E公司为了制定自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下：
(1)本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。
(2)本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀．主要原材料暂无替代品。
(3)由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择的机会较多。
(4)由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。
基于上述分析．E公司进一步运用评价矩阵对公司的内部和外部因素进行了综合评价，评价矩阵见表5。
表5 E公司内部和外部因素评价

项目	关键内部因素	权重	得分	项目	关键外部因素	权重	得分
	研发能力强大	0.25	4		一定的政策扶持	0.20	3
优势	产品性能处于中上水平	0.20	3	机会	金融环境宽松	0.10	3
	生产设备较先进	0.15	4		行业技术进步	0.15	2
	资金紧张	0.15	－2		供应商减少	0.10	－3
	管理不完善	0.15	－3		新的替代产品出现	0.15	－4
劣势				威胁	销售商拖延结款	0.15	－3
	销售渠道不够完善	0.10	－1		竞争对手结盟	0.1 5	－4

【问题】
1．上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面?说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。
2．根据E公司的企业内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图，指出该公司应选择何种战略，并说明理由。

答案解析

1．因素1属于新的进入者的威胁因素，它会使行业的竞争强度削弱；因素2属于供应商讨价还价的能力因素，它会使行业的竞争强度增强；因素3属于客户讨价还价的能力因素，它会使行业的竞争增强；因素4属于替代品的威胁因素，它会使行业的竞争强度逐渐增强，如图5所示．

2．首先根据E公司的企业内部及外部因素评价结果计算综合得分。
优势劣势得分：4×0．25+3×0．2+4×0．15－2×0．15－3×0．15－1× 0．1=1.35。
机会威胁得分：3×0．2+3×0．1+2×0．15－3×0．1－4×0．15－3×0．15－4×0．15=－0．75。
然后画出SWOT分析(如图6所示)，再根据评价得分标注公司所处的象限，如图6所示。

从图6可以看出，本公司尽管具有大的内部优势，但必须面临严峻的外部挑战。因此选择多元化战略，以利用企业自身优势，避免或降低外部威胁的打击，分散风险，寻找新的发展机会。

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