多选题 社会工作综合能力(中级)
2026-08-21

观察是个案工作收集非语言信息的核心技巧,需根据场景灵活选择观察方式。下列关于观察技巧的运用,说法正确的有()

A.为了解家庭互动模式,以“家庭朋友”身份参与家庭聚餐,进行参与观察
B.为评估社区融入情况,在社区活动现场远距离观察服务对象行为,不干预互动,属于非参与观察
C.观察前无需制定大纲,凭借专业敏感度随机记录,避免限制观察视角
D.观察过程中,不仅记录服务对象的行为细节,还需记录自身的主观感受与解读
E.针对服务对象的敏感行为(如亲子冲突),采用隐蔽观察方式,不告知服务对象,确保信息真实

参考答案

A,B,D

答案解析

A选项正确:参与观察中社会工作者以“局内人”身份参与活动,能深入了解真实家庭互动模式,说法正确。B选项正确:非参与观察不干预服务对象行为,可客观记录社区融入表现,符合场景要求,说法正确。
C选项错误:观察前制定大纲能明确观察重点,提升观察效率,避免盲目性,排除。
D选项正确:记录行为细节与自身感受,便于后续分析情境与行为的关联,提升资料解读的准确性,说法正确。
E选项错误:隐蔽观察可能侵犯服务对象隐私,违背知情同意原则,针对敏感行为应提前告知并获得同意,排除。

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