、珠海正式实施的商事登记改革。改革后,以往复杂繁琐的注册登记程序只需一张表格、一项申请、一套材料和一批证照,整个申请、审核流程一个上午即可全部完成。 
仅仅3个月,深圳市新设立商事主体超过10万户,是上年同期登记数量的2.3倍。深圳商事登记制度改革尚不足百天,创新创业就已呈现极为活跃的局面。 
2013年3月1日,深圳市前海富德能源投资控股有限公司负责人领到了首张新版营业执照,标志着这项领全国之先的改革正式实施。3个月来,商事主体量一直呈“井喷式”增长。记者昨天从深圳市市场监督管理局了解到,3个月内,我市新设立商事主体107145户,同比增长l33%。其中,新设立企业44811户,同比增长80%,3个月登记量比上年半年登记量还大;新设立个体户62334户,同比增长l94%,相当于去年近l0个月的登记总量。 
今年3月28日,24岁的张昆成立了一家科技开发有限公司。此前两年,他在南山区科技园一家公司从事计算机程序设计的工作,今年l月份辞职。他手头的资金只有几万元,无经营场所,资金有限,想自己创业,该怎么办?正在困惑之际,他从报纸上看到商事登一记制度改革消息,创业门槛大大降低了,他马上决定认缴注册资本2万元,成立了一家公司。 
商事登记制度改革,让创业者有了平等实现梦想的机会。像张昆这样的私营企业创办者,用低成本注册公司的事例,在商事登记制度改革后,数不胜数。 
“新设立的各类型企业中,以私营企业数量最大,而中小规模企业一直占据较大的比重。”深圳市市场监管局注册分局相关负责人表示。3—5月份,深圳市新登记企业中,私营企业有44102户,占98%。新设中小型企业的比重超九成,再加上大量登记的个体户,显示民问投资创业的热情持续高涨。 
“商事登记制度改革极大地激发市场主体活力。”市政协委员王淑杰说,通过改革,进一步放宽注册登记门槛,大大降低中小创业者的成本,极大地激发了商事主体的活力与创造性,形成更好的创业氛围,把民间创业的主动性更好地发挥出来,迎来了新一轮的创业潮。 
她指出,改革所带来的制度红利将使深圳成为全国创新型企业注册的热土,这远比各种招商引资效果要好得多。 
资料2 
据人民网2013年10月28日报道,江苏省徐州市沛县县委、县政府办公大楼装修豪华,县主要领导办公面积严重超标。 
在徐州市沛县新城区,三栋高楼与周围其他建筑相比,显得与众不同。该建筑群由三栋建筑组成,中间是主楼,两侧分别是副楼,远远望去工整对称。主楼正前方一处大石块上,“为人民服务”红色字体尤为醒目。石块前方是一个巨大的人工湖,再往前就是面积达上万平米的“大风歌广场”。 
据当地居民介绍,这里正是沛县县委、县政府办公场所。“大楼外表壮观,里面装修豪华,尤其是领导办公室,装修如同宾馆,一般人无正当理由或事先预约,几乎进不去。”一一位自称此前进去办过事的当地市民说。 
10月8日下午,记者刚刚走到沛县政府大楼大门前,一位安保人员立即上前拦住发问:“要去哪里,找什么部门,有没有事先预约?”得知记者没有预约,该安保人员明确表示不能进入。随后记者以找当地宣传部门为由,才被其带人大楼。进入二楼宣传部办公室,记者提出要参观大楼办公环境,一位许姓工作人员表示,须请示领导同意之后才可以,其随即出去。在等待约l0分钟仍无消息之后,记者自行在大楼内参观,一位张姓工作人员紧跟在后。 
记者首先来到了四楼,在楼层指示牌上,0409房间门牌显示是部长办公室。记者敲门走进,看到一位工作人员正在办公。经了解得知,该工作人员是沛县组织部长吴某。吴某办公桌前方是一张茶几和三张沙发,办公桌右侧是一张四人小型会议桌。办公桌、茶几和会议桌都是红色木质材料,地面是木地板,房间四周摆放了花草植物。记者粗略测算了一下,吴某办公场所使用面积约在80平方米以上。除了办公场所,还有休息室。在办公室的一侧还有一扇门,在征得吴某同意后,记者进入休息室,其装修风格和办公场所一致,里面。除了一张双人床之外,还有沙发、书柜和一些花草。据测算,休息室约有30平方米。吴某办公和休息场所面积,合计约有l00平方米以上。 
随后记者来到五楼办公区域,在一个门牌标有“主席”字样的房间里看到,办公面积同样约在80平方米以上,其装修与上述“部长一办公室”基本相似,房间内正在办公的人以有事为由,拒绝让记者参观。随后,记者被一名称姓肖的办公室主任带到了另外一个房间。 
记者测算,这位肖主任的办公室面积约有70多平方米,除了地面是瓷砖之外,办公设施基本与上述领导办公室相同。记者发现,除了领导办公室面积超标之外,普通工作人员办公室面积也尤为宽敞。 
10月22日下午,记者再次探访沛县政府办公楼,在七楼一处标注“秘书科”的办公室里,记者看到40多平米的室内,只有一张办公桌,整个房间显得空荡。在八楼,记者在电梯出口处的指示牌上看到,标注6个房间有人使用。记者在该楼层逐一查看,总共30多个房间,确实只有6个有门牌指示。该楼层的保洁人员告诉记者,这些房间里都没有人办公。“大多数是空着的,要不然打扫起来得累死。”保洁人员如是说。 
随后,记者将情况向沛县纪委反映,在门牌标有“纪委副书记”的房间,一位女性工作人员正在办公。记者粗略估计,该工作人员办公面积也在50平米左右。当记者说明来意之后,该工作人员以“这个事情跟我说没啥用”,“我一个女同志,而你是一个男同志,不方便”为借口,将记者推到门外,让记者去找宣传部门。 
记者再次来到宣传部,经过两个多小时等候,沛县宣传部副部长孔凡琦接待了记者。孔凡琦说:“沛县政府办公楼手续齐全,2011年5月基本竣工,到目前为止,第一批人住的相关单位共46家、共1417人。现在人均办公面积38.4平方米,确实超过了国家规定的人均办公用房标准。” 
孔凡琦介绍,沛县正在按照江苏省统一要求制定整改措施:一是内部调整,正在将已入住的办公场所进行调整,压缩人均办公用房面积,使其符合规定要求:二是加快第二批新迁入住进度,将交通运输局、国土局、水利局等29家机关及其下属事业单位,共计1985人迁入大楼,目前已将详细情况如实上报。他表示,方案实施后,人均办公面积约15.99平方米,将符合国家规定的党政机关办公用房人均16平方米的要求。 
至于“主要领导”办公场所该如何调整,孔凡琦未作明确解释,而对于记者提出到“主要领导”办公室参观的请求,被其拒绝,“县领导办公室基本都一样,相差不大。”记者经多方了解后得知,为了“标准一致”,该县主要领导办公使用面积,大多都在100平米以上。 
资料3 
小周家在外地,目前在北京工作。2012年10月份公司要派他出国,需要办因私护照,由于在北京缴纳社保不足一年,按规定他必须回户口所在地办理。按说现在办因私护照也不是什么难事,可小周说为了办护照他回距北京三百多公里外的老家多次,跑了大半年一直没有办下来,每次去都还要看办事人员的脸色,想想都打怵。那么到底是怎么回事呢?不久前,记者和小周一起来到了他们县公安局出入境科。出入境科的办公室面对面坐着两位办事人员,两人都没有穿警服,其中一位一直看着报纸,头始终没有抬一下。 
这位看报纸的女士就是前几次接待小周的办事人员,她报纸看得很专注,直到对面的同事叫她,她才如梦方醒般抬起了头。她似乎对小周的来访打扰了她读报有些不满意,不过显然她还记得小周。 
小周这已经是第五次来办护照了,前几次他都是无功而返,原因是材料不齐。而这次他自认为让准备的材料都备齐了,应该没有问题了,结果这位办事人员又发现了新问题。原来小周的身份证是在内蒙古读大学时办的,不是本地的,他要在这里办护照,必须提供本地的身份证才可以。看来为了身份证小周又要折腾一次了,而像这样的折腾已经不是第一次了。 
那么来回折腾好几趟,都折腾一些什么呢?据小周说他第一次去办理时,办事人员只告诉他,要到户口所在地派出所开具一个无犯罪证明。等小周办好了证明再次来到县公安局,办事人员才又提出了新的要求,需要公司在职证明。 
小周老家到北京有三百多公里,坐火车得3个多小时。为了早点办好护照,小周马不停蹄匆匆赶回北京,到公司开具了在职证明。因为他们县公安局出入境科双休日不上班,只有工作日才办公,一周后他只好请假再次回到老家,他想这次应该没问题了吧?不曾想当他来到公安局办理时,办事人员又让他提供新的材料,还得要他们公司的营业执照。虽然作为一名普通的员工要想拿到单位的营业执照 
