1．物业服务企业利润的构成如下： 物业服务企业利润总额包括营业利润、投资净收 益、营业外收支净额以及补贴收入。其中，营业利润包括主营业务利润和其他业务利润。 物业服务企业利润的计算方法如下： (1)主营业务利润是指主营业务收入减去营业税 金及附加．再减去营业成本、管理费用及财务 费用后的净额。 (2)其他业务利润是指其他业务收入减去其他业务支出和其他业务缴纳的税金及附加后的 净额。 (3)补贴收入是指国家拔给物业服务企业的政策 性亏损补贴和其他补贴。 
2．物业服务企业营业成本的内容如下： (1)直接人工费，包括物业服务企业中直接从事物业 管理活动的人员的工资、奖金及职工福利费等。 (2)直接材料费，包括物业服务企业在物业管理活 动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和 动力、构配件，零件、低值易耗品、包装物等的 费用。 (3)间接费用，包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧 费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、 邮电通信费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及其池费用等。 
3．物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以 下部分： (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取 的福利费等 (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维 护费用。 (3)物业管理区域清洁卫生费用。 (4)物业管理区域绿化养护费用。 (5)物业管理区域秩序维护费用。 (6)办公费用。 (7)物业服务企业固定资产折旧。 (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险 费用。 (9)经业主同意的其他费用。 
4．酬金制和包干制的财务特征如下： (1)会计主体。在酬金制下，物业管理项目是独立 的会计主体，各物业管理项目应独立建账、独 立核算；在包干制下，物业管理项目的会计主 体是物业服务企业，物业管理项目可以独立核 算，也可以纳入企业统一管理。 (2)收入。采取酬金制的物业管理项目，物业服务 企业的物业服务收入仅限于该项目的物业管 理酬金；采取包干制的物业管理项目，物业服务企业的物业服务收入就是该项目的物业务费。 (3)成本费用。①物业服务企业固定成本的比例 较高；②人工成本占总成本的比例较高；③物 业服务企业成本费用的可预测性较强。