阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题4。(15分)
【说明】
系统集成商PB公司承担了某电子商务公司的CRM管理系统的研发工作，PB公司任命老郭为项目经理。经过工作分解后，此项目的范围已经明确，但是为了更好地对项目的开发过程进行有效监控，保证项目按期、保质地完成，老郭采用了网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析，该CRM管理系统建设工程可分解为1 5个活动(箭线表示)，根据活动的逻辑关系绘出的双代号网络图如图9－6所示。

项目经理老郭在第11天傍晚进行检查时，A、F、K、I 4项活动已完成，活动B、J分别实际完成5天的工作量，活动C完成了4天的工作量。
【问题1】(3分)
按工作最早完成时间计算，B、C、J 3项活动各推迟了多少天?
【问题2】(4分)
根据图9－6给出的参数，指出该CRM管理系统建设工程的关键路径，并计算出原来计划的总工期。
【问题3】(4分)
在B、C、J 3项活动中，哪些活动对工程如期完成会构成威胁?假设B、C、J 3项活动的剩余工作及其他活动均按原计划进度完成，则这些威胁使得该项目工程的工期推迟多少天?
【问题4】(4分)
在该项目实施过程中，项目经理老郭可以采用以下方法来跟踪项目的进度，以确保项目能够按期交付。
(1)基于(1)和活动工时估算制定项目网络计划图，也可采用(2)辅助制定项目进度计划；
(2)确定项目的(3)，并建立有效的评审机制；
(3)建立对项目工作的监督和(4)机制；
(4)使用有效的项目管理工具，提升项目管理的工作效率等。

【问题l】(3分)
本试题的计算求解思路是，先求出B、C、J的最早完成时间，进而可以求出这3项活动各推迟了多少天。活动B的最早完成时间(TEF)为图9－6中活动A(即紧前工作)和活动B(即当前工作)的时间之和，即TEF＝3＋7＝10天。同理，活动C的TEF＝3＋6＝9天，活动J的TEF＝4＋8＝12天。因此，活动D推迟的时间为当前时间减去活动A(即紧前工作)时间，再减去活动B(即当前工作)实际完成的工作量，即11－3－5＝3天。
同理，活动C推迟的时间为11－3－4＝4天，活动J推迟的时间为11－4－5＝ 2天。
【问题2】(4分)
列出图9－6所示的双代号网络图的所有路径，并计算各条路径的工期(即时间跨度)，如表9－11所示。

关键路径是一个相关作业序列，该序列具有最大总和的最可能工期。在表9－11中，由于30＞25＞22＞19＞12＞9，因此路径①②③④⑩⑩(或路径ACDEN)为图9－6的关键路径。关键路径上各个作业时间之和就是整个工程的计算工期，它决定了项目最早可能完成的时间，即该系统集成项目的最短工期为30天。
【问题3】(4分)
由于活动C在关键路径上，且活动C已经被推迟了4天，因此活动C对工程如期完成构成威胁。假设B、C、J 3项活动的剩余工作及其他活动均按原计划进度完成，则该项目变更后的双代号网络图如图9－8所示。

在表9－12中，由于34＞27＞25＞21＞12＞9，因此路径①②③④⑩⑾(或路径ACDEN)仍为该项目的关键路径，则该项目的工期变更为34天，即比原计划拖延了4天。
【问题4】(4分)
对于本案例在该项目实施过程中，项目经理老郭可以采用以下方法来跟踪项目的进度，以确保项目能够按期交付(包含但不限于)：
(1)基于WBS和工时估算制定活动网络图。制订项目工作计划，也可采用关键路径方法，图形评审技术(GERT)和计划评审技术(PERT)辅助制订进度计划。
(2)确定项目的里程碑，并建立有效的评审机制。
(3)建立对项目工作的监督和绩效测量机制。
(4)对项目中发现的问题，及时采取纠正和预防措施，并进行有效的变更管理。
(5)使用有效的项目管理工具，提升项目管理的工作效率。