不那么简单,但是为了把护照办下来方便工作,小周回到北京的公司硬着头皮和老板申请复印了公司的营业执照。几天后他又一次请假坐着火车回到老家。不料想当他第四次走进县公安局出人境科时,办事人员又提出了新的要求,要公司具有外派资格的证明。这次已经是小周跑的第4次了,请着假搭着路费不说,结果还是没办下来,小周未免有些恼火。 
恼火归恼火,护照还是要办。没办法,好在这次让换身份证不用去北京,小周打起精神回家换了新的身份证,第6次来到县公安局出入境科。看看小周一共补办了多少证明:①无犯罪证明;②公司在职证明;③公司营业执照;④公司外派人员资格证明;⑤本地身份证。就是这5张证明,让他多跑3千公里。而记者在公安部网站了解到,像小周这样的普通公民办理因私护照,其实只需要提供身份证和户口本及复印件,然后就是照了照片填了表就行了。说白了,上述那些办事人员让他补办的证明,除本地身份证,其他的其实依法都不需要。 
资料4 
2013年7月3日,四川省达州市扶贫和移民工作局党组书记、局长谢承述和该局党组成员、副局长刘玲等人出差回到达县,谢承述要求达县扶贫和移民工作局党组书记、局长唐成元安排用餐。唐成元将谢承述、刘玲一行安排在达县某酒楼用餐,席间喝了两瓶茅台酒。饭后,唐成元又安排谢承述、刘玲等人至达县某娱乐会所唱歌、喝酒,以上共计消费公款5700余元。 
2013年5月3日,四川省自贡市发改委副主任宋皋向市纪委报告准备给儿子举办婚宴,市纪委对其进行了廉洁提醒,明确要求不得大操大办,不得邀请管理服务对象参加。6月1日,宋皋在市区某酒店为其子举行婚礼,宴请宾客54桌。收受管理服务对象30人所送礼金2.12万元。 
2010年至2012年,四川省德阳市食品药品监督管理局副局长王天双利用职务上的便利,在食品检测设备采购,基建工程招标、比选,以及执法检查、收费定价等环节中,收受餐饮企业、食品安全员培训机构、检验机构和检验设备供货商、基建工程负责人等的“好处费”,并以借为名,以缺少工作经费等为幌子,向管理和服务对象索要财物,共计25万余元。 
2013年9月16日,内江市市中区龚家乡卫生院党支部书记赵智道等医院领导研究决定,在中秋节用公款给职工发放福利和聚餐。17日,财务人员购买了5200元购物卡,准备发给职工。l8日晚,医院组织职工聚餐并在餐后唱歌娱乐,花费公款共3250元。 
资料5 
一些单位仍存在违反财经制度规定等问题。审计发现有关部门多申领财政资金1.87亿元,为非所属预算单位申报预算1.81亿元; 套取或挪用1.15亿元,用于发放津补贴、修建办公楼等;自定项目收费或摊派3.29亿元。 
政府采购和招投标制度执行不够严格。其中:无预算、超预算采购7.12亿元;未经批准采购进口产品或超标准采购等5.17亿元;未按规定集中采购或公开招标采购7.46亿元。 
一些部门在计划外召开会议,有的超标准、超范围支出会议费。审计的45个中央部门本级2012年共举办会议8698个,实际支出6.98亿元,其中:计划外召开会议1129个;在非定点场所召开459个;超标准列支会议费3954.61万元,转嫁其他单位或挤占其他支出4036.5万元。 
因公出国(境)计划管理不严格,部分团组行程及经费使用不符合规定。审计的45个中央部门本级2012年因公出国(境)团组4609个,实际支出l2.13亿元,其中:884个团组未纳入年初计划;277个团组存在出访人数、天数、地点超规定等问题;无预算、超预算或超标准、超范围列支出国费3902.93万元,转嫁给其他单位出国费用550.13万元。 
42个部门的决算草案部分内容不够准确,涉及金额合计40.74亿元。对审计指出的问题,相关部门已整改9.25亿元。 
据《新华每日电讯》2013年11月26报道,广州市萝岗区晒出2012年三公经费账单,其中萝岗区规划国土局的公务接待费高达415.32万元,引起广州市政协委员韩志鹏的关注。“一个区局的公务吃喝,平均每天要花超过l万元,真的很难想象!” 
从2011年中央部门首次全面公开三公经费算起,三公经费公开制度已经走过多个年头。在此期间,从中央到地方,从省级到市级,公开的范围不断拓展,力度不断加大,其对于反对铺张浪费、倡导厉行节约的作用有目共睹,晒三公账单已成各级政府部门的常规性动作。 
然而一个尴尬的事实是,民众尤其是网民对三公账单的关注热情却在减退,评议、质疑的声音越来越少。为何?一个重要原因是无从监督一一方面,各单位公开的三公经费是否属实,人们疑虑满腹却无从证伪或证实,你说花了这么多钱,谁知道你究竟花了多少钱?另一方面,由于各单位公开的账目粗枝大叶,导致信息不对称,民众很难对其三公经费的合理性作出准确评判,你说一辆公车一年的运行费用需要多少,谁知道其中有多少不必要的支出? 
也就是说,目前的三公经费公开,还仅仅停留在“公开”上,至于账目是否属实、是否合理、该不该压缩,则缺少权威评价,更不要说督促改进甚至实施问责。如此,人们对三公账单的关注自然难以保持高涨的热情。 
具体到广州市萝岗区规划国土局2012年的公务接待费用,同样存在上述疑问。政协委员韩志鹏认为“平均每天要花超过1万元, 真的很难想象”,更多的是凭自己的经验和感觉,而萝岗区规划国土局虽然作出了回应,但短短66字回应无法证明接待费的合理性,无法打消韩志鹏的疑虑。正如韩志鹏所说,既然有很多考察团都要到萝岗区规划国土局“走一走,看一看”,那么网友也可以组团去“走一走.看一看”,看看该局一年400多万元的接待费究竟用在哪里,是否存在铺张浪费。 
三公经费公开只是手段,监督、约束、压缩三公支出才是目的。公开正是为了接受民众的监督,监督三公经费是每个公民的权利。既然仅凭公开的数据无从监督,那就有必要上门去一探究竟。在这个意义上,韩志鹏委员打算组团去萝岗区规划国土局考察三公经费并“体验”公务接待,合情合理合法合规,萝岗区规划国土局理当欣然应允。 
资料6 
五常市瓜农刘兴山来哈尔滨卖瓜将近两年,以前没有固定摊位,就在大街小巷里打游击,经常被执法人员撵得满街跑。 
刘兴山:“原来就是他们下班的时候我们卖,完了等他们回家休息吃饭我们卖,等他们来我们麻溜收起来。” 
从今年夏天开始,哈尔滨市行政执法局转变工作作风,放弃以往在城里到处围追堵截的做法,由堵变疏,他们倾听菜农瓜农的想法,讲解服务措施,为菜农瓜农进城做好向导。
哈尔滨行政执法局香坊分局综合科科长赵志鹏说:“印制了一些便民服务卡,上面都有107条街路详细的地址范围,都给他们发下去。” 
等到了9月,瓜农刘兴山当他改卖应季秋菜时,他说,执法人员不但不再开车鸣笛驱赶,而且有了全天可以销售蔬菜的街道,不用辛苦打游击了。 
刘兴山:“有了固定的地方,时间还能延长一些,现在能卖六七百块钱吧,是原来增加2倍,生活就能好一点。” 
工作作风一转,执法者与被执法者的身份隔阂也消除了,得到了菜农的真心认可。哈尔滨市行政执法局调度处处长赵刚说:“我们已经搭起了互通平台,他们理解了我们的执法工作,我们也理解了他们的诉求,达到了一个共赢。” 
资料7 
“真没想到,给《百姓问政》栏目打了一个电话,就解决了我娃就读学校校车的超载问题,再也不为我娃上学路上的安全操心了!”……连日来,在陕西省宝鸡市,市民群众茶余饭后都在热议一档名为《百姓问政》的电视问政节目。该节目开播4个多月来,解决了一批群众关心、社会关注的热点和难点问题,赢得了社会各界的普遍好评。 
2013年以来,宝鸡市结合党的群众路线教育实践活动,在提升政府效能、改进干部作风上狠下工夫。为解决一些政府部门和机关干部中存在的“庸、懒、散、空、玩、奢”等突出问题,宝鸡市市长上官吉庆亲自策划,提出开办陕西省首个“电视问政”节目——《百姓问政——干部作风大家谈》,邀请各界群众到节目现场面对面对政府部门负责人“挑刺”,让这些负责人心头发颤、头顶冒汗,以此促其增强践行群众路线的自觉性和为群众办实事的积极性。 
