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不定项选择题物业管理实务

2015-04-10

该种应用文书的书写格式一般包括（　　）。

A．标题、正文和落款

B．前言、主体和结尾

C．标题、主体和结尾

D．前言、正文和落款

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参考答案

A

答案解析

略

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1 与该类应用文书同属于一类的文种类别是（　　）。

A．函

B．会议纪要

C．通报

D．总结

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2 通用的物业管理应用文书包括（　　）等。

A．行政公文

B．文化公文

C．会议公文

D．经济公文

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3 2012年10月16日，车主张某将新买一辆轿车停放于小区停车位处，第二天早上发现车被高空坠物砸坏车头盖板。张某找到小区的保安，保安称其为小区正在装修的8层住户坠落的砖块所砸，并带张某查看现场。张某要求8层业主赔偿其修车费用，Ｂ层业主称自己装修已经向小区物业服务企业申报登记，手续齐全，装修合法，拒绝了张某的要求。张某与其交涉未果，遂将8层业主和小区物业服务企业告上法庭，要求两被告连带赔偿其修车费l0000元。
请回答下列问题：
11．根据案例分析，业主装饰装修前，应向物业管理单位提供哪些资料?
12．说明在物业管理范围内出现高空坠物的处理措施。
13．物业管理活动中可能发生刑事案件，物业服务企业应怎样做?

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