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不定项选择题房地产专业

2014-10-20

我国物业管理基本内容为（　　）。

A．居住管理

B．环境管理、公共秩序与消防管理

C．公众管理、物业档案管理

D．房屋修缮管理、物业公用设备、设施管理

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参考答案

B,C,D

答案解析

物业管理服务的基本内容分为常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。公共服务是物业管理区域内所有的业主和物业使用人每天都能享受到的服务。它主要包括房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、档案管理和客户管理等。

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