为将这档电视问政节目打造成促进政府工作效能提升和干部作风转变的“助推器”,从节目开办伊始,宝鸡市领导就坚持全程观看每期节目直播,并亲自参加宝鸡市教育局和市规划局的节目;宝鸡市政府分管副市长作为特邀嘉宾参与各自分管部门的节目,并对部门参与节目情况进行现场点评。每期节目结束后,宝鸡市电视台立即将群众反映的问题进行整理,分别送市纠风办和参与部门,由宝鸡市纠风办下达整改函,明确责任人和整改时限,并对问题整改情况进行督办;宝鸡市电视台选取几个群众意见较多的问题进行跟踪采访,并在下期节目中进行反馈。同时,宝鸡市里还将部门整改情况纳人年度目标责任考核,参与节目的相关部门要将问题整改情况及时向市政府专门报告,由主管副市长进行督促,确保群众反映的问题得到有效解决。 
“我们的政府官员要敢于直面群众的问题,不怕被问倒、难倒。更要虚心接受群众意见,认真对待群众反映强烈的突出问题,积极整改,以改进作风、提高效能的实际行动取信于民!”上官吉庆说。孔繁森曾经说过:老是把自己当作珍珠,就时时有被埋没的痛苦,把自己当作泥土吧,让众人踩成一条路。 
资料8 
2013年8月19日《湖北日报》报道,襄阳市两名干部因作风懈怠受警告。报道称,一纸公文在路上竟然走了22个工作日!针对该投诉,襄阳市纪委、监察局于7月组成调查组,对这一问题进行了调查核实。 
2013年4月26日市民问政电视直播活动中,襄阳市水利局就“长征东路清河桥工程涉及黑马市场堤坝房屋拆除事项”承诺:5月25日前,完成拆除方案的设计工作。事实上,直到6月14日,该局仍在研究制定拆除设计方案,并于当日起草并正式签批《关于长征东路清河桥工程施工及小清河右岸堤防拆除恢复的函》。 
6月17日上午,襄阳市水利局安排河道管理局建设科科长胡国葵将该公函交给该市建管中心。胡国葵与市建管中心联系并约定当天下午取走该函。但当天下午,胡国葵在没有安排好文件取送的情况下,带本科工作人员去武汉出差。后又重新约定6月20日再取。从6月17日至6月20日,文件在胡国葵手中停留了3天时间。 
襄阳市建管中心组织人员对该设计方案进行了审阅,并根据公函和《设计方案》,对樊城区政府制发了《关于尽快完成黑马市场房屋及其附属物拆迁工作的函》,于6月26日送到樊城区政府办公室。樊城区政府办公室工作人员签收后,当日送到副区长李夫勇办公室。7月1日,李夫勇才在拆迁工作函上签署了相关意见。7月4日,李夫勇将文件送回区政府办公室文秘科。6月27日至7月4日,该函在李夫勇手中停留了8天(其中有6个工作日)时间。 
襄阳市纪委、监察局调查后认为,李夫勇、胡国葵身为党员干部,在处理公文过程中,工作作风懈怠,在社会上二造成了不良影响。经研究决定,给予李夫勇、胡国葵警告处分。并希望各地、各单位从中汲取教训,强化责任意识,提高工作效率。 
资料9 
今年的全国“两会”与往年相比,有了许多不同之处。 
代表委员们进京的方式变了,一些省市取消包机改乘火车了;各代表团和委员驻地的条件变了,家常菜唱主角,高档水果没有了,纪念品、礼品和土特产品统统被禁,床单也不再一天一换了;会场的布局变了,没有鲜花,不见横幅,喝水都实名制了……这些细微而又鲜明的变化,给三月的北京带来了一股清风正气,也让人们切实感受到了作风建设的成效。 
“天下大事,必作于细。”作风建设关系党的形象,关系人心向背,关系党和国家生死存亡,是以我们党从成立之日起就高度重视作风建设;而改进作风的每一步,都着眼于具体的、实在的每一件事情、每一个细节。 
从贯彻落实“八项规定”、“六项禁令”、反“四风”,到禁止公款送月饼送节礼、禁止公款购买印制寄送贺卡、禁止公款购买赠送烟花爆竹等,中央抓作风建设的每一次部署,都体现了“点面合一”,对关乎群众切身利益的问题一项一项来抓、一个时间节点一个时间节点来破。这次全国“两会”的清新会风,也可以看作是群众路线教育实践活动向人民的一次集体汇报。 
“针尖大的窟窿斗大的风”。那些不起眼的小事情、小细节,体现的是一个部门、一个干部的作风,很多不正之风就寄生于这些细微的行为之上。一张冷脸面,一个闭门羹,一顿公家饭,一次公款游……久而久之,就成了形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。所以改进作风最有效的方法就是把群众身边的腐败和损害群众利益的一件件小事解决好,“有利于百姓的事再小也要做,危害百姓的事再小也要除”。人民群众最容易认可的,也是那些小细节的整改,门好进了,脸好看了,事好办了,作风建设的实效就显现出来了。 
现在,作风建设取得了一些成效,但远没到收场阶段,“贯彻群众路线没有休止符,作风建设永远在路上”。而要让作风建设实现常态化、长效化,必须一级带着一级干、一级做给一级看,加强体制机 
制的改革和完善。 
资料10 
总书记习近平强调,各级领导干部要牢固树立以民为本的理念,牢记为民谋利的责任,增强为民办事的意识,提高为民办事的本领,自觉把关注民生、改善民生作为工作的基本内容,深入实际、深入基层,真实了解群众所思所想、所愿所盼,认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,不断让人民群众得到实惠。晋武帝司马炎曾对大臣说:“为官长当清、当慎、当勤。修此三者,何患不治乎?”大思想家孟子提出仁政学说和一系列民本思想时说:“民为贵,社稷次之,君为轻”,把“以民为本”的思想体现得淋漓尽致。 
三、作答要求 
1.请结合给定资料谈谈对给定资料7中“老是把自己当作珍珠,就时时有被埋没的痛苦,把自己当作泥土吧,让众人踩成一条路。”这句话的理解。(20分) 
要求:简明、有条理,不超过300字。 
2.假定你是市政府信息部门工作人员,请以给定资料6为例写一份简报,发送到各县区政府机关。(20分) 
要求:(1)内容突出,有条理; 
(2)不考虑格式,不超过300字。 
3.假定你是省政府的工作人员,你省存在给定资料2—5反映的问题,请草拟一份“改进工作作风工作会议”的总结发言稿的主要内容。(20分) 
要求:(1)观点明确,简明深刻; 
(2)措施得当,重点突出; 
(3)语言流畅,有逻辑性; 
(4)不超过500字。 
4.给定资料10中“为官长当清、当慎、当勤。修此三者,何患不治乎?”请结合你对这句话的思考,联系自己的感受和社会实际,自拟题目,写一篇文章。(40分) 
要求:(1)自选角度,见解深刻; 
(2)参考给定资料,但不拘泥于给定资料; 
(3)思路清晰,语言流畅; 
(4)总字数1000~1200字。 
2 一、注意事项 
1.本卷总分100分,时限l80分钟,其中阅读给定资料参考时限为50分钟。
2.用黑色钢笔(签字笔)将自己的姓名、准考证号填写在试卷和答题卡(第一、三页)相应位置上;用28铅笔填涂答题卡第一页准考证号的信息点。
3.看清答题卡题号位置,每题都要用黑色钢笔(签字笔)作答在答题卡上的指定位置,作答在其他位置上的一律无效。
4.请仔细阅读给定的资料内容,然后按照后面提出的“作答要求”作答。
5.答题结束后,将题本和答题卡一并交给监考人员。上交时,务必请他(她)在你的准考证上签收 。否则若题表和答题卡遗失,由你承担责任。
二、给定资料
资料1
当今社会进入网络社会,计算机网络渗透到人们生活的方方面面,影响到人们的日常生活,改变着人们的生活节奏。从网上游戏到网络课堂,从网上购物到网上炒股,都可以在计算机前完成。从网络影响深度来看,网络对人们的语言、价值观、行为方式、文化等深层次影响也在不断增强。计算机网络技术对整个世界经济的格局以及产业的组合产生了非常大的影响。网络对经济的影响,体现在对传统产业的履行和技术深化上。它使得人们有可能以较低的价格,得到有用的商品。从消费者的角度来说,通过网络和电子商务,可以用较低的成本获得所需要的商品。从生产者角度来说,网络的应用养活了企业的监督成本,缩短了生产的决策者和生产人员之间的距离,并使企业管理模式从金字塔型向扁平型转变,降低了企业的成本。网络的应用,更有助于政府对社会公共管理职能的行使,通过网络,政府能够及时地了解公民对于公共产品的需求和对于公共服务的要’求,有利于政府按照公民的要求为公民提供符合他们需要的公共产品和公共服务。
一方面,网络空间具有的虚拟性、开放性、自由性、隐蔽性、交互性、平等性和创新性为网民的交往提供了巨大的便利,丰富了人们的精神生活,增强了人们的自由、民主、平等、开放的意识。网络的迅速发展和广泛应用为个人自由民主的发展提供了新的手段和工具。网络交往消除了人与人之间的传统界线。另一方面,网络空间具有上述特点也易导致交往者行为的随意性和责任心的缺乏。此外,网络的虚拟性的特点造成人际关系中诚信度的大大降低,导致传统的道德规范受到影响。
