通过角色扮演，组织可以考查被测试者的()。

A．领导能力

B．问题解决能力

C．人际交往能力

D．行政管理能力

E．压力承受能力

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参考答案

A,B,C,E

角色扮演可以考查被测试者的领导能力、问题解决能力、人际交往能力、压力承受能力。

1 下列关于事业部制组织形式的说法，正确的有()。

A．特点是把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营

B．每个事业部都是实现公司目标的基本经营单位，对公司负有完成利润计划的责任

C．事业部所属产品的设计、生产、销售、采购、售后服务等由公司统一管理

D．容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性

E．适用范围包括产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业

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2 下列关于需要层次理论在企业管理中应用的说法，正确的有()。

A．管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每个层次的需要设计相应的激励措施

B．组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的

C．管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的

D．实证研究表明，五个层次的需要并不严格是阶梯关系

E．该理论较为呆板，不完全适用于复杂多变的环境

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3 下列关于组织发展方法的说法，正确的有()。

A．全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在中短期经营中不断改进质量的过程

B．组织文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行

C．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施

D．团队建设只针对员工的工作

E．只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

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