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单选题物流师

2012-03-20

以下步骤中，不属于策划阶段的是（　　）。

A．分析现状，找出问题

B．找出问题发生的原因

C．制定措施计划

D．按计划实施。

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参考答案

D

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1 PDCA四个阶段周而复始地循环，每循环一次，质量水平就提高一次，循环往复直至解决问题。这是PDCA的（　　）特点。

A．大环套小环

B．螺旋上升PDCA

C．PDCA是综合性循环

D．“处置”阶段是关键

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2 PDCA循环的四个阶段是相对的，各个阶段之间不是截然分开的，而是紧密衔接成一体的，甚至有时候是边计划边执行，边执行边总结，边总结边改进的交叉进行。这是PD。CA的（　　）特点。

A．大环套小环

B．螺旋上升PDCA

C．PDCA是综合性循环

D．“处置”阶段是关键

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3 6西格玛质量管理总共分为5个阶段，即DMAIC，它们的含义是（　　）。

A．D(设计)—M(测量)—A(分析)—I(改善)—C(控制)

B．D(定义)—M(测量)—A(分析)—I(改善)—C(控制)

C．D(定义)—M(测量)—A(分析)—I(改善)—C(成本)

D．D(行动)—M(测量)—A(分析)—I(改善)—C(控制)

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