起草企业劳动定额管理制度时，需要对哪些事项做出具体而又明确的规定?(15分)

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起草企业劳动定额管理制度时，应当从以下十个方面逐项做出具体而又明确的规定：(1)说明定额工作在企业管理中的作用、意义。(2)规定企业内定额工作的机构设置与各级定额人员的职责范围与分工。(3)明确确定制定定额的依据和一般制定定额的方法(必要时可指出今后改进定额修订工作的方向和实现的途径)。(4)确定定额修改期限，并明确修改定额的方法以及定额水平调整幅度。(5)明确临时修改定额的依据，即规定在何种情况下可以进行定额的修改，以及处理的方法和步骤。(6)规定定额统计分析工作的报表格式、统计口径、分析方法和上报的期限。(7)规定各种定额的审批权限和工作程序。(8)明确确定定额工作与企业各有关部门资料供需关系及业务联系方法。(9)确定有关产生废品、返修回用等情况下定额工时的处理和统计计算方法。(10)其他需要明确规定的工作事项。

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(2)选择营业人员的绩效考评方法时，应该注意哪些问题?(10分)

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