秘书四级
A.个人行为习惯与职业道德没有联系
B.职业道德的养成只能靠教化
C.加强职业道德修养是个人事业成功的基本前提
D.职业道德从一个侧面反映人的道德素质
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A.摒弃个人要求
B.社会利益第一,个人利益第二
C.分清“公”和“私”的利益所在即可
D.不以权谋私
A.利己主义
B.拜金主义
C.享乐主义
D.平均主义
A.1天1为不符合公司的规定,对客户的要求不理睬
B.向客户说明公司的规定,表明不能解决
C.先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求
D.为了让客户满意,自主扩展公司规定的服务范围
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