2020下半年四级人力资源师理论知识练习题二（6）（最新发布）(2)

蚂蚁考呗网 [ 2020-11-01 ] 点击次数：【大中小】

[解析]工作岗位调查的方式包括：①面谈，为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测，调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法，如测时、工作日写实、工作抽样等;⑧书面调查，利用调查表进行岗位调查的方法。

11.( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实 B.作业测时 C.岗位抽样 D.观测法

[答案]C

[解析]岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，它是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。

12.关于岗位抽样的特点，下列说法正确的是( )。

A.使用范围仅限于企业 B.节省时间，节约费用

c.抽样随意，准确性不高 D.工作量大，测定人员易疲劳

[答案]B

[解析]岗位抽样的特点包括：①使用范围广，可用于工厂、企业、医院、商店、饭店旅馆、机关团体等各类单位的岗位研究;②节省时间，节约费用。与岗位写实、作业测时相比较，岗位抽样方法可以减少调查时间，节约费用;⑧取得的数据真实可靠，能消除被观测人员在生理心理上的影响。岗位抽样时，只要遵守随机性的原则，并保证有足够的抽样观测次数，抽查的结果就具有一定的可靠性和精确度;④测定人员不必整天连续在工作现场进行观察，大大减少了工作量，避免因冗长的观测所带来的疲劳和厌烦情绪。

13.在下列岗调查方式中，有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目的是( )。

A.关键事件法 B.专家讨论法

c.岗位抽样法 D.档案资料法

[答案]A

[解析]关键事件法是指由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用关键事件法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。采用关键事件法，有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

14.某单位3月份员工变动情况为：3月1日56人，6日2人调出，15日调进3人，22日又招进1人，26日4人退休，则全月平均人数为( )。

A. 56 B. 46 C. 66 D. 50

[答案]A

[解析]月平均人数是指计算月内平均每天拥有的人数，是以计算月内每天实际人数相加之和，除以计算月内的日历日数求得，其计算公式为：

月平均人数=(计算月内每天实际人数之和)/计算月内日历日数

根据题目条件，则全月平均人数为：

全月平均人数=(56X5十54X9十57X7十58X4十54X6)÷31=55.5 ~56(人)。

二、多选题

1.社会保险属于按照国家法律、法规和政策规定必须发生的福利项目，其内容包括( )。

A.财产保险

B.生育保险费

C.医疗保险费

D.失业保险费和工伤保险费

E.基本养老保险费和补充养老保险费

[答案]BCDE

[解析]法定福利的社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

2.信息采集方法中的询问法可分为( )。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.行为记录法

D.邮寄调查询问法

E.问卷调查询问法

[答案]ABDE

[解析]信息采集方法中，询问法分为：当面询问法;电话调查法;会议调查询问法;邮寄调查询问法;问卷调查询问法。

3.( )属于企业组织信息分析。

A.可靠性分析

B.数理统计分析

c.经济学分析

D.财务报表分析

E.合理性分析

[答案]ABC

[解析]企业组织信息分析方法包括：①可靠性分析，根据信息的可能准确度和信息源可靠性，对所搜集的信息进行评级的过程;②数理统计分析，应用经济数学和统计学的工具和方法，根据具体管理任务的要求，对组织机构信息进行分类、排序、计算、比较和选择，使其成为符合一定管理决策要求所必需的信息的过程;⑧经济学分析，最常用的方法是SWOT分析法。

4.组织信息调研报告的撰写要求是( )。

A;说明资料的来源

B.说明统计分析方法

c.说明调研的实施过程

D.说明被调查者的基本情况

E.必须对企业组织信息进行分类

[答案]ABDE

[解析]撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则，具体应当注意以下几点：①必须明确说明调研资料的来源，以示资料的可靠性;②必须说明对资料进行统计分析的方法，以示资料的科学性;⑧必须说明被调查对象的基本情况，如姓名、性别、年龄、职业、职务、职称，以示资料的可信性;④必须对企业组织信息进行分类。

5.企业组织信息的应用包括( )。

A.企业组织信息的处理

B.企业组织信息的传输

C.企业组织信息的存储

D.企业组织信息的检索

E.企业组织信息的反馈

[答案]BCD

6.组织信息调研的具体要求是( )。

A.准确性

B.系统性

C.针对性

D.适用性