据赛迪网2013年7月22日消息,据国外媒体报道,调研公司Forrester Research发布的报告显示,2013年全球网民数量将达到22 亿,其中17%来自中国。2013年,全球网民最多的5个国家分别为中国、美国、印度、日本和巴西。而2008年的排名是美国、中国、日本、巴西和德国。截至2012年12月底,我国网民规模达5.64亿,互联网普及率为42.1%,手机网民规模为4.20亿,网民中使用手机上网的用户占比由上年底的69.3%提升至74.5%。
资料2
新技术工具提升传播效率
随着4G技术的发展,4G手机成为今年“两会”报道记者手中的新宠。在媒体传播进入“小、轻、快”的今天,4G手机为“两会”记者轻装上阵抢新闻提供了重要便利。与此同时,4G手机打开网页无延时、观看视频零缓冲的特点,也让一线记者及时查阅资料获取信息。
2014年3月2日,在全国政协十二届二次会议新闻发布会上,人民网记者戴着谷歌眼镜出现在大会现场,引起了媒体同行的围观。当记者配戴了谷歌眼镜,就能将看到的信息实时传递给受众,让受众以“第一人称视角”看到新闻现场的各种细节。
信息可视化让政府话语体系更生动利用图片、图表、视频等形象直观的形式来报道“两会”,是历年网络媒体报道“两会”的重要特色。在2014年的“两会”报道中,网络报道在此基础上又将信息可视化程度进一步提升。网络报道在信息可视化上的努力,不仅避免了网络报道中长篇难以激发阅读兴趣的弊端,而且减轻了微博140字传播可能带来信息失真的缺憾。
作为本次“两会”的新闻亮点,“秒拍”成为会议期间唯一的视频新媒体播报平台正式启动“两会”模式。由于“秒拍”能够快速实现视频的拍摄、上传、发布,而且“秒拍”还为新闻记者“私人定制”30 秒特权功能,受到了媒体记者的追捧。中央电视台、《人民日报》、《京华时报》等传统媒体,以及中国网、新闻网等网媒都为相关记者配备秒拍APP。有专家评论指出,一些新闻客户端及微博等新媒体全面参与“两会”报道,并以“秒拍”记者会等全新形式在网络上为观众带来更鲜活的现场报道,这不仅是“两会”对于视频新媒体的肯定,更是“两会”走进群众、与民互动的最好体现。
此外,“两会”期间,人民网的《图解新闻》栏目广受好评,而多家商业网站的“两会”专题,在设计和呈现方式上更是展开了竞逐。“图解政府工作报告”“一张图了解2014年全国人大常委会主要工作”……这些涉及数据、分类和复杂逻辑关系的新闻图让信息一目了然;“两会”期问,《被关进笼子的欲望》反腐动画视频备受关注和热议,3月6日还被来自上海的人大代表花蓓引用向习近平总书记汇报八项规定后政府发生的情况;3月7日,网络热传《图解“两会”·网民心声与(政府工作报告)》,网民关注的十大热点话题在政府工作报告中找到回应,网友评价“这样的政府工作报告,都说到心坎上了!期待新一届政府多为群众做实事”。
利用微博、微信等传播形式对“两会”进行全媒体报道
2014年全国“两会”服务与时俱进,首次推出“人大会议新闻中心”和“政协大会新闻组”微信公众账号,并设置了网络服务专区,方便全国人大代表和政协委员网上提交建议,同时也方便记者上网查询。此外,从对政府工作报告专业的解读,到先于新闻网站稿件的大量转载,微信在“两会”报道中凭借时效快、受众广、传播力度大的优势,赚足了口碑。
不仅如此,很多媒体还利用微信,搭建全国“两会”代表委员访谈群,邀请部分代表委员和社会知名人士就热点话题进行线上讨论,实行与民互动,紧贴民生。
报道载体的终端化
从传统媒体到新媒体,从有线网络到无线客户端,从固定媒介到移动媒体,使用多终端传播也是这次“两会”新闻报道的创新之处。2014年“两会”,新华网和新浪网联合推出大型“两会”移动在线访谈《扎堆“两会”——代表委员在来往》,借助阿里巴巴“来往”移动客户端搭建代表委员、社会知名人士与广大网民的社交圈议政平台,共同讨论“两会”热点话题。宗庆后、郭广昌、迟福林、李书福等嘉宾“人堆”和大家探讨社会话题,马云、任志强、赵薇、沈国军等“会外群众”也和大家一起围观提问。网友们可以通过“来往”客户端,加入扎堆“代表委员在这里”,也可以通过新华微博、新浪微博和新华社“我在现场”客户端等各种通道向代表委员提问。
网络媒体加强与网友互动
人民网强国社区推出的《我有问题问总理》栏目,提供了一个直通民意的问政平台。该栏目正式上线后,得到网友的积极响应。在短短近20天时间里,参与人次达109万,提问总数7万余条。同时在往年提问类别设置的基础上,还增设了提问人群的分类,让栏目维度不断扩大,提问的个性化也更加清晰。从提问类别排行可以看出,2014年排在前三位的问题分别是教育医疗、养老社保和收入分配,民生话题的关注度依然走高。而除了提问,网友还积极建言献策,部分关于公务员工资、残疾人社会保障等的留言更是获得了万人“点赞”。网络媒体成为沟通民众与“两会”的重要桥梁。
资料3
“真没想到蜂蜜是这样卖出去的,特别感谢网上的好心人。”年近六十的蜂农李坚坐在自家的炕上连连表示不敢相信。“养蜜蜂已经几年了,但怎么卖一直很头疼,除了邻里乡亲买一点,就指望蜜贩子了。”无奈之下,今年李坚将5 700多斤椴树蜜用汽车运到了长沙市,让在当地工作的儿子李继文工作之余寻找销路。“80后”的李继文最初屡屡受挫,两个月只卖出了二百多斤,直到最近遇上了一个由全国各地志愿者发起建立的旨在帮助解决农产品滞销问题的网络平台——“农享网”。
为了得到“农享网”的支持和网友的认可,李继文还专程回到老家,给家里的小院和蜂箱旁劳动的父母照了相,让“农享网”官方微博发到了网上作为证明。李坚告诉记者,虽然他在家里没有电脑无法上网,但是希望这些照片能够让自己的椴树蜜卖得透明、让人买得放心。
李家父子还和网站商定,在网上每售出一份即向公益项目“免费午餐”捐款2元,以表达对社会和网友的感谢。“4号凌晨开始,就给我打电话,说买的人突然多了起来,一单接一单。”李继文告诉记者,“现在我们从厂家订购的装蜂蜜的瓶子已经全部用完了,只能先暂时停止接受新订单。”成交记录显示,他已经在网上卖出了2 000 多斤的椴树蜜。目前,订购的包装瓶即将到货,下一批蜂蜜也将很快发出。
许多已经购买椴树蜜的网友对蜜赞不绝口。网友“深海鱼的泡泡世界”说:“收到货了,拧开盖后就闻到好浓的花香,尝了一下,确实是真正的蜂蜜啊,还跑去车间的电子天秤称了一下,足足的份量。
“农享网”的创始人徐亚锋是位来自陕西贫困农村的“80后”,现在上海一家IT公司工作。徐亚锋说:“农产品滞销多表现在产地滞销,产品低价又卖不出去,但在大城市依然很贵,其原因多是供求信息不畅通、物流渠道不健全,‘养在深闺人未识’的李家椴树蜜就是一个例子。”
“要让全中国的农产品能够快速卖出去,必须让农民直接面对市场,减少从农户到消费者之间无数的中间环节,这需要信息化来建立方便快捷的供需关系。”徐亚锋说。
“农享网”的另一位创始人毕红珍来自甘肃省平凉市崆峒区白庙乡白庙村。她说,多年的农村生活体验和调研经历表明,农产品销售存在两大顽疾,一是信息不对称,农民不知道市场需要什么;二是很多农村地区的道路交通和物流设施严重滞后,妨碍了农产品及时运出。
“农享网”2011年5月上线,是由熟悉信息技术的几个年轻人,与全国各地的志愿者一起建立的网站。他们还开设了微博,组织了固定聊天群组,试图为农民提供一个免费的信息发布平台,帮助他们打开农产品销路。
据徐亚锋介绍,已经有约25万独立用户使用过“农享网”,其官方微博也有着超过11万的关注者。为了降低操作难度,“农享网”界面非常简单,也无需注册,发布信息时的“所在地”选项让用户精确到省、市、县、乡和街道的具体名称,以方便供求双方实现“精确定位”。“农享网’’还为经过严格确认的农户家庭开设了网店,官方微博也保持着实时更新。
徐亚峰说:“希望未来能获得投资,招聘技术人员,开发新模块,并深入农村实地工作,让农民有一个发布自己信息的平台,涵盖全国所有村子,让每个村子在网上都有一个自己的橱窗。”
资料4
看到下面的微博,你的第一反应是什么?
