信息系统项目管理师

简答题 阅读以下说明,根据要求回答问题l~问题3。(25分)
【说明】
Q省电子政务外网建设项目全部由省财务专项资金支出。《可行性研究报告》和《初步设十报告》已经主管部门批准,现决定对该项目采取公开招标的方式选定承建单位,确定了投标保证金的数目,并委托某工程咨询单位为该项工程编制标底。招标人于2012年2月8日在国家级报刊上发布了招标公告,并规定2012年3月5日17时为投标截止时间。该项目确定的招标工作步骤是.①发放招标邀请书一②发布招标公告一③召开标前会议(先进行现场踏勘)一④投标人进行质疑澄清一⑤接受投标书一⑥开标一⑦投标单位资格预审一⑧评标一⑨确定中标单位并发放中标通知书一⑨签订合同。
甲、乙、丙、丁、戊、己等6家公司购买了招标文件,并于2012年3月5日l7时前提交了投标文件,但是投标人戊、己由于银行手续方面的问题,分别于2012年3月5日l7时5分、l7时30分才提交投标保证金。开标会由招标代理机构主持,省公证处到场监督。开标前招标代理机构组建了9人评标委员会,其中包括建设方分管领导及部门负责人共4人,本省本行业专家共5人。在开标过程中,评标委员会要求所有投标人对原招标件未规定的售后服务时间进行书面承诺并补充提交;唱标结果甲、乙、丙、丁等4个单位的投标报价均在3500万元以上(含),但由工程咨询单位编制的标底为l500万元,甲、乙、丙、丁的投标价与标底相差1500万元以上(含),引起了投标人的异议。这4家投标单位向该省有关部门投诉,认为该工程咨询单位在编制标底的过程中,漏算了多项材料、设备、软件等费用,并少算了部分工作量。为此,招标人请求省内的权威部门对原标底进行了复核。2012年6月5日,该权威部门拿出复核报告,证明该工程咨询单位在编制标底的过程中确实存在这4家投标单位提出的问题,复核标底与原标底相差近l500万元。
由于上述问题久拖不决,因此招标人决定终止本次招标,重新进行招标。
【问题1】(7分)
(1)该项目确定的招标工作步骤的排列顺序存在不妥之处,请给出正确的排列顺序。(3分)
(2)对于信息系统集成项目,招标人对潜在投标人进行资格审查时,一般会考查哪些方面的主要因素?(4分)
【问题2】(7分)
由于上述问题久拖不决,因此招标人决定终止本次招标,重新进行招标”,这种做法是否妥当?如果重新进行招标,给投标人造成的损失能否要求招标人赔偿,为什么?如果不能重新进行招标,请简要说明理由。
【问题3】(11分)
(1)投标人戊、己的投标文件应当如何处理?结合你的项目管理经验,请简要说明理由。(3分)
(2)结合你的项目管理经验,请简要说明该项目的招标过程中存在哪些不妥之处,请逐一说明并给出对应的正确做法或简要说明理由。(8分)

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【问题1】(7分)
(1)7根据《中华人民共和国招标投标法》相关条文规定,在项目招标流程中,建设单位的主要活动有(包含但不限于):
·若需要,则成立该项目招标领导机构;·若需要,则委托招标代理机构代理招标;·通过国家指定的报刊、信息网络或者其他媒介发布(或刊登)招标公告,或按法规发出投
标邀请书;
·对报名参加投标者进行资格预审,并将结果通知所有的投标申请者;·向所有获得投标资格的投标人发售招标文件(如招标邀请书);
·组织投标单位踏勘现场;
·召开投标预备会,对招标文件进行澄清与修改;·接受投标文件,并建立评标委员会;
·召开开标会议,审查投标书; 组织评标:
·与合格的投标者进行质疑澄清;·决定中标单位;
·发出中标通知书;
·在法定的时间期限内,与中标单位签订书面合同;
·在法定的时间期限内,向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告等。据此,本案例该项目确定的招标工作步骤的正确排序是:②⑦①③⑤⑥⑧④⑨⑨。(2)根据我国《招标投标法》第十八条条文规定:“招标人可以根据招标项目本身的要求,在
招标公告或者投标邀请书中,要求潜在投标人提供有关资质证明文件和业绩情况,并对潜在投标人进行资格审查;国家对投标人的资格条件有规定的,依照其规定。……”
