2018年中级银行从业资格考试个人贷款考前押题（12）(6)

　　A.信贷产品是否还附加其他服务

　　B.手续费是否可以减免

　　C.对手的网点设置是否有特别之处

　　D.是否开发了新的产品

　　E.是否向客户承诺贷款的利息将随着法定利率下调而降低

　　6.在进行市场营销环境分析时，对微观环境，银行应分析()。

　　A.经济与技术环境

　　B.信贷资金的供求状况

　　C.客户的信贷需求

　　D.政治与法律环境

　　E.社会与文化环境

　　7.在对内部资源进行分析时，主要涉及的内容有()。

　　A.人力资源B.资讯资源C.银行领导人能力D.市场营销部门能力E.银行的财务实力

　　8.个人贷款营销中，对银行社会和文化环境分析的内容有()。

　　A.信贷客户分布

　　B.客户购买金融产品的习惯

　　C.劳动力的素质

　　D.社会思潮

　　E.主流理论

　　9.市场细分是一个信息()的过程。

　　A.收集 B.分析 C.分类 D.总结 E.归纳

　　10.银行依据心理因素细分市场时，需要考虑客户的()。

　　A.生活方式 B.个性 C.消费动机 D.对金融产品的态度 E.宗教信仰

　　11.市场选择中，决定整个市场或其中任一细分市场长期的内在吸引力的力量包括()。

　　A.同行业竞争者

　　B.潜在的新竞争者

　　C.互补产品

　　D.客户选择能力

　　E.替代产品