多选题
导游实务
2012-12-12
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应（ ）。
A．
分析变更的原因和可能造成的后果
B．
迅速制订出应变计划并报告旅行社
C．
与全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作
D．
给予游客适当的物质补偿
E．
安排替代景点进行游览
参考答案
A,B,C
答案解析
暂无解析
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A．
提醒旅游者将贵重财物随身携带
B．
提醒旅游者不与陌生人随便接触或告知房号
C．
提醒旅游者不在夜间贸然开门
D．
提醒旅游者不与私人兑换外币
E．
提醒司机在旅游者下车后锁好车门、车窗
A．
及时向旅行社报告情况
B．
给患者服用有效药品
C．
让患者多喝盐开水
D．
设法将患者送往就近医院治疗
E．
告诫游客要注意饮食卫生
A．
发生游客伤害、生病、被盗事故
B．
导游员的服务态度粗暴
C．
导游员特别亲近个别游客
D．
旅行社所安排的游程和线路不合理
E．
违反国际惯例