秘书三级

单选题 下列文书的开头，须有称呼的是（　　）

A．总结
B．讲话稿
C．调查报告
D．简报

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1 在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如（　　）

A．接发电子邮件，紧急情况和日常情况承办时时限不同
B．文件归档保存，秘书处和生产车间承办时限不同
C．接到客户的电话投诉和信件投诉承办时限不同
D．收到电子邮件，内部客户与外部客户承办时限不同


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2 “对自己要有自知之名。光有自知之明还不够，还要勇于自我批评。自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信念。”从层次安排来看，此段话属于（　　）

A．总分式
B．递进式
C．因果式
D．并列式

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3 定性和定量是人们分析事物的两种方法。下列属于定性分析方法的是（　　）

A．统计数据
B．绘制图标
C．归纳分析
D．时间排序

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下列关于防火墙的叙述，正确的是（　　）。

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