物业管理实务
不定项选择题平衡计分卡从( )层面建立评价体系。
A.财务层面
B.质量层面
C.客户层面
D.内部流程层面
参考答案:A,C,D进入在线模考
平衡计分卡四层面:财务、客户、内部流程、学习和成长。
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