你是一个系统整合项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多有都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣。因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么（　）

A．进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求

B．制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间

C．对你计划要传达的信息进行描述

D．建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找

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参考答案

干系人分析主要用来分析干系人的信息需求、并明确要满足那些所需要的资源。这一分析应该包括对提供所需信息要用到的适当的方法和技术的考虑。

A．资源计划编制

B．沟通计划编制

C．团队发展

D．行政收发

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2 在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息（　）

A．绩效评估

B．差异分析

C．趋势分析

D．挣值分析

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3 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是（　）

A．为了确保项目得到足够的资源来支持项目：对项目团队成员提供绩效评估制作工作分解结构

B．制作工作分解结构；决定项目的主要进度管理项目变更

C．使用转包商；编写项目范围说明；在项目实施过程的变更管理

D．确保高层管理对项目的支持；与职能经理的合作；加强项目团队建设

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