某沿河社区刚刚经历洪涝灾害，积水退去后，社区公共服务一度中断：垃圾堆积无人清运，卫生服务站进水停诊，公交线路尚未恢复。居民之间因物资分配产生隔阂，原有邻里互助小组基本解散，社区志愿者队伍也流失严重。社区内几位热心党员和楼栋长有意牵头恢复秩序，但不知道如何组织。部分居民对重建方案有不同意见，却缺乏参与讨论的渠道，认为“都是上面定好了才通知我们”。
进入灾后恢复阶段后，社会工作者小周着手开展防灾教育与应急能力建设。她先查阅社区既往受灾记录，走访老年居民和残障家庭，了解大家对预警信号、疏散路线和家庭应急包准备情况的掌握程度，发现多数居民只会“等通知”，不会自救互救。随后，小周邀请消防队员、社区卫生站医生和居民代表一起讨论，结合本社区低洼地形和老年人口多的特点，共同设计了图文版防灾手册和家庭应急清单。小周还针对普通居民开展集中宣讲，为有老人和残障成员的家庭上门指导应急准备，并对社区骨干和志愿者进行特殊群体协助、信息传递和心理安抚训练。最后，她组织居民以楼栋为单位开展情境讨论和疏散演练，重点演练老年人、残疾人转移和紧急联系人对接。
【问题】
1、请结合案例分析，该受灾社区主要面临哪些需求？（10分）
2、请结合案例说明，社会工作者小周如何开展防灾教育与应急能力建设？（10分）

1、受灾社区主要面临以下需求：
（1）恢复基本公共服务和社区生活秩序：案例中，社区垃圾堆积无人清运，卫生服务站停诊，公交线路尚未恢复，居民日常生活秩序受到严重影响。
（2）重建居民互助与社会支持网络：案例中，居民因物资分配产生隔阂，原有邻里互助小组基本解散，志愿者队伍流失严重。
（3）培育社区组织和居民骨干：案例中，几位热心党员和楼栋长有意牵头恢复秩序，但不知道如何组织，需要培育骨干力量。
（4）促进居民参与灾后决策与重建：案例中，部分居民对重建方案有不同意见，却缺乏参与讨论的渠道，认为“都是上面定好了才通知我们”。
2、在防灾减灾阶段，社会工作者小周开展了以下防灾教育与应急能力建设：
（1）评估教育和能力建设需求：案例中，小周查阅既往受灾记录，走访老年居民和残障家庭，了解居民对预警信号、疏散路线和家庭应急包准备情况的掌握程度。
（2）共同设计教育内容：案例中，小周邀请消防队员、卫生站医生和居民代表一起讨论，结合社区低洼地形和老年人口多的特点，共同设计图文版防灾手册和家庭应急清单。
（3）开展分层分类教育：案例中，小周面向普通居民集中宣讲，为有老人和残障成员的家庭上门指导应急准备，并对社区骨干和志愿者进行特殊群体协助、信息传递和心理安抚训练。
（4）推动居民参与预案和演练：案例中，小周组织居民以楼栋为单位开展情境讨论和疏散演练，重点演练老年人、残疾人转移和紧急联系人对接。