社工开设青少年同伴交往小组，第一次小组活动中，青少年彼此陌生、氛围拘谨，部分成员全程沉默。此时社工适宜的做法是（）。

A．组织协作游戏，化解组员离别负面情绪

B．开展创意破冰游戏，温和关注沉默组员

C．放手让组员自主解决小组内部矛盾冲突

D．带领组员复盘全程活动，梳理自身成长

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参考答案

小组初期核心任务为破冰建立关系、订立小组契约，针对组员陌生、沉默拘谨的情况，需要开展破冰游戏，温和关注沉默成员。A、D属于小组后期工作，C属于小组中期冲突处理技巧，均不符合初期工作要求，因此选B。

A．小组准备期

B．小组初期

C．小组中期

D．小组后期

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A．提前预告小组结束时间

B．将冲突交由组员自行解决,引导达成共识

B．将冲突交由组员自己解决,引导达成共识

C．开展告别仪式安抚组员情绪

D．全面替代组员处理所有人际矛盾

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3 青少年减压小组临近尾声，即将正式结案，组员纷纷表现出不舍、难过等离别情绪。社工恰当的处理方式是（）。

A．忽略组员负面情绪，直接结束小组活动

B．提前告知结案时间，引导组员表达离别感受

C．重新设计全新活动，延长小组服务时长

D．重新招募新组员，延续原有小组动力

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