秘书二级

多选题 张秉贵的“一团火”精神成了全国商业服务业职工学习的榜样。他在日常工作中练就了“一抓准”“一口清”技术。作家冰心说:“他用这团火,温暖着别人,照亮了别人。”
此案例说明,张秉贵同志具有(  )。

A.优秀的职业素质
B.过硬的工作本领
C.良好的文明举止
D.自觉的诚信意识

参考答案:A,B,C,D进入在线模考
ABCD

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1 光明磊落的含义是指(  )。

A.头脑简单
B.性格直率
C.没有私心
D.襟怀坦荡

2 维护企业信誉必须做到(  )。

A.树立产品质量意识
B.重视服务质量,树立服务意识
C.保守企业一切秘密
D.妥善处理顾客对企业的投诉

3 职业道德的价值在于(  )。

A.有利于企业提高产品和服务的质量
B.可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C.有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D.有利于企业树立良好形象,创造著名品牌