2018年6月社会工作者初级社会工作实务考前考点精华汇总（最新）(2)

       8．妇女权益保障：宣传、调查研究、监督落实、督促倡导；社会性别视角；　　
       9．性别分析：性别需求分析（实用性社会性别需求、战略性社会性别需求）；
   　　10．增能：干预目标（自我意识察觉、互助合作开拓资源与机会、摆脱或者改变受压迫的环境）；方法（透明化、鼓励和肯定<提升自我价值观>、权力分析、意识醒觉<阅读、小组讨论、经验分享>、倡导政策改变）；戏剧编排（故事来源于妇女生活、自编自导自演）；
       11．性别视角方法（平等协作关系、重新界定问题提升意识、挖掘潜能连接资源、相同处境建立支持小组）；宣传教育、倡导和多部门合作。
第六章  残疾人社会工作
　　1．需求：康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权；
    2．发展方向：从个人责任转向社会责任、从标签理论转向社会照顾理论、由供养理论向回归社会理论转变、由单一个案向综合服务模式转变；
　　3．教育康复：残疾人群体；对残疾人父母、监护人或亲属等；对社会组织、残疾人组织和爱心人士；
    4．职业康复： 内容或步骤（职业咨询 ----职业评估----职业培训----就业指导）；集合了“治疗—康复—发展”三种功能）；
    5． 社区康复：开展残疾的预防工作（一级预防致残性伤害和残疾发生、二级防止伤害后出现残疾、三级防止残疾后出现障碍即康复）；康复的评定和建档工作；具体的康复服务）；集合“治疗—康复—服务”整合性服务；
    6． 个案管理（建立专业关系的特殊性）；
    7．社区康复模式：六大原则（社会化原则、低成本广覆盖、因地制宜、因陋就简、因势利导、康复对象及其家庭积极参与）；
　　8．社会康复模式（协助政策法规、保障生存权利、接受教育和培训、消除物理性障碍、消除社会歧视、组织残疾人和健全人参加活动、帮助经济自立、鼓励参与社会政治生活）。
第七章  矫正社会工作
　　1．需求：基本生存条件保障；教育、就业权益的保障；正常家庭生活的需要；再社会化；
　　2．司法判决前：针对犯罪嫌疑人做调查报告（要与家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等交谈；犯罪事实、前科、本人生活史）、针对犯罪嫌疑人家属；
    3．监禁场所中：适应监禁场所生活、提供专业咨询等服务、加强与社会的联系；
　　4．社区矫正：缓刑、假释、监外执行人员的观护（保持、服从、接受、汇报）；院舍训练的组织管理；社会服务计划的执行；为矫正人员提供社会服务；
　　5．刑满释放后：提供住宿场所；提供就业、就学辅导；提供生活辅导和医疗保健转介；提供物质帮助；
    6．针对涉毒人员：为吸毒者（建档、家访、合作、培训）；为社会大众（宣传、教育、组织活动、志愿者服务）；
　　7．个案工作：建立良好关系、制定工作计划、潜能挖掘、保密与维护治安；
    8．小组工作：设计小组主题、选择小组模式、时间安排适宜、发现培育领袖；
    9．社区工作：综合治理改善环境、社区教育接纳、挖掘志愿力量。
第八章  优抚安置社会工作
　　1．优抚医院：需求（治疗康复、基本生存、家庭生活、社会交往、社会尊重）；服务内容（处置问题、增强环境适应、处理医患关系、出院跟进）；介入（危机干预原则：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力）；
　　2．光荣院：需求（婚姻家庭、健康维护、社会参与、社会尊重）；服务内容（疏于照顾问题、药物滥用与药物依赖问题的解决和预防、性与亲密关系）；介入（人生回顾<建立良好信任关系、回顾人生经历、制作人生回顾手册>、哀伤辅导）（机构养老）；
　　3．复原退伍军人：需求（就业权益保障、社会再适应的心理调适）；服务内容（协助适应新生活、发掘社会支持网络、加强沟通、“再试应”社会的心路历程）；介入（社会再适应）；小组工作（初期心态调适、中期环境探知、末期职业准备）；