“(自来水里的避孕药)中国是避孕药消费第一大国,不仅人吃,且发明了水产养殖等新用途。避孕药环境污染可导致野生动物不育或降低再生能力。学者对饮用水里雌激素干扰物研究发现,23个水源都有,长三角最高。”这条2012年5月17日发布的微博经过网络大V“薛蛮子”转发后,引起极大恐慌。一名网友作出惊恐反应状:“还敢喝水吗?”不少网民则希望寻觅到一个“不普通的净水器”。
这条微博的作者正是董良杰,网名“环保董良杰”。他在网上的微博认证为“微鼻砷和重金属过滤技术、生物陶技术发明人,微陶环保联合创始人”。现实中,他是苏州微陶重金属过滤科技有限公司创立人。该公司的业务其实就是做净水器、卖净水器。
以偏概全、偷换概念,以貌似科学的态度发布虚假信息,正是董良杰惯用的微博写作手法,其最终目的是为自己的产品打开销路作铺垫。
以“自来水里的避孕药”微博为例,该微博是断章取义自某期刊关于“雌激素干扰物”的论文。微博中,董良杰故意混淆避孕药和雌激素干扰物的概念,混淆水与自来水的概念。
微博发出后,论文的第一作者公开表示,微博完全曲解了他本人的结论。他说,环境中的雌激素干扰物含量很低。目前的工艺对这类物质有很好的处理能力。
从北京市自来水检测结果看,自来水中并不含双酚A、邻苯二甲酸二酯。中国自来水检测权威专家、北京市自来水集团水质检测中心主任林爱武介绍,避孕药的主要成分是双酚A、邻苯二甲酸二酯等,属于难溶于水或不溶于水的物质;专业部门也不可能在水中添加类似物质。
看似是科普知识,实则如同一枚炸弹,经过“薛蛮子”转发后,这条微博发布后几个小时内被转发六七千次。十余家媒体也据此刊发报道,“自来水里的避孕药”引发人们对饮用水的恐慌。
公众对饮用水的恐隘,却是净水器厂商的福音。“宁信其有,不信其无”,不少网民抱着这样的心态,要么购买净水器,要么长期饮用纯净水。
一位营销业内人士点破了董良杰所谓“科普微博”背后的秘密:实际上是恐慌营销。他说,制造恐慌、制造恐惧是营销的一个有效手段,比如夸大肥胖、健康问题售卖减肥药、健康食品,宣扬“房价一天天上涨,再不买就没有了”迫使人们排队抢购房屋,都属于恐慌营销方式,董良杰的做法与此类似。
47岁的山东人董良杰,本科就读于某农业大学,后在某大学读新闻专业双学士。1999年,以陪读家属身份到美国夏威夷。董良杰自称在美期间,攻读了美国某大学硕j:学位,主修环境专业。2008 年12月,董良杰回国,自称取得了一项净水器专利。
而在他2008年刚回国之时,净水器在中国家庭并不是一件必需品。为了推销自己的专利,董良杰频频参加研讨会,但始终没有人愿意为其投资。
为了追求轰动效应,董良杰炮制r不实微博“舟山人头发里汞超标”,大肆渲染舟山人头发里的汞指标最高,称当地人“世世代代的安全食品面临着新的污染挑战,尤其是金枪鱼、带鱼等高端鱼中含量更高”。“薛蛮子”转发微博时,也特意加上“舟山人吃鱼小心了”的评论。媒体引用微博内容刊发报道,扩大了该条微博的影响,引发了舟山人对当地生活环境和食品安全的极大恐慌。
董良杰回忆,这条微博让舟山人反感,引起了当地渔场、渔业公司、水产品公司的强烈反对,对当地渔业生产造成冲击。董良杰供述,“南京猪肉含铅超标”、“惠州猪肝铜超标”等微博,都是其在未经核实的情况下,断章取义后编写出来的。
对董良杰的微博,“薛蛮子”最初是简单核实,最后是直接转发,根本不管对错。看到董良杰在网上渐成气候,考虑到其专业背景,净水器开发后有市场潜力,“薛蛮子”以及其投资公司在2013年1月投资200万元,成为董良杰公司的一个股东。董良杰的专利产品在获得“薛蛮子”等人的投资后,开始正式投入量产。
正当董良杰感到离“名利双收”目标越来越近时,2013年9月11日,董良杰被北京警方依法刑事拘留。
资料5
2013年8月19日,随着秦志晖在沈阳被北京警方抓获,曾经的“网络红人”兼“著名推手”——“秦火火”终因利用互联网蓄意制造传播谣言、恶意侵害他人名誉,非法攫取经济利益被司法机关绳之以法。
“7·23”动车事故发生后,“秦火火”发布微博称:“@中国秦火火:刚得到消息,铁道部已向动车事故中意大利遇难者茜茜协议赔偿三千万欧元(折合人民币接近两亿),据悉,这是铁道部参照欧洲法律中有关人身意外伤害条款后,不得不同意此赔偿协议。若此赔偿协议属实,将开创中国对外个人意外最高赔偿纪录。”一石激起千层浪,这条微博使很多不明真相的人认定“同命不同价”。后来,铁道部回应,此事纯属谣言,并再次重申,对事故中遇难的外籍旅客,将与中国籍遇难旅客实行同一赔偿救助标准。
事到如今,“秦火火”承认,“‘7·23’动车事故的炒作,没有调查研究,是我做错了,该承担责任,脑子一热就发了,这个微博是我自己创作的,后来铁道部声明说是假的,没有赔这么多钱。”
但就是这条谣言,却让“秦火火”真的火了一把,一组数据深深触动了他,至今他仍能脱口而出——微博发出后的短短两个小时里,就被转发l.24万余次,他的粉丝数也终于迅猛增加l 500多人。虽然两小时后,这条微博就被辟谣,“中国秦火火”的账号也因此被封,但“秦火火”还是尝到了甜头,“常规手段”不再满足其迅速增长粉丝的需求,被他利用来造谣的名人和热点事件越来越多,从攻击张海迪、雷锋,到辱骂司马南(微博)等人,一些网友开始称其为“谣翻中国”。
两年的时间里,他的微博账号封一个,就会重开一个,前前后后,他共注册了“中国秦火火”、“中华秦火火”、“潇湘秦火火”、“华夏秦火火”、“炎黄秦火火”、“川中秦火火”、“吴中秦火火”、“姑苏苏秦火火”等12个微博名。12个微博账号,在网上发布和转发谣言多达3 000多次。碰上热点事件,“秦火火”说他总是抢先发声,但后面的“澄清我不关注”。
在民警刚刚找到他进行初步调查时,“秦火火”居然满脸笑意,似乎不认为编造谣言有多大的罪过。他解释自己这些行为用得最多的就是,“想制造热闹,多赚点粉丝嘛。”
一些网络推手公司的从业人员坦言,粉丝多,影响力才大,这样的微博才有利用价值。利用这样的微博可以推动很多商业活动,还能帮一些人出名,当然了,网络推手也可以借机赚钱。
预审民警告诉记者,“秦火火”等人由于长期做网络推广,深谙网络传播之道,他们每次都用强烈的质问口吻向被造谣对象发难,气势很盛,让人觉得他的话很可能是真的。记者还发现,这些造谣微博被很多网络大V转发,也在一定程度上起到了推波助澜的作用。另外,民警告诉记者,在案件审查过程中,“秦火火”初步交代,他们和某些人达成了协议,互相帮转微博。
其实,“秦火火”等人的谣言漏洞颇多,被很多网友鉴定“层次很‘低”。那么,这些谣言都是怎么编造出来的?“秦火火”自己交代:“对于很多热点事件,我都是自己解读一下发出来,转发的少,自己发的多。”对于“3 000万欧元赔偿”的出处,“秦火火”这样告诉预审民警,他从微博上看到有人说在突发事件中,不同国家的死伤者会有不同的赔偿标准,另外他还看到有人猜外国人得赔1 000万欧元,有人说得2 000万欧元。“这都太少了,不如说3 000万欧元。”这个数字,就被他一拍脑袋定了。
正如“秦火火”、“立二拆四”自己所说的,网络炒作必须要“忽悠”网民,让他们觉得自己是“社会不公”的审判者,只有这样,才能将那些人一辈子赢得的荣誉一夜之间摧毁。而他们的信条则是“谣言并非止于智者,而是止于下一个谣言”。这一一方面表明网络世界对于谣言制造者和传播者并没有给出清晰的法律界定,让“秦火火”得以用一个谣言来终结另一个谣言;另一方面现实世界真实信息的欠缺透明、公开也给了网络谣言得以滋生的土壤,有些时候,正是政府部门的出言不当、对事实真相的捂着盖着藏着,把网民逼进了网络谣言的陷阱,让网民很容易被“忽悠”。
此外,网民的猎奇心理也进一步助推了“秦火火”们火爆网络。像风姐事件、干露露事件之所以能迅速“火”起来,与网民的每一次点击、转发和评论都脱不开关系。明知道是恶俗、色情的炒作,为何还甘于做传播者?难道仅仅是因为转发评论不用负责任?恐怕不仅于此。
谣言止于智者,更止于法律。这是“秦火火”、“立二拆四”等被抓给我们带来的启示,网络毕竟不是法外之地,超出边界必然受到法律惩罚。但若想净化网络,仅此还不够:其一,“秦火火”、“立二拆四”因为造谣传谣被抓了,那些其他造谣传谣的普通网民或者网络“大V”是否也应该同样受到法律问责?据“秦火火”初步交代,他们和某些“大V”达成了协议,互相帮转微博,警方已表示将进一步查清,这其实也在警示网民,网络权利与责任是对等的;其二,“秦火火”、“立二拆四”所在的尔玛公司雇用网络水军炒作非法牟利,这也提出了一个问题,那就是在某些地方的评奖评优中,也不时出现网络水军刷票的情况,有的甚至明码标价,这是否也应该受到追究?
