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多选题 秘书四级
2015-05-20

公私分明是指(  )。

A.摒弃个人要求
B.社会利益第一,个人利益第二
C.分清“公”和“私”的利益所在即可
D.不以权谋私

参考答案

B,D

答案解析

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B.向客户说明公司的规定,表明不能解决
C.先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求
D.为了让客户满意,自主扩展公司规定的服务范围
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