物业管理实务

不定项选择题 为突破阻力,如果你是该项目经理,可采取的做法是(  )。

A.起草并在公告栏张贴“致业主客户的一封公开信”,公开信引用相关法规,详细介绍物业管理费的开支范围和有偿服务与无偿服务的具体范畴
B.公开入室维修的收费标准,同时,告知业主有选择服务商的权利
C.针对个别业主不理解这一情况,继续深人做工作
D.实行强制措施

参考答案:A,B,C进入在线模考

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1 物业服务项目早期介入的作用是(  )。

A.有利于提高业主对物业的认可度
B.有利于物业服务工作的顺利开展
C.有利于提高社会稳定性
D.有利于提高建设单位的开发效益

2 物业服务项目早期介入的方式包括(  )。

A.市场调研
B.图样会审
C.事后监控
D.对标管理

3 物业服务项目早期介入的工作准备包括(  )。

A.人员准备、后勤保障
B.获取、了解、熟悉项目建设计划及相关资料,以及现场勘查
C.与建设单位沟通,知会项目早期介入人员安排及工作计划
D.安排工程技术人员驻场