　　4．军休所：需求（军队情结、社会尊重、健康维护、多元养老、社会参与）；服务内容（接受前收集材料、安置中交接审核、接受后调整适应）；介入（认知和情绪问题的处理；认知重构、放松技巧；微观、中观、宏观层面的介入策略 ）（机构养老）。
第九章  社会救助社会工作
　　1．内容：（最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助<救助金、发放实物或提供转介服务>）；原则（救急难、托底线、可持续）；需求（马斯洛需求层次）；
　　2． 最低生活保障：服务对象识别、帮助申请救助、提供心理支持、调节家庭关系、开展能力建设、促进社会融入；
    3．特困人员供养：提供基本的生活条件、提供日常生活照料、提供疾病治疗、办理丧葬事宜；
　　4．医疗救助：协助申请救助、改善救治环境、协调医疗资源、强化社会支持；   
　　5．住房救助：协助申请住房救助、宣传讲解政策；
    6．教育救助：提供教育机会、提供教育补助（“奖、贷、助、补、减”）、心理能力建设；
    7．就业救助：转变就业观念、自我认知调整、职业技能培训、连接就业资源；
    8．临时救助：危机干预、外展服务（街头救助和全天候救助）、机构救助（给予生活的合理安排）；
　　9．受灾人员救助：协助安置受灾人员、及时开展危机干预、修复社会支持系统、社区重建与发展；
　　10．评估方法：直接询问、家庭探访、间接了解、观察身体语言、使用量表；
    11．危机干预：六个原则；定义危机中的问题、确保服务对象的生命安全、提供持续性支持、检验各种可能的选择、制定方案、形成共识；
    12．社区为本：个人开展的个案工作、困难群体开展的小组工作、社区能力提升的社区工作。
第十章  家庭社会工作
　　1．家庭变迁与社会工作：放在家庭生活场景中去考察；自己的家庭生活经验保持警觉；
    2．基本假设：家庭支持、家庭中心、家庭危机、生态视角；
    3．家庭系统理论：“问题”由不良的沟通导致；危机既是机会也是挑战；失调能够有效解决；核心概念是家庭系统，6个核心要素（家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡；家庭系统中一个成员的改变影响所有其他家庭成员；家庭成员的行为遵循循环影响的原则）
　　4．家庭生命周期：组成、学前子女、学龄子女、青少年、子女独立、家庭调整、中年夫妇、老年人；
    5．生态系统：微观、中观、外在、宏观；　　
    6．改善亲子关系：家庭行为学习、家庭照顾技巧训练、家庭心理健康教育；      
    7．基本原则：家庭处境化、家庭成员增能、家庭个别化、家庭成员需要满足；
　　8．评估常用方法：家庭结构图（长辈在上、晚辈在下；夫妻关系中，男左女右；同辈关系中，年长的在左，年幼的在右）；
    9．家庭干预技巧：观察、聚焦（核心）、例子使用、再标签（正向替代负向）。
第十一章  学校社会工作
　　1．要素（专业服务属性、全体学生、驻校或非驻校社工、协助学校育人）；功能（机会均等；知识学习丰富人生；能力提升；人格完善；优质教育合力）；
　　2．满足所有学生一般需要（学生与健康成人和益友的联系能力<学习拒绝诱惑的方法>、情绪控制和表达能力<转换想法=理性情绪治疗>、促进认知能力<理性、创意、批判3种思考>、提升学生行动能力<宽恕>、分辨是非的能力、自我效能感<非黑即白、灰色眼镜、以偏概全、透视心意>、促进学生培养亲社会规范）；
　　3．满足部分学生特殊需要（学业困境、人际关系困境、家庭生活困境、心理困境、特殊行为群体学生）；
　　4．抗逆力：构成要素（外部支持要素5<拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境 、积极合理的期望 、有意义的参与机会 >、内在优势因素2<个人形象感、积极乐观感 > 、效能因素4<人际技巧、解决问题的能力、情绪管理、目标订立> ）；基本步骤（缓解环境中的危机<增加亲社会联结、建立清晰一致的行为和规范、教授生活技能>；建立环境中的抗逆力<提供关怀与支持、建立和表达高期望、提供机会促进参与>）；