这些问题会使他们的事业成就感降低、效率低、工作时间长、幸福感低。他们需要一种可以提高工作中的效率,让学生的学习有针对性的提高,与家长之间的沟通更加高效充分的服务与体验。
家长:他们已经踏入社会10年左右,现在正在处于事业的上升期,工作繁忙。出于对孩子的关心,希望孩子的学习成绩可以名列前茅,自己获得满足感的同时在同事、亲人面前也有面子。
另外,只靠定期举办的家长会以及和老师在微信等平台上的交流仍然不能充分的了解孩子的表现,孩子学习压力太大也让他们心疼。
他们需要一种可以帮助提升孩子的学习成绩、提升孩子的学习兴趣、使自己更加便捷高效的了解孩子的学习表现的服务与体验。
(3)使用场景
对于孩子来说:放学回家之后,写作业时使用父母的手机或者平板完成老师在作业盒子上布置的作业,在完成作业后,使用作业盒子的一些游戏化的学习服务,闯关赢金币,边玩边学。
对于老师来说:老师使用作业盒子的时间比较分散,在工作空闲时布置每天的作业,回到家之后的空闲时间使用作业盒子高效率的批改作业、查看作业完成情况等。
对于家长来说:家长主要在下班回家陪孩子一起使用(例如:点读机功能),以及生活零碎时间查看孩子作业完成情况并监督孩子。
5. 市场分析
数据来自易观
上图为近几年中国互联网教育市场的交易规模预测。从图中可以看出:互联网教育市场在未来三年仍将维持增长的态势,市场规模将不断增大。
由于互联网对于传统教育行业的改变,互联网使教育资源分配更加公平,但教育的互联网化仍在路上,还有很大的增长空间。
右图为2016年中国互联网教育细分市场交易份额,虽然K12教育在整体的互联网教育市场占比不高,但是由于K12教育现正处于市场启动期,长期来看是稳定的刚性需求,伴随着整体互联网教育的发展,未来K12互联网教育市场也有较大的增长空间。
面对资本大环境的收紧,K12教育市场的融资动作依然频繁,这说明资本对于K12教育的看好态度。
根据易观的数据:作业盒子所主攻的中小学类教育领域,月活跃用户已经突破亿级且还在持续的增长。
虽然K12在线教育市场规模广阔,发展潜力大,但也存在一些困难与挑战:
(1)核心资源要求高
对于K12教育来说,内容永远是决定教育质量的重要因素之一。但是好的教育资源(名师)毕竟有限,优秀的教育资源(名师)势必成为市场继续扩展的壁垒之一,能否出现具有突破性的技术,利用技术手段弥补优质教育资源有限情况的问题,是每个K12教育公司要关注的。
作业盒子的CEO刘夜提出了「AIOC」战略,如果如预想的那样发展的话,利用人工智能技术,游戏化学习的思维,笔者认为是一个解决上述问题不错方式。
(2)用户获取难且成本高
K12教育的学生,特别是初高中阶段的学生学习压力较大,本来老师课内作业就很多,对课外「加餐」的抗拒心理严重。
针对这一点来说,笔者认为:作业盒子以传统教育中「师生作业」作为切入点是个不错的选择,直接接管中小学生的作业场景。但是这个方式的问题是用户获取成本较大,给老师相比传统的方式更好的解决方案是app所要关注的重点。
(3)产品与运营难度大
拿作业盒子举例:学生端、家长端、老师端面向不同的群体,不同用户所需要的用户体验不同,且产品之间存在交叉的使用场景(家长会使用学生端、学生也有可能使用家长端),对产品的用户体验要求较高,运营难度较大。
二、产品分析 1. 产品结构图作业盒子小学版本共有三个客户端:学生版、老师版、家长版。
产品结构图依次如下:



整体上来看,产品结构简洁、合理。在作业盒子小学版的app中,产品结构排布合理,功能均按照重要程度排列在了合适的层级上。没有出现隐藏很深的功能,操作简单。页面之间的逻辑合理。对于用户来说,可以快速地找到自己想要的页面。
2. 用户使用流程图