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不定项选择题 物业管理实务
2015-04-10

若业主所称的“隐瞒成本信息,维修偷工减料"等情况属实,物业服务中心应采取的解决措施有(  )。

A.设置健全的激励制度和监督体系
B.根据相关物业管理法律法规制定政策
C.修理物业公共设施所需费用征得业主大会同意
D.委托代理人掌握物业市场,及时总结

参考答案

A,B

答案解析


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A.《建筑装饰装修管理规定》
B.《物业管理条例》
C.《人住通知书》
D.《住宅室内装饰装修管理办法》
A.公示原则
B.公信原则
C.物权法定原则
D.统一指挥原则
A.做保洁时关闭楼宇大门,禁止人员通过
B.采取必要、适当的防范措施,如及时吹干湿滑地面
C.投保公众责任险,将此类风险转移给保险公司
D.保洁工作尽量避开业主上下班高峰期