绩效管理在组织管理中的作用包括（　　）。

A．有助于管理者节约管理成本

B．有助于建设和谐的组织文化

C．为薪酬的发放提供了依据

D．可以评估人员招聘计划的执行效果

E．有助于促进员工的自我发展

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参考答案

A,B,E

绩效管理有助于组织内部的沟通，有助于管理者节约管理成本，有助于促进员工的自我发展，有助于建设和谐的组织文化，是实现组织战略的重要手段。

1 关于绩效监控的说法，正确的有（　　）。

A．绩效监控的优点是可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整

B．绩效监控阶段，管理者必须准确记录并定期汇总员工工作关键事件

C．绩效监控阶段，管理者不需要就绩效执行情况与员工进行必要的沟通与交流

D．绩效监控和绩效辅导是两个目的完全不同的绩效实施环节

E．绩效监控是在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高其绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动

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2 关于关键事件法的说法，正确的有（　　）。

A．评价结果更加客观

B．为绩效反馈面谈奠定了基础

C．非常费时

D．能够进行不同员工之间的比较

E．员工平常的表现也被考虑

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3 平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（　　）。

A．客户角度

B．内部流程角度

C．计划制订角度

D．学习与发展角度

E．财务角度

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