导游实务题库
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多选题
导游实务
按照惯例，旅游团退房时须由客人自行结账的项目有（ ）。
2012-12-14
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导游实务
在离站服务中，全陪应该做好的重要工作有（ ）。
2012-12-14
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为了防止游客在景点游览时走失，地陪最好做到（ ）。
2012-12-14
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如导游员在机场未能接到计划中的国内散客旅游者，则首先应该（ ）。
2012-12-14
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地陪在旅游团队离开本地的送行服务，主要包括（ ）。
2012-12-14
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导游实务
“八月十八潮，壮观天下无”，钱江潮早已闻名天下。今年农历八月十八前夕，小李 接待一前来杭州游览的香港旅游团。小李接到旅游团当天，领队与小李商量，要求 次日安排前去观潮，小李感到很
2012-12-14
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下列关于导游员对不同宗教信仰游客的称呼中，正确的是（ ）。
2012-12-14
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导游实务
旅游者出游动机有多种，下列选项中属于身心动机的有（ ）。
2012-12-14
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一天的游览活动开始前，在离开饭店时，地陪应做好（ ）工作。
2012-12-14
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地陪通知旅游团游客叫早时间的正确做法有（ ）。
2012-12-14
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当地陪接到从我国西部某城市来杭州旅游的团队时，首先要做的工作是（ ）。
2012-12-14
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在首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的（ ），以给游客留下良好印象。
2012-12-14
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地陪服务过程中的业务准备包括（ ）。
2012-12-14
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决定旅游产品质量的导游服务因素是（ ）。
2012-12-14
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下列有关导游服务性质的描述中，正确的是（ ）。
2012-12-14
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导游接待服务主要包括（ ）服务。
2012-12-14
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旅游团抵达机场前，地陪可向（ ）核实航班抵达的准确时间。
2012-12-14
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下列有关落实旅游团接待事宜的选项中，正确的是（ ）。
2012-12-14
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旅游团抵达接站地点，地陪在接到旅游团后，必须认真做好（ ）。
2012-12-14
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一天的游览结束后，在回所下榻酒店途中，地陪要做的主要工作是（ ）。
2012-12-14
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