国投瑞银先进制造混合型证券投资基金招募说明书(2020年2月更新)（最新发布）(49)

争议处理期间，双方当事人应恪守基金管理人和基金托管人职责，各自继续忠实、勤勉、尽责地履行《基金合同》和本托管协议规定的义务，维护基金份额持有人的合法权益。

本协议受中国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）管辖。

（八）托管协议的修改与终止

1、托管协议的变更程序

本协议双方当事人经协商一致，可以对协议进行修改。修改后的新协议，其内容不得与《基金合同》的规定有任何冲突。基金托管协议的变更须报中国证监会备案。

2、基金托管协议终止出现的情形

（1）《基金合同》终止；

（2）基金托管人解散、依法被撤销、破产或由其他基金托管人接管基金资产；

（3）基金管理人解散、依法被撤销、破产或由其他基金管理人接管基金管理权；

（4）发生法律法规、中国证监会或《基金合同》规定的终止事项。

二十、对基金份额持有人的服务

对本基金份额持有人的服务主要由基金管理人、发售代理机构、申购赎回代理券商提供。

基金管理人提供的主要服务内容如下：

（一）呼叫中心电话服务

呼叫中心自动语音系统提供7×24 小时的自动语音服务和查询服务，客户可通过电话收听基金份额净值，自助查询基金账户余额和交易信息等。

客户服务中心的人工坐席服务时间为每周一至周五9：00—18：00，周六9：00—17：00（法定节假日及因此导致的证券交易所休市日除外）。

客服热线：4008806868（免长途）

（二）网上交易和查询服务

个人投资者持有指定银行卡，可通过国投瑞银网上交易平台完成在线开户和交易业务。基金份额持有人还可通过国投瑞银网站的“账户查询”平台完成基金账户的查询业务。

国投瑞银网址：

（三）投诉受理服务

投资者可以通过基金管理人提供的网上投诉栏目、呼叫中心自动语音留言、呼叫中心人工坐席、书信、电子邮件、传真等渠道对基金管理人和销售机构所提供的服务进行投诉。

对于工作日期间受理的投诉，原则上是及时回复，对于不能及时回复的投诉，基金管理人将在48 小时之内做出回复。对于非工作日提出的投诉，原则上顺延至下一工作日当日或次日回复。

客服邮箱：service@ubssdic.com

二十一、其他应披露事项

1、本基金管理人和本基金托管人在本报告期内无重大诉讼事项。

2、最近 3 年基金管理人、基金托管人及其高级管理人员没有受到行政处罚。

3、2019 年 1 月 26 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限公

司关于国投瑞银先进制造混合型证券投资基金基金合同生效公告。

4、2019 年 2 月 21 日，本基金管理人在指定媒介刊登关于国投瑞银先进制造混

合型证券投资基金于 2019 年非港股通交易日暂停基金交易业务的提示性公告。

5、2019 年 2 月 21 日，本基金管理人在指定媒介刊登关于国投瑞银先进制造混

合型证券投资基金开放日常申购、赎回及定期定额投资业务公告。

6、2019 年 3 月 29 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限公

司关于国投瑞银先进制造混合型证券投资基金基金经理变更公告。

7、报告期内本基金新增如下销售机构，并已在指定媒介公告：

公告日期 新增机构名称

2019 年 4 月 1 日 上海浦东发展银行股份有限公司

中信证券股份有限公司

2019 年 5 月 18 日 中信证券（山东）有限责任公司

中信期货有限公司

8、2019 年 4 月 27 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限公

司关于旗下部分基金 2019 年劳动节期间非港股通交易日暂停申购、赎回等交易类业务的公告。

9、2019 年 5 月 17 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限公

司关于基金行业高级管理人员变更公告。

10、2019 年 5 月 17 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限

公司关于基金行业高级管理人员变更公告。

11、2019 年 6 月 6 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限公

司关于基金行业高级管理人员变更公告。

12、2019 年 6 月 21 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限

公司关于旗下部分基金可投资于科创板股票的公告。

13、2019 年 8 月 17 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限

公司关于基金行业高级管理人员变更公告。

14、2019 年 9 月 5 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限公

司关于基金行业高级管理人员（首席信息官）任职公告。

15、2019 年 9 月 6 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限公

司关于国投瑞银先进制造混合型证券投资基金在直销渠道开展申购费和赎回费优惠活动的公告。

16、2019 年 10 月 28 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限

公司关于基金行业高级管理人员变更公告。

17、2019 年 11 月 13 日，本基金管理人在指定媒介刊登国投瑞银基金管理有限

公司关于修改旗下部分基金基金合同和托管协议有关条款的公告。

二十二、招募说明书存放及查阅方式