资料6
北京大成律师事务所律师丁华磊介绍,网络空间属于公共空间,网络秩序也是社会公共秩序的重要组成部分。一些不法分子利用信息网络恶意编造、散布虚假信息,起哄闹事,引发社会公共秩序严重混乱,具有相当的社会危害性,应以寻衅滋事罪追究刑事责任。根据“两高”关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释第五条第二款,编造虚假信息,或者明知是编造的虚假信息,在信息网络上散布,或者组织、指使人员在信息网络上散布,起哄闹事,造成公共秩序严重混乱的,以寻衅滋事罪定罪处罚。
互联网号称“虚拟社会”,其实从来就不是“虚拟”的。它由真实的人构成,是现实社会在网络上的延伸。现实社会中对每位成员应有的约束和规范,在网络社会没有理由不遵守。所有维护公共场所安全的法律,在网络社会也同样适用。网络是现实社会的一部分,不会也不能有超出法律规定的绝对自由。
近些年来,网络信息技术快速发展,人们的意见表达空间得到了前所未有的扩展。但众声喧哗中,泥沙俱下、鱼龙混杂的网络环境也着实让人困扰。如今的互联网上,捕风捉影、无中生有的言论层出不穷,造谣生事、毁谤他人的行为屡屡发生。种种乱象,扰乱着人们的思考判断,危害着社会的正常秩序,冲击着基本的法律道德底线,必须严厉打击。
中国是法治社会,网络必须遵守底线。互联网如果成了任由谣言肆意流布的藏污纳垢之地,绝非网络之福,也绝非网民之福。保障互联网健康发展,就必须依法把那些无法无天者清除出去。作为网络空间的一分子,我们不仅要对网络信息认真甄别、科学理性判断,更要对那些违规违法者给以谴责、绝不纵容。只有大家都行动起来,负起责任,才能真正构筑起一个文明有序的网络社会。
资料7
美国国防部几年前就成立“黑客”部队和第67网络战大队。2006年,又组建一支网络媒体战部队,其主要任务是全天候监控网上舆论,“力争纠正错误信息”,引导利己报道,对抗反美宣传。网络媒体战部队成员不仅具有较高的计算机水平,而且具有一定的新闻宣传理论知识,他们既是电脑高手,又是出色的“记者”。德国《信息与通讯服务法》规定,在网上传播恶意言论、谣言,宣扬种族主义均为非法行为;禁止利用互联网传播纳粹言论、思想和图片。瑞典《电子通告板责任法》规定,网络接入服务商和论坛版主必须监测、封存并清除煽动新纳粹主义的内容,否则要负刑事责任。韩国是第一个专门设立网络审查法规的国家,早在1995年就出台了《电子传播商务法》,对“引起国家主权丧失”或“有害信息”等网络舆论内容进行审查。新加坡《互联网管理法》规定,对网上涉及“反政府和影响民众信心”、“煽动种族和宗教仇恨、歧视”、“危害公共安全和国防”等内容进行管制,并将上百个政治性网站列入禁止访问清单中。2005 年,17岁的新加坡中学生颜怀旭以“极端种族主义者”自居,在自己的博客中表示仇恨马来人和穆斯林,叫嚣要“用狙击步枪暗杀部分政治人物”。结果于同年11月23日,新加坡法院依照《煽动法令》判处被告缓刑监视2年,且必须从事180个小时的社区服务。在此之前,另外两名青少年因在博客上发表种族主义言论,被法院判罪。马来西亚《资讯及多媒体法》规定,利用互联网传播谣言或发布不正确消息,除罚款外,还可最高判处3年徒刑。西方主要国家的媒体网站很少开设论坛和新闻跟贴,据中央有关部门对20多个国家60 多个知名英文媒体网站的调查,开设新闻跟贴的只有5家,开设论坛的只有9家,基本不向普通网民提供博客服务,且开设论坛的网站都有严格的监管制度,如美国《纽约时报》、《华盛顿邮报》网站都明确规定,网站“有权删除、编辑网民的各种言论”。2007年4 月27日,法国汉堡州级法院民事法庭对一家论坛经营者提出的确认诉作出判决,认为互联网论坛经营者要对发表在论坛上的内容一概负责。
充分发挥行业组织作用,把政府监管和行业自律、公众监督结合起来,是各国管理互联网的通行做法。目前,国际互联网举报热线联合会已有22个成员,都是各国负责上报工作的行业组织。各国普遍实行有害信息“通知删除”和“删除免责”机制,要求网站必须承担社会责任。1996年9月,英国网络服务提供商自发成立半官方组织——网络观察基金会,在贸易和工业部、内政部及城市警察署的支持下开展日常工作。为鼓励从业者自律,与由50家网络服务提供商组成的联盟组织、英国城市警察署和内政部等共同签署《“安全网络:分级、检举、责任”协议》。网络观察基金会以此为基础,制定从业人员行为守则。经过十几年的努力,成效显著。2006年公布的报告显示,英国网上源自本土的非法内容,已从1996年的18%下降到0.2%,在被举报的网上非法信息源中,来自英国本±的只占1.6%。埃及互联网协会颁布规定,要求所有会员使用互联网时应自律,并遵守10项内容,如“有责任与公众的安全、健康、福利需求保持一致,要迅速揭发可能危害公众、环境以及可能影响或与埃及传统价值、道德、宗教和国家利益相冲突的一切因素”、“发表主张时严格遵守诚实守信的要求,依据可靠数据提出主张”、“避免因错误或恶意的行动伤害他人”等。日本的行业自律体系比较完善,电气通信业者协会、电信服务业提供商协会等行业组织,制定一系列行业规范,与政府部门形成了互为补充的互联网管理体系。许多国家高度重视加强网络信息安全的公众教育工作,教育人们自觉抵制网上各类有害信息。新加坡政府于1999 年成立了“互联网家长顾问组”,由政府出资,通过举办培训班等方式,帮助家长指导孩子安全上网。1994年以色列网民自发组织的互联网协会,提出互联网自我管理和操作的基本规范,要求父母使用软件来帮助孩子免受网上性侵扰。澳大利亚、欧盟等每年均拨出数百万美元专款用于儿童上网咨询服务。
三、作答要求
1.给定资料5中“谣言并非止于智者,而是止于下一个谣言”。请结合给定资料,谈谈你对这一说法的认识。(15分)
要求:全面、简明。不超过250字。
2.概括给定资料4~5中反映的问题及原因。(10分)
要求:全面、准确、简明。不超过150字。
3.假如你是某市市委宣传部的工作人员,请结合给定资料4~5就网上信息不实的情况给
政府网站写一篇短文。(20分)
要求:(1)内容充实,符合实际;
(2)不要求格式;
(3)总字数400~500字。
4.假如你是某省政府工作人员,请结合给定资料就网络信息管理解决信任危机问题,提出建议。(20分)
要求:(1)内容具体,切实可行;
(2)不超过500字。
5.结合给定资料,以“谣言止于智者”为题,写一篇文章。(35分)
要求:(1)自选角度,立意明确,有思想性;
(2)联系实际,不拘泥于给定资料;
(3)内容充实,语言畅达;
(4)1 000~1200字。
3 一、注意事项 
1.本卷总分100分,时限l80分钟,其中阅读给定资料参考时限为50分钟。 
2.用黑色钢笔(签字笔)将自己的姓名、准考证号填写在试卷和答题卡(第一、三页)相应位置上;用28铅笔填涂答题卡第一页准考证号的信息点。 
3.看清答题卡题号位置,每题都要用黑色钢笔(签字笔)作答在答题卡上的指定位置,作答在其他位置上的一律无效。 
4.请仔细阅读给定的资料内容,然后按照后面提出的“作答要求”作答。 
5.答题结束后,将题本和答题卡一并交给监考人员。上交时,务必请他(她)在你的准考证上签收。否则,若题本和答题卡遗失,由你承担责任。 
二、给定资料 
资料1
2013年5月31日,陕西延安发生了一起城管执法野蛮粗暴的新闻事件,引起公众持续关注。网上流传的视频中,陕西延安城管队员与自行车店老板在互相撕扯打斗过程中,城管队员跳起跺踩车店老板头部的镜头让所有看过视频的人都难以接受。有网友说,城管是为我们城市维护秩序,为人民服务的,但是任何事情只会拳脚相加,怪不得城管的口碑越来越坏。 
城管和摊贩的冲突,几乎每天都在发生,但之前似乎没有哪个时段像最近这样密集。最近十多天,冲突在各地频繁发生,后果严重。“摊位应该摆在哪里”这是小贩与城管长期矛盾的核心源头,正是在这种“赶”与“被赶”之间,矛盾频频爆发、不断升级。湖南小贩死亡事件,再次引发公众对城管执法是否人性化进行关注。 
