基础知识

多选题某旅行团到达一旅游地后遇到了罕见的沙尘暴,因此被迫减少在该地的游览时间,导游员应该( )。

A.全陪要马上报告给组团社 
B.全陪和地陪协商解决此事 
C.向游客道歉,并给予一定的物质补偿 
D.在已缩短的时间内尽量安排最佳活动

参考答案:A, D进入在线模考
暂无解析

你可能感兴趣的试题

1预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员应该( )。

A.多做提醒工作 
B.导游最好代管游客的证件 
C.切实做好行李的清点、交接工作 
D.提醒司机游客下车后及时清车

2一名外国游客水土不服,导游员小王做了大量的工作,但其中( )是不妥的。

A.亲自陪客人去医院就医 
B.主动为客人垫付了挂号费 
C.将该客人留在饭店内休息 
D.给客人一些医治该病的中药

3当旅游者下榻的饭店发生火灾,导游员必须引导大家自救:( )。

A.迅速搭乘离房间最近的电梯逃离 
B.用浸湿的毛巾捂着口鼻 
C.挥动色彩鲜艳的衣物求援 
D.若身上着火,可就地打滚