多选题
导游实务
2012-12-12
小王负责一旅行团在Y市的接待工作。第一天晚上深夜，旅行团中有一位游客的同 伴找到小王，告知其同房游客发生呕吐现象，可能是吃坏了肚子。这时小王应采取的正确措施是：（ ）。
A．
及时向旅行社报告情况
B．
给患者服用有效药品
C．
让患者多喝盐开水
D．
设法将患者送往就近医院治疗
E．
告诫游客要注意饮食卫生
参考答案
A,C,D
答案解析
暂无解析
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A．
发生游客伤害、生病、被盗事故
B．
导游员的服务态度粗暴
C．
导游员特别亲近个别游客
D．
旅行社所安排的游程和线路不合理
E．
违反国际惯例
A．
欺骗、胁迫旅游者消费的
B．
擅自增加或减少旅游项目的
C．
擅自终止导游活动的
D．
讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
E．
私自承揽导游业务的
A．
婉言拒绝这一不正当要求
B．
让客人自行与总台联系，所产生的费用损失由其自理
C．
请领队或全陪调节和调配
D．
自行设法在旅游团内进行调配
E．
协助其办理相关手续，所产生的费用损失由其自理