多选题
中级人力资源管理
2026-08-26
关于员工申诉，下列说法错误的是（ ）。
A．非正式的申诉处理程序就是由双方共同的上级进行说和
B．员工申诉是一种表达不满的途径
C．员工不满全都可以通过申诉程序进行申诉
D．正式的申诉程序中，员工无需举证，由受理部门查明事实
E．员工申诉管理的原则包括合法原则，公平原则，明晰原则，及时原则，反馈原则，公开原则
参考答案
A,C,D,E
答案解析
非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，主要依靠训练有素的中立的第三方，选项A错误。
员工申诉是一种表达不满的途径，选项B正确。
员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，选项C错误。
正式的申诉程序中，员工需向申诉受理人提交员工申诉表应写明申诉缘由，并尽量列举可靠的依据，选项D错误。
员工申诉管理的原则包括合法原则，公平原则，明晰原则，及时原则，反馈原则，保密原则，选项E错误。
员工申诉是一种表达不满的途径，选项B正确。
员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，选项C错误。
正式的申诉程序中，员工需向申诉受理人提交员工申诉表应写明申诉缘由，并尽量列举可靠的依据，选项D错误。
员工申诉管理的原则包括合法原则，公平原则，明晰原则，及时原则，反馈原则，保密原则，选项E错误。
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