不少群众认为,城管的执法理念存在偏差甚至错位,在城市的“面子”和老百姓的“里子”之间,在市容的干净整洁和市民的“养家糊口”之间,部分执法人员没有平衡,常出现“该作为的不作为,不该作为的乱作为”。如果一味地禁止性、处罚性执法,而非理性地引导和管理,必然激化矛盾。另一方面,城管人员觉得工作不被人理解,也是一肚子苦水。“说轻了,小贩不理会,说重了,容易起冲突;市容不整治群众不满意,整治起来群众又不理解,这是一个城管怪圈。”一些地方的城管人员感觉很无奈。 
浙江省杭州市城市管理和行政执法局局长董建雄说,城管执法的尴尬,是传统社会管理方式在具体事务上的现实反映。这些尴尬不仅仅属于城管,同样也是政府面临的尴尬,是创新社会管理需要解决的重要课题。 
事实上,地方政府要城市的“面子”,城管人员要守好自己的“位子”。而摊贩要顾自己的“肚子”,这是当下形成一种复杂的“城管生态”。然而,“城市管理”绝不能等同于“城管”。 
资料2 
20世纪90年代中期,随着中国快速城市化,城市中无证摆摊、违章建筑等现象日趋严重,而工商、卫生、环保等部门各自执法,效率低下,以致被舆论讥讽为“七八个大盖帽,管不住一顶破草帽”。1996年颁布的《行政处罚法》第十六条规定,“国务院或者经国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权。”这是为了节约执法成本,集中执行各个行政部门的行政处罚行为。 
同年5月23日,北京宣武区成立了城管监察大队,中国第一支城管队伍诞生。随后,各地纷纷建立城管队伍。“在综合执法的城管出现之前,工商、卫生、环保等部门分头上街执法,这是城管的初级形式。但由于各部门‘自扫门前雪’,相互推诿现象比较严重,效率低下。于是,现在意义上的城管便应运而生。这种城管集众多部门行政处罚权于一身,叫作‘综合执法’。”北京石油化工学院人文学院袁德峰副教授接受本刊记者采访时说。“城管主要职责是对市容环境卫生、无证违法建设、违法占道经营、停车管理等方面进行综合行政执法。但城管成立至今,由于执法冲突较多,以致在公众中口碑总体不佳。”袁德峰认为。
据《中国青年报》社会调查中心对10707人进行的一项调查显示,40.7%的受访者认为城管“不好,是野蛮执法的代名词”,25.7%的受访者认为“挺好,帮我们维护了城市秩序”,33.5%的受访者表示“说不上好坏”。近年来,城管冲突事件增多,这个群体逐渐体现出越来越多“污名化”的“负面特征”。 
资料3 
多位受访专家认为,随着中国城镇化进程的深入推进,城市管理将逐步成为城市管理者的首要工作。 
据统计数据显示,目前中国有近3000个县、4万多个城镇。据报道,由国家发改委牵头,财政部、国土部、住建部等十多个部委参与编制的《全国促进城镇化健康发展规划纲要(2011_2020年)》有望近期出台,该规划将涉及全国20多个城市群、l80多个地级以上城市和l万多个城镇的建设。 
目前,一些城市管理者出于提升城市形象的考虑,相应提高了城市管理的要求。但在部分城市管理者眼中,城市管理过度重视视觉的整齐与美化,而引发与摊贩的冲突。 
“在城市管理过程中,城管和摊贩无形中成了猫和老鼠的关系。”汕头大学公共管理学院副教授鄢圣华接受记者采访时说,对城管来说,维护城市秩序、形象是天经地义的职责;对摊贩而言,奔波在城市的大街小巷,每天和城管上演“躲猫猫”的游戏,为的只是寻求一个生存空间。 
在鄢圣华看来,城市管理者为了评比卫生城市、文明城市,或者为减少摊贩扰民、提升城市整洁度,加之城管执法无据等客观因素,必然会促使城管过度执法,“冲突的根源在于我们应该给予摊贩尽可能大的‘经营空间’,没有以‘便民’为切人点。” 
“摊贩的主体是进城农民工和城镇的下岗职工、低收入者等弱势群体。他们的生存技能不高,摆摊往往成了唯一的谋生手段。”李炜说,“摊贩的经营空间应该受到优惠照顾。如果摊贩的生计不能保障,有违城市管理的基本出发点。” 
“目前,多数城市的‘市容条例’过于片面,等于让摊贩‘被断了后路又被堵了前门’。”李炜说,“近年来,有些地方试图为商贩提供摆摊设点、维护正常经营等服务,但由于摊点过于集中、税费过重、准入门槛过高,更多摊贩只好选择继续与城管玩‘猫与老鼠’的游戏。” 
资料4 
多位受访专家认为,城管出现以来,一直被视为权宜之计,其法律依据、人员编制、财政保障、执法规范等制度化建设,都严重滞后。因此,城管相关制度存在不足。 
“目前并没有全国性的专门法规对城管执法行为进行有效规范。”北京大成律师事务所杜立元律师接受记者采访时认为,城管只能“借法执法”。尽管行使行政处罚权,但始终缺乏行政法律地位。 
“城管的‘综合执法权’来自于数十个政府行政执法部门对部分执法内容及权限的剥离和授让。”杜立元律师说,《行政处罚法》里模糊的“相对集中行政处罚权”,是目前城管执法唯一的法律依据。“城管执法在城市管理上发挥着基础性保障作用,但却陷入了道义和法律的双重尴尬。” 
这种法律规范的缺失,以致每次城管与摊贩发生冲突,双方都遵循着自己的生存法则进行。比如城管奉行了城市管理的政策取向,而摊贩的激情“冲动”,是基于城市生存考量。 
“在中国城镇化快速发展过程中,城市规划缺乏给摊贩的生存空间。摊贩是在争夺自己在城市中的生存空间。”中国社会科学院社会学研究所社会发展室主任李炜说,更糟糕的是,当前制度没有为城管及摊贩设置缓冲地带。 
摊贩的弱势地位,往往能博得公众舆论的广泛同情。北京市西城区一位城管执法队员曾向记者抱怨:如果说曾经是“管,摊贩不满;不管,群众不满”。那么如今却是:“管,摊贩和围观群众都不满。” 
资料5 
主持人:城管执法一直都是社会关注的热点,城管制度从设立之日起便饱受争议。那么城管执法的困境何在?我们一起去看记者的调查。 
解说:中国的城管制度设立于20世纪90年代。在城管出现之前,城建、环卫、工商和街道等部门分头上街执法,称“多头执法”。这种执法形式造成各部门相互推诿的情况。城管综合执法的诞生就是为了解决多头执法和执法扰民的问题。但是对于城管权力合法性的质疑一直不绝于耳。对此,专家指出,城管制度的合法性具有充足的依据。 
北京大学法学院湛教授:《行政处罚法》第十六条的规定,经过国务院的授权和批准,一个机关可以行驶其他机关的处罚权。 
解说:尽管城管制度有其合法性依据.但这并不能掩盖城管制度的问题。 
北京市社科院管理研究所张所长:它的问题还是很严重的。问题在于什么地方,问题在于管理体制有问题。 
解说:城管制度的诞生有着特殊的时代背景,也正是因为如此,改革开放后快速的城市化给城市管理带来了一系列问题。 
北京市社科院管理研究所张所长:在城市化快速推进的过程当中,我们多年的城市建设的基础设施的欠账,包括人民住房的欠账,都要在很短的时间内快速解决。 
解说:城管制度建立后,中央在城市管理领域把权力下放到各级地方政府,让其根据自身情况进行城市管理。全国没有一个统一的部门主管城管工作,导致地方城管部门成为“没有娘的孩子”。在这样的背景下,城管执法面临的最突出问题就是管理事项过多,但管理经验不足。据了解,城管自建制以来已成为中国职能最为宽泛的公权机构,有的地方的城管管理事项达300项之多。然而,尽管城市管理存在着客观的困难,但各地城管部门人员素质参差不齐也是问题之一。 
北京大学法学院湛教授:从城管队员的遴选,他应当具有什么样的资格,包括学历的要求,包括上岗前的培训,对于法律和政策的熟悉程度,都要进行严格的挑选或者严格的培训。 
解说:同时,在城管与商贩的冲突背后,还存在着政府管理不足的问题。 
北京市社科院管理研究所张所长:在发展经济的时候,我们在一定程度上忽略了政府的职能,提供公共服务的这样一些职能。 
解说:与城管发生冲突的往往是社会上的弱势群体,政府在社会保障、教育、就业等方面应加强工作,为这些弱势群体提供更好的保障。 
北京大学法学院湛教授:对城市下岗工人由人力社保部门提供一个必要的照顾或者说服务,能够使他们达到一个最低的生活水准,使得商贩也能够纳入有序的管理中。所以作为城市的政府要确立以人为本的观念。 
资料6 
多年来,城管存废是一个备受争议的问题。每有城管的重大负面新闻出现,废除的呼声都会不绝于耳。 
最近,“@陈秋雨”发的一条微博引发共鸣,被大量转发,“城管一是替权力或资本拆人房占人地,二是驱赶街头小贩,其工作或伤天害理或充满争议。城管多临时工且待遇低,也知在做万人恨的事,却受尽委屈仍坚守岗位,非因崇高使命,为的是拆房占地后的赏赐,为了对弱者选择性执法敲诈小利。知恶却践行,见利而忘耻,城管是法制沦丧的产物!” 
