多选题
物业管理实务
2014-06-27
物业管理不同于一般服务业，是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务，提供的是 （ ）的服务产品。
A．全天候
B．多角度
C．不间断
D．多层次
E．全方位
参考答案
A,C,D,E
答案解析
物业管理不同于一般服务业，是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务，提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品，因此，物业管理招标投标的随容也因产品服务对象、服务需求和服务内容而具有相对不确定性。