《招标投标法》第十九条条文规定:“……招标文件应当包括招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准、投标报价要求和评标标准等所有实质性要求和条件,以及拟签订合同的主要条款。……”。
潜在投标人是指知悉招标人公布的招标竞争的供应商或承包商。对潜在投标人的资格进行审查,既是招标人的一项权利,也是大多数招标活动中经常采取的一道程序。这个程序对保障招标人的利益,促进招标投标活动的顺利进行具有重要意义。资格审查程序是为了在招标投标过程中剔除资格条件不适合承担或履行合同的潜在投标人或投标人。这种程序对比较复杂的或高价值的招标项目特别有用,甚至对于价值较低但技术复杂或高度专业化的招标项目也是非常有帮助的。若越过这道程序,而直接对投标人的投标文件进行审查和比较,则不仅会增加招标过程的工作量,也会增加评标的时间、复杂性等。采用资格审查程序,可以缩减招标人评审和比较投标文件的数量。另外,有的资信较好、能力较高的供应商或承包商,往往不愿意与不合格或名声不好的供应承包商进行竞争,以免失去他们的“面子”。因此,资格审查程序可能是这些资信较好、能力较高的潜在投标人决定是否参加投标的一个重要条件。
通常,资格审查可分为资格预审和资格后审。资格预审是在招标前对潜在投标人进行的资格审查;资格后审是在投标后(一般是在开标后)对投标人进行的资格审查。是否进行资格审查:及资格审查的要求和标准,招标人应在招标公告或投标邀请书中载明。这些要求和标准应平等地适用于所有的潜在投标人或投标人。招标人不得规定任何并非客观上合理的标准、要求或程序,限制或排斥投标人,后者会给投标人以不公平的待遇,最终也会限制竞争。
对于信息系统集成项目,招标人对潜在投标人进行资格审查时,主要考查的因素有(但不限于):①企业的计算机信息系统集成资质等级;②质量管理体系;③相关项目经验;④公司实力等。
【问题2】(7分)
《招标投标法》第四十二条条文规定:“评标委员会经评审,认为所有投标都不符合招标文件要求的,可以否决所有投标。依法必须进行招标的项目其所有投标被否决的,招标人应当依照本法重新招标。”
《政府采购法》第三十六条条文规定:“在招标采购中,出现下列情形之一的,应予废标:(一)符合专业条件的供应商或者对招标文件做实质响应的供应商不足3家的;(二)出现影响采购公正的违法、违规行为的;(三)投标人的报价均超过了采购预算,采购人不能支付的;(四)因重大变故,采购任务取消的。废标后,采购人应当将废标理由通知所有投标人。”
据此可知,由于非招标人原因导致招标人拒绝所有投标,因此招标人无须承担任何责任。这一点在现实中也没有争论。问题在于,若由于招标人自身原因致使招标工作失败,给投标人造成损失的,招标人是否应当赔偿损失?世界银行对此的回答是否定的。在世界银行编制的招标文件中规定:招标人“保留在授予合同前的任何时候接受或拒绝任何投标,取消招标和拒绝所有投标的权利,无须对受影响的投标者承担任何责任,也没有义务将招标者的行动背景通知受影响的投标者”。招标人无须因招标行为而承担《合同法》意义上的责任。首先,根据合同法理论,要约生效后,要约人将对因自己违背诚信原则而造成对方当事人的损失承担缔约过失责任,而在要约生效前,要约邀请人(招标是要约邀请)则无须承担法律责任。这是因为,缔约过失责任须发生在缔结契约的过程中,而在要约邀请阶段,双方当事人只是一般人之间的信用关系,尚未进入缔结契约的过程。因此,要约邀请是行为人缔结合同的预备行为,性质上属于事实行为,不具有法律意义,行为人在法律上无须承担责任。
在本案例中,招标人可以要求重新进行招标。如果重新进行招标,则给投标人造成的损失不能要求招标人赔偿。虽然重新招标是由于招标人的准备不够充分造成的,但是并非属于违反诚实信用的行为,而招标仅仅是要约邀请,对招标人不具有合同意义上的约束力,招标并不能保证投标人中标,投标的费用应当由投标人自理。
【问题3】(11分)
(1)《招标投标法》第二十八条条文规定:“投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。……在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件,招标人应当拒收。”
依题意,问接可知该项目的招标文件是要求潜在投标人提交投标保证金,而按照招标文件规定的投标保证金是投标文件的组成部分。因此,对于投标保证金未在规定时限内交纳的投标人戊、己,两者的投标文件都应当被认为无效投标。
