观点丨夯基础、控风险、强科技、融业务，促进新形势下银行安保管理转型发展（最新发布）(2)

　　2.实施“消防管理年”建设活动，防控消防安全。2021年交行将重点抓好消防安全管理工作，抓牢四方面：一是明晰消防管理责任划分。理顺消防安全管理工作机制和流程，跟行政、物业等部门厘清日常消防管理边界与职责，扫除管理盲区。二是保持设施管理有效性。对全辖消防设施进行大排查，检验各类消防设施有效性，消除消防管理漏洞和隐患。三是关注消防管理重点。强化对微型消防站、气体灭火器的日常管理；突出人员对消防器械的实操能力培养，加强消防逃生疏散演练；对办公楼层等明令禁止的吸烟现象，加大检查与惩处力度，保障消防安全。四是推进智慧消防运用。加快消防APP、安消一体化、智慧用电等各类智慧消防安全运用，提升消防科技水平。

　　3.强化外包履约服务管理，严防外包风险。一是全面审视外包风险。从人员准入、合同机制、履约实施等方面对安保外包业务中存在的风险进行全面评估，掌握业务底数，明晰各方责任，补齐短板，消除隐患。二是加强履约监督。明确外包服务与管理流程，加大检查力度，强化监督反馈机制，做好外包履约评估，确保全流程管理规范有效。三是强化追责机制。完善追责条款，对查出的契约性风险应通过补充协议形式进行重新界定和明确；加大追责力度，对履职不到位的人员、评估不达标的单位施予处罚。

强科技：加快“数字化”进程，打造智慧安防体系

　　近几年，盗抢银行客户和破坏自助机具案件虽大幅度减少，但利用通信网络、金融支付等手段实施的电信诈骗犯罪却呈增长趋势，波及范围广、受害人多，严重威胁客户财产安全，也对银行声誉造成了不良影响。交行安保部紧跟科技发展步伐，不断加强技防标准化、数字化建设，2020年底已实现全行监控系统高清数字化率97.5%，数字安防基础建设工程基本搭建完成，初步形成全行数字安防网络的“高速公路”。在此基础上，下一步将继续向“数字安防”方向迈进。

　　1.构建智慧安防物联平台，深化安防智能分析运用。推进完善安防物联智能化、集约化标准，将监控、报警、IP对讲、门禁等安防子系统，融合成一整套完整、高效的综合安防应用平台，发挥集成效能，促进预警能力提升。智慧安防物联平台构建全程将在总行层面深化设计，分行试点运行，并最终落地完成，达到“三个实现”的目标要求，即：全行安防系统数据实现统一标准，全行分级联网功能实现落地运行，安防设备运维实现智能控制。

　　2.建立大数据库和场景建模，实现安全保卫价值创造。交行将依托智慧安防物联平台的建成，获取海量的视频大数据。一是总行将运用“大数据+安防”，建立自己的大数据库和数据分析模型，进行多层级安全风险分析、研判和处置，实现全行日常安全防管理集约化、科技化和智能化，达到精确防控、立体化防控的目的。二是全行将尝试着对安防设备进行多维度智能化统计分析，围绕安防、技防及消防设备使用管理、日常运维情况，以及故障发现、报修等情况进行精准分析，出具统计分析报表，为全行各部门和员工管理使用提供科学依据。

　　3.推进智慧园区安防管理运用，提升安全管理科技含量。以“数字安防”为引擎，积极探索引入人工智能、大数据、云计算和物联网等新技术，强调由“事后”追查向“事前”智能分析预防转变，参与服务智慧园区管理。一是在园区办公楼层、计算机中心、监控中心等重点场所和部位，加强人脸识别技术和视频智能分析技术的应用，既保障安全，又提升效能。二是优化出入园区访客登记管理，引进视频图像智能分析，通过建立高效的特征描述和目标、内容索引库，实行视频检索搜索；试点建立人员管理“黑白名单”，实现安全管理便捷高效。

融业务：融合业务发展，创新优化服务保障

　　众所周知，银行安保工作的终极目标就是要融入业务发展提供安全保障。为持续、更好地服务保障业务安全运行，交行安保条线将利用智慧安防物联平台建成的优势，主动参与服务到业务发展运营中，主动融入厅堂服务模式转型需求，主动下沉到营业网点一线，为业务部门效率提升和风险防控提供支撑，助力全行业务经营发展。