物流师

单选题PDCA四个阶段周而复始地循环,每循环一次,质量水平就提高一次,循环往复直至解决问题。这是PDCA的(  )特点。

A.大环套小环
B.螺旋上升PDCA
C.PDCA是综合性循环
D.“处置”阶段是关键

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26西格玛质量管理总共分为5个阶段,即DMAIC,它们的含义是(  )。

A.D(设计)—M(测量)—A(分析)—I(改善)—C(控制)
B.D(定义)—M(测量)—A(分析)—I(改善)—C(控制)
C.D(定义)—M(测量)—A(分析)—I(改善)—C(成本)
D.D(行动)—M(测量)—A(分析)—I(改善)—C(控制)

3在6西格玛分析工具中,主要是用来分析原因的工具是(  )。

A.直方图
B.趋势图
C.柱状图
D.鱼刺图