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多选题中药学综合知识与技能

2008-07-05

书写药历是执业药师保证患者用药的（　）。

A．安全

B．有效

C．经济

D．快速

E．及时

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参考答案

A, B, C

答案解析

考察对书写药历重要性的掌握。

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1 书写药历可全程掌握用药情况的（　）。

A．动态

B．连续

C．客观

D．准确

E．失误

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2 药学服务过程中投诉的类型有（　）。

A．对药师态度的投诉

B．对药品质量的投诉

C．对药品数量的投诉

D．对药品价格的投诉

E．对不良反应的投诉

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3 药师在接待投诉者时的行为举止要点包括（　）。

A．尊重

B．微笑

C．仪态大方

D．提示

E．声小

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