社会工作综合能力(初级)

多选题某社会工作服务机构始终践行“坚持践行新时代党的群众路线”的基本原则,在开展群众服务过程中,始终坚持深入群众、服务群众,采取了多项贴合群众需求的举措,下列做法中符合该原则内涵的有()。

A.结合调研收集的群众需求,制定个性化的服务方案,针对不同群体的需求开展差异化服务,避免服务“一刀切”
B.组织社工分组深入社区各个楼栋开展走访调研,与居民面对面谈心谈话,认真倾听群众的意见和建议,记录群众的实际需求
C.建立服务进展反馈机制,定期向群众公示服务开展情况、阶段性成果,主动接受群众监督,及时回应群众的疑问
D.邀请群众代表参与服务评估,根据群众反馈优化服务流程,提升服务质量
E.加强社工专业能力培训,提升社工的实务操作能力,确保能够为群众提供高质量的社会工作服务

参考答案:A,B,C,E进入在线模考
新时代党的群众路线的核心内涵包括一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去,要求深入群众、联系群众、依靠群众、服务群众。
A选项:结合群众需求制定方案,体现了“一切为了群众”,符合该原则内涵,正确。
B选项:深入群众调研、倾听意见,体现了“从群众中来”,符合该原则内涵,正确。
C选项:反馈服务进展、接受群众监督,体现了“到群众中去”,接受群众检验,符合该原则内涵,正确。
D选项:邀请群众参与评估、优化服务,属于服务评估的常规做法,未直接体现群众路线“从群众中来、到群众中去”的核心内涵,错误。
E选项:提升社工专业能力,本质是为了更好地服务群众,契合“一切为了群众”的内涵,符合该原则要求,正确。
因此,正确答案是ABCE。

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A.完善分配相关服务,保障困境群体的基本生活权益,助力缩小收入差距
B.实施就业优先相关服务,为困境群体提供就业培训和岗位对接服务
C.健全社会保障相关服务,为困境群体办理养老、医疗等社保手续
D.仅为困境群体提供物质帮扶,对其精神需求缺乏关注和回应
E.减少对困境群体的帮扶投入,将资源优先保障其他群体的需求

3社会工作者在开展专业服务时,需严格遵循专业价值观的实践原则,确保服务的专业性和针对性。社会工作者小吴在为社区青少年开展服务时,始终以实践原则为指引,下列小吴的做法中,符合相关实践原则的有

A.针对不同家庭背景、性格特点的青少年,设计不同的成长辅导方案,满足青少年的个性化需求
B.面对青少年的冲动行为,不指责、不评判,耐心倾听其内心想法,理解其行为背后的原因
C.关注青少年的心理需求,通过心理疏导解决其心理困扰,同时兼顾其家庭和学校环境的影响
D.主动参加青少年心理辅导、行为矫正等专业培训,不断更新知识储备,提升服务能力
E.平等对待所有青少年,无论其家庭条件如何,都提供同等质量的服务支持,不区别对待

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