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多选题秘书三级

2015-05-12

以下说法中，正确的是（　　）。

A．办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大

B．诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质

C．诚实守信可以带来经济效益

D．在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

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参考答案

B,C

答案解析

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1 维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（　　）。

A．保护环境是政府的事，企业职责是发展生产

B．企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境

C．企业生产耗能多，无碍大局

D．要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观

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2 下列选项中，属于职业道德基本规范和内容的是（　　）。

A．爱岗敬业

B．诚实守信

C．公平竞争

D．办事公道

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3 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（　　）。

A．“后边等着去!”

B．“不买看什么”

C．“我解决不了，愿意找谁找谁去。”

D．“有意见，找经理去!”

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