1．(1)观点①不正确。市场调查的方法有文案调查、实地调查、问卷调查、实验调查等几类。各种方法各有优缺点，均可获得有效的调查数据，应考虑收集信息的能力、调查研究的样本、时间要求等灵活选择。
(2)观点②不正确。定性预测是基于经验、智慧和能力的基础上进行的预测，精确度较好，在市场预测中应采用定性和定量相结合的方法。
2．(1)A产品的市场平均增长率为15%，相对市场份额为1 000/1 200=0.83，B产品的市场平均增长率为3%，相对市场份额为8 800/6 800=1．29。
(2)波士顿矩阵如下：

由波士顿矩阵可知．A为“问题”业务，B为“金牛”业务。        
(3)对于A产品，虽然有发展潜力，但企业要深入分析其是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否采取发展策略，即追加投资、扩大企业市场份额，将其培养成为“明星”业务；对于B产品，该企业应采取稳定策略，即保持市场份额，维持其稳定生产，不再追加投资，以便尽可能地回收资金，获取利润。        
3．2014年1月的市场销售额Q1预测=(x10+x11+x12)/3=(200+230+270)/3=233．33(万元)；      
 2014年2月的市场销售额Q2预测=(x11+x12+Q1)/3=(230+270+233．33)/3=244．44(万元)；        
2014年3月的市场销售额Q3预测=(x12+Q1+Q2)/3=(270+233．33+244．44)/3=249．26(万元)。