(2)《招标投标法》第三十五条条文规定:“开标由招标人主持,邀请所有投标人参加。”据此,该项目的“开标会由招标代理机构主持”做法不妥当,。
《招标投标法》第三十七条条文规定:“评标由招标人依法组建的评标委员会负责。依法必须进行招标的项目,其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员人数为5人以上单数,其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的2/3。……”据此,该项目由招标代理机构组建评标委员会是错误的做法;由于评标委员会人数为9人,9×(1/3)=3人(或9
×(2/3)=6人),即招标人的代表人数最多为3人,有关技术、经济等方面的专家至少要有6人,
因此该项目的评标委员会fYJ人员构成不妥当,至少要减少一名招标人的代表,相应地增3n-名技术、经济等方面的专家。
《招标投标法》第三十九条条文规定:“评标委员会可以要求投标人对投标文件中含义不明确的内容做必要的澄清或者说明,但是澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。”据此,“评标委员会要求所有投标人对原招标文件未规定的售后服务时间进行书面承诺并补充提交”的做法不妥当,因为对原招标文件未规定的售后服务时间进行补充提交,不属于对投标文件内容的进一步解释,而是增加新的内容。

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1 阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(25分)【说明】
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2011年9月,TG公司的分管领导许总告知老郭,由于近期承接了可能影响公司未来几年战略发展的重点客户S的大中型项目,因此需要在2011年11月31日之前完成一览集团的当前项目。同时,考虑到压缩项目工期的现实,可以为该项目再增派3名程序开发人员。老郭认为,整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的,评估过程中也参考了历史上与一览集团合作的项目度量数据,该工作量是客观真实的;目前项目已经进入正常开发的轨道,新增派人员需要一定的时间熟悉项目情况,因此在增派3名程序员的情况下也很难在11月31日之前内完成;如果强行要求项目组成员通过加班(或赶工)、快速跟进等措施去完成新项目工期目标,肯定会在一定程度上降低项目的质量,影响公司的形象及用户满意度。就此,老郭提出将整个项目范围分成两个部分、分两个阶段逐步实现、逐步验收的解决方案。第1部分的项目目标争取在2011年10月中旬完成;第2部分}的项目目标争取在2011年12月中下旬完成;同时争取客户的同意制定出每个部分的验收标准。许1总认为该解决方案基本可以满足公司的业务运作要求,一览集团项目负责人也签字同意按照这种解 i决方案进行实施。l2月19日,在项目团队的共同努力下,在没有新增工作人员的情况下,项目顺 i利通过了一览集团的预验收,项目组成员也没有感受到很大的工作压力。
【问题1】(8分)
(1)在本案例中,该项目的项目范围是否完成以(1)、(2)、(3)作为篌量标准。
(2)项目经理老郭在制定该项目的WBS时所采取的方法(步骤)如下:
①识别和确认项目的(4),需求分析结果请建设方项目负责人等关键干系人认可:
②依据需求分析结果等文档对(5)进行组织;
③(6),并确认每一组成部分是否分解得足够详细;
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【问题2】(8分)
结合你的项目管理经验,请简要分析项目经理老郭在该项目范围管理方面可供借鉴的经验,
【问题3】(9分)
在本案例中,项目经理老郭在监督和控制项目过程应关注哪些主要问题(即概要说明监督和控制项目过程的主要关注点)。

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