某大型办公楼项目，实施过程中发生如下事件：
事件1：为控制工程质量，项目监理机构确定的巡视内容包括：①施工单位是否按批准的施工组织设计施工；②施工单位是否按批准的专项施工方案进行施工；③施工质量管理人员是否到位。
事件2：桩基础施工过程中，专业监理工程师对a、b、c、d、e五种不同规格的带肋钢筋屈服强度，分别进行了复验统计，得到如下图所示的控制图。

事件3：进行灌注桩检测时，项目监理机构发现部分桩的实际承载力达不到设计要求及相关工程建设强制性标准。经查，确认是因桩端地质勘察资料有误所致，施工单位按程序对这些桩进行了相应技术处理，产生费用300万元，并提出工期和费用索赔申请。
【问题】
1.针对事件1，项目监理机构对工程质量的巡视还应包括哪些内容？
2.事件2中，根据带肋钢筋屈服强度控制图，分别判断图（a）、（b）、（c）、（d）、（e）所示生产过程是否正常，并说明理由。
3.控制图的用途主要是什么？除了控制图外，常用的工程质量统计分析方法还有哪些？
4.针对事件3，写出项目监理机构对部分桩的实际承载力达不到设计要求时的处理程序。

【解析】
第1问
巡视内容还应包括：
（1）施工单位是否按工程设计文件、工程建设标准和施工方案施工。
（2）使用的工程材料、构配件和设备是否合格。
（3）施工现场管理人员是否到位。
（4）特种作业人员是否持证上岗。
第2问
图（a） 所示生产过程正常。理由：链是指点子连续出现在中心线一侧的现象。六点链时开始调查原因，出现七点链，才应判定工序异常，需采取处理措施，本图为六点链，开始调查原因即可，不能判断为异常。
图（b） 所示生产过程不正常。理由：多次同侧指点子在中心线一侧多次出现的现象，或者偏离。如连续11点中有10点在同侧，14点有12点，17点有14点，20点有16点。本图为14点有12点同侧。
图（c）所示生产过程正常。理由：趋势或者倾向指点子连续上升或连续下降的现象。如7点子及以上连续上升或者下降的情况，本图仅6点子连续上升，属于正常过程。
图（d）所示生产过程不正常。理由：周期性变动指点子的排列显示周期性变化的现象，就算点子全部落在控制界限内，也需认定其为异常，本图即属于此情况。
图（e）所示生产过程不正常。理由：接近控制界限指点子落在界限附近，如连续3点至少有2点接近控制界限，7点至少3点，10点至少4点。本图属于连续7点3点接近控制界限，属于接近控制界限型异常。
第3问
（1）控制图的用途主要有两个：
①过程分析；
②过程控制。
（2）除了控制图外，常用的工程质量统计分析方法还有排列图法、因果分析图法、直方图法。
第4问
项目监理机构对部分桩的实际承载力达不到设计要求时的处理程序如下：
①报建设单位同意后，总监理工程师及时下达《工程暂停令》。
②要求施工单位报送事故调查报告。
③审查施工单位报送的经设计单位等相关单位认可的处理方案。
④对事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。
⑤签发工程复工令。
⑥及时向建设单位提交质量事故书面报告。
⑦将完整的质量事故处理记录整理归档。