单选题
物流师
2012-03-20
在物流服务内容制定中,( )是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工的客户服务意识。
A.物流服务的标准要明确
B.物流企业要有规章制度
C.物流服务机制的建立
D.物流服务章程的建立
参考答案
C
答案解析
暂无解析
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