不过,反对的声音同样不少。“@北非”微博称:“我坚决不同意取消城管。你敢取消一个试试,便道绝对摆满了小摊,行人肯定会被挤到行车道上。等天一擦黑,小摊收了你再看,一准儿全是菠萝皮竹签子烂纸片等各种垃圾和脏水。” 
“@李子”也在微博中表达了对城管取消之后管理真空的担心。他认为,取消之后,如果没有妥善的替代办法,一旦出现城市秩序混乱,不堪忍受混乱的居民会宁愿接受权力更大更不受控制的新城管,“目前的城管,经过多年博弈,权力已经受到相当限制。推倒重来只是在浪费时间,让艰苦的博弈过程再来一遍,让大家受二茬罪,吃两遍苦。” 
2013年7月25日发生在北京的事件,似乎为上述担心添了证据。根据北京市有关部门通报,7月25日晚9时30分许,什刹海景区管理处工作人员在景区巡查时,发现一未成年女孩在路边摆摊占道经营。在纠正过程中,工作人员和女孩父亲田先生发生口角争执,继而发生肢体冲突,田先生和3名景区管理处工作人员受伤。在这一事件中,“肇事”的并非城管,而是什刹海景区管理处工作人员。这提醒我们:只要城市还需要管理,只要执法者和被执法对象之间存在利益冲突,那么,即使取消了城管,冲突仍会发生。 
中国法学会行政法学研究会副会长、国家行政学院法学教研部副主任杨小军教授做客人民网时指出,城镇化是未来发展方向,各种问题将集中在城市,城市管理的事情会越来越多,越来越重要。城管职能不会弱化消失,反而会强化。 
资料7 
多位受访专家认为,城管与摊贩之间的冲突。既要靠执法者的素质和良心来消弭,更要靠制度上的改进来根除。 
“规范城管执法,首先要从法律层面上进一步厘清城管的职能和定位,以消除法律依据上的困惑。其次,相关执法人员应当严格依照规定程序依法办事。另外,建立相应的监督机制以限制城管职责,以及提高执法技巧,都有助于减少冲突,缓解摊贩和城管的紧张关系。”杜立元说。 
“没有秩序就没有自由,但要让群众主动维护秩序。一个城市,可以尽可能多地划出一些区域,让小商小贩有更大的空间。”鄢圣华说。 
在李炜看来,城市摊贩的问题短期内不可能有一个彻底解决的方案。一方面城市居民对“摊贩经济”有旺盛的需求,另一方面公众对于由此带来的食品安全隐忧、环境卫生污染、道路交通受影响等问题也多有抱怨。这种纠结和矛盾的情势,只能是在认可摊贩经济的前提下,尽可能地引导和规范。能改善到什么地步,要看摊贩、公众、城市管理者三者问基于善意和智慧的相互促动。 
近年来,有些城市管理者也意识到,“一刀切”禁止摊贩,不但影响到部分摊贩的生存,也降低了市民生活的便利性,于是创新采取了允许小贩限时段、限地域经营、税收优惠等措施,取得良好效果。 
“城市在探索解决城管标与本问题的同时,需要更多探索‘减少城管’的城市治理方法。”袁德峰说,“具体的城市管理,不过是人民群众把自己的管理权让渡给有关部门和人员。因此,管理者与被管理者在根本的利益诉求上是一致的。当务之急要完善现在意义上城管的治理路径。城管可按照‘疏堵结合、以疏为主,区分地段、定时定点、宽严适度’的原则,建设便民市场疏导点,促进流动摊贩规范化。” 
资料8 
浙江省杭州市城管委市容秩序处张处长说,无证摊贩存在一定的合理性,解决了一部分就业问题,特别是外来人员,没有特殊技能的,做个小商小贩可以维持生计。也有一部分人,是追求利益的最大化。这个现象会一直存在,简单粗暴的执法是不行的。
在杭州市城管系统的局长接待日上,市城管委主任翁文杰和几位副主任接待了来访市民。相关处室发布了一组数据:2013年上半年,城管受理投诉16350件,比2012年同期下降了5.83%,生活噪声、违法建筑、乱倒渣土等投诉都在下降。但无证摊贩一项占了大头,8094件的投诉量,占总投诉的49.5%,上升16.88%。
市民的这些投诉,要求城管执法人员一一尽快解决。但与此同时,文明执法也是个问题。市城管委市容秩序处张处长说,无证摊贩存在一定的合理性,解决了一部分就业问题,特别是外来人员,没有特殊技能的,做个小商小贩可以维持生计。也有一部分人,是追求利益的最大化。这个现象会一直存在,简单粗暴的执法是不行的。 
“杭州将来对无证摊贩的基本管理政策是疏堵结合,所谓的疏,就是利用一些断头路、拆迁的工地平整以后,把一些无证摊贩劝导在这一地方经营,特别是城乡接合部,如郊区农民一些自产白销的蔬’菜,可以在这里销售。这既解决了收入、销量,又满足周边居民的需求。 
“所谓的堵,就是取缔无证商贩,创造就业环境,使其合理就业。”针对无证商贩投诉量不断增加,结合文明执法的理念,杭州市,城管委要做两项工作。第一,对市中心无证商贩的管理,将设置一些固定的、规范的服务点。张处长说,我们在小营街道搞了个试点,对一些小修小补的,比如修自行车的、配钥匙的,做了一个改造。市中心区域预计要推广100个点,无证摊贩统一到这里来。接下来和市民政局合作,近两年要设置300个便民服务点。第二,准备出台一个无证摊贩疏导点的指导意见。城管委对城乡接合部的商贩,将设置更多的疏导点,并把主城区无证商贩也劝导在这里。在这里可以卖西瓜,可以卖蔬菜……以自产自销为主。 
资料9 
按2013年10月15日起施行的《广州市城市管理综合执法工作规范》,城管执法员执法时首句应为“您好”。广州市城管执法局组织全市各级城管领导干部和业务骨干近700人学习执法规范。 
2013年10月15日,广州市城市管理综合执法局下发的工作规范明确了城管队员执法期间的各种行为,包括执法用语、执法行为、:部门协作、法律适用、调查取证、听证程序、处罚执行、法律文书送达等。其中引起舆论关注的,是该规范中包含要求城管执法员文明用语,执法时首句应为“您好”。
经过约半年磨合,这句“您好”在使用上正反两面评价都有,有市民认为一句“您好”让城管队员看起来更文明,但亦有一线执法队员反映此句意义不大,如一些劝导流动商贩的执法,城管执法队员可能刚到现场,没来得及说“您好”,小贩便已走开。 
对此,广州市城市管理综合执法局相关负责人表示,规范中要求的“您好”“谢谢”“请”等执法用语,为规范性礼貌用语,并不意味着城管执法队员在每一次执法中,都必须开口第一句就是“您好”。但城管执法队员在执法期间,若使用生冷横硬的执法忌语,出言不逊、讽刺挖苦、讲脏话骂人,甚至使用恐吓威胁诱导性的语言,即违反了规范。对于城管执法队员的不文明行为,市民可记录该队员的执法工号,通过12319城管服务热线进行投诉。 
资料10 
在巴黎,早市与跳蚤市场成了法国路边摊的主要形式,非法摊贩并不多见。在依法管理的同时,更注重提供公共服务是巴黎市政府治理路边摊的核心策略。巴黎“早市”文化由来已久且经久不衰。每个早市上的摊位和每周营业的时间是固定的,早市上的商贩都是拥有专门执照的流动商贩,要想在某个早市上拥有固定摊位,流动商贩必须向早市所在的市政府提交申请,然后等待批复。“由于摊位数量有限,而申请者众多,从发出申请到收到回复,需要等待的时间少则几个月多则两三年。” 
早市的摊位通常是在前一天临时搭建而成,第二天中午早市结束后,有专门的工作人员前来拆除摊位、打扫卫生。早市举行的当天上午肯定会影响周边交通,好在巴黎市内早市的举办地点与时间众所周知,着急的开车人可以绕道而行。 
跳蚤市场是法国的另一大特色。当然,一开始,难免经历脏、乱、差的过程。巴黎市对跳蚤市场的管理方法是,将巴黎市区接近环城路的各个城门附近的街道,在一周时间内分别辟为举办跳蚤市场的地点,相关的交通管制提前公布于众,并成为一项制度。如果是周末举办这类跳蚤市场,警察和消防队都会被派来维持秩序。
在市容管理逐步走向规范化、法制化和现代化的过程中,法国的跳蚤市场不仅没有减少,相反还扩大到了法国各个城镇和村庄,其功能与种类也增加了很多。 
巴黎有关市政和市场的法律条款有很多,在具体的执法管理上,巴黎警察基本上是采取比较灵活的办法。 
记者了解,在埃菲尔铁塔、凯旋门等游客比较集中的地点附近,活跃着一些无照摊贩,摊主以外国偷渡客居多,针对这种乱摆摊的行为,巴黎警察虽然比较严格,但一般也只是将人带走,不没收财物。而更多的时候,只要商贩在规定的地点摆摊,又不影响交通,他们也就采取教育的方法,告诫“下不为例”,甚至睁只眼闭只眼。不过,要是他们整体上造成扰民、阻塞交通,有关部门就会修改相关的摆摊地点和时间,但也不是将矛头只对准商贩。 
资料11
城市管理是社会管理的重要内容,其发展水平是衡量一个城市竞争力和全面可持续发展能力的重要标志。各地方的《“十二五”城市管理发展规划》纷纷提出要严格城市管理执法。要进一步规范执法行为,规范执法程序,完善城市管理执法“软着陆”,促进执法效果最优化、最大化,开展依法行政示范单位创建工作。要进一步构建文明执法局面,以科学发展观为指导,加强行政执法人员核心价值观建设,树立“人民城市人民管,管好城市为人民”的以人为本的管理理念,努力构建“品质城管”“和谐城管”,开创城市管理现代化发展的新局面。 
三、作答要求 
1.在我国城管执法过程中,城管执法暴力和城管对象暴力抗法事件时有发生。根据资料,分析其深层原因。(10分) 
要求:条理清晰,字数不超过300字。 
2.城管存废问题是近期社会关注和讨论的热点问题,请根据给定资料5、6,分别对主张废除城管和反对废除城管的理由加以概述,提出自己的看法并说明理由。(25分) 
要求:观点明确,理由充分,简明扼要;不超过500字。 
3.资料1中有句话“地方政府要城市的‘面子’,城管人员要守好自己的‘位子’,而摊贩要顾自己的‘肚子’,这是当下形成一种复杂的‘城管生态”’,请结合给定资料1-4,谈谈如何理解当下复杂的“城管生态”。(25分) 
要求:理解准确,有深度;条理清楚;字数不超过400字。 
4.围绕给定资料的主旨,联系实际,自选角度,自拟题目,写一篇议论文。(40分) 
要求:(1)观点明确,内容充实; 
(2)结构完整,论述深刻; 
(3)条理清晰,语言流畅; 
(4)字数在1000~1200字。