上海海得控制系统股份有限公司2020年度报告摘要（最新发布）(4)

　　（4）在解决方案和服务方面，基于公司工业网络、工业软件和工业计算的智能软硬件产品，报告期内，公司多项具有行业特征的解决方案持续推进：公司工业智慧网络管理解决方案已在能源、冶金、交通等行业客户部署测试；iWorx工业数据平台解决方案在多个城市管廊综合运维、隧道项目实现应用，并在港口行业实现应用突破；冶金无人化软件与解决方案实现多个应用突破；IndusCloud工业私有云解决方案在石化行业实现市场突破；公司新能源动力系统首次实现对海外用户的直接销售。在智能物流方面，自主研发的车间生产物流调度系统，在制药行业应用基础上，实现了在食品行业的应用复制；基于在起重控制领域的技术积累，公司新开发的重载无人化物流系统，在冶金、港口等行业取得了应用突破。在工业自动化领域的系统集成和电气成套服务方面，通过多种举措，产品交付及时率进一步提升；建立完善的售后服务体系，实现售后服务标准化和专业化，产品退返率进一步下降；推行生产计件考核机制，激发生产积极性，生产效率和人均产出提升；通过开发新的合格供应商，采购成本进一步下降。

　　报告期内，面对疫情对业务造成的影响，信息化业务板块以客户需求为工作的出发点和落脚点，完成以市场与销售、研发与实施、支持与保障的前中后台的组织架构重组和优化，通过业务流程的再造与优化，明确前中后台间的分工和职责，推动板块内部一体化的协同工作机制和各项资源的调配，使工作效率日趋提升。在产品研发方面，针对行业客户的需求，结合既有产品的完善和迭代开发的投入，推出了具有冗余功能的EH11系列PLC、完善了NetSCARD软件的应用功能；完成云计算、跨平台等具备工业互联网技术应用特征的设备智慧运维平台的开发；实现工业智慧网管软件和行业无人化软件的应用开发。在运营管理方面，在充分协调和妥善解决因疫情产生的供应链瓶颈、计划和生产多变、实施和服务趋紧等多重不利因素的同时，努力降低运营成本，持续改善资金周转效率，实现了业务经营质量的提升。在外部协同方面，围绕公司工业网络、工业软件和工业计算三个业务方向，通过加快与外部企业建立技术、产品、市场等方面合作生态圈的建设，提升公司智能制造解决方案的服务能力和市场竞争能力，快速推进公司智能制造战略实施进程。

　　2020年公司工业信息化业务全年实现营业收入和营业利润同比双增长，较好地完成了年初制定的经营管理目标。

　　3、新能源业务

　　新能源业务主要聚焦新能源高端专用装备及服务业务，即在新能源领域基于大功率电力电子技术形成的相关产品及系统解决方案。

　　公司新能源高端专用装备及服务业务主要聚焦于风电变流器产品的研发与制造。该业务同属于自动化技术领域，并是以大功率电力电子技术应用为主要特征的产品化业务。2020年，公司风电变流器业务利用风力发电平价上网政策导致市场风机抢装、变流器产品市场需求激增的有利市场环境，进一步巩固和发展了与风机制造头部企业间的产品供应与研发服务，通过加快产品的迭代、数字化制造的实施、快速的调试配合等措施，实现了变流器产品业务的大幅增长，并带动了新能源业务板块整体实现较快增长。

　　报告期内，公司新能源高端专用装备及服务业务团队立足年初制定的经营计划目标，克服疫情对供应链的不利影响，在推动重点客户和重点项目市场拓展的同时，注重产品精益生产和交付的及时性，实现了该类业务大幅增长。在业务管理方面，通过严格落实责任到人的工作考核机制，强化客户服务和项目管理，做好重点订单项目的生产统筹工作，新签合同额同比大幅增长，为业务的持续开展奠定了基础；随着国内累计存量风机设备出保数量的日益增多，后服务市场的改造需求将日益扩大，公司积极探索并开展风机存量市场的设备技术改造和维保服务，进一步拓宽业务范围。在产品结构方面，继续聚焦风电变流器产品向大功率方向发展的市场趋势，密切跟踪行业头部风机制造商的产品规划和技术需求，着重满足重点客户和重点项目的产品迭代技术需求，确保研发的有效性和复用性，报告期内，相继完成690V和1140V大功率产品的开发工作，为后续推出大功率、低成本、高性能产品奠定了基础；开展新能源装置对电网特性的影响及解决方案等前瞻性研究，以满足未来电网传输针对新能源发电设备的技术要求。客户市场方面，通过战略合作及参与重点客户新机型的开发，深化合作基础，建立长期稳固的产品配套业务。在运营管理方面，优化库存结构和加强采购管理，通过扩大定制件的自制范围提高适应市场变化和满足零部件自我配套的生产能力，有效推进了产品的降本增效。在业务协同方面，探索电站运维业务，通过与工业信息化业务团队的协同配合，共同探索和开发新能源电站智能远程监测运维管理云平台，提升电站运行状态监测、故障诊断、远程维护等方面的智能化水平。财务管理方面，通过对历史应收款的进一步清理，强化客户信用控制管理流程，实现了资金周转率和应收账款周转率的持续改善，业务收入和毛利同比实现较大增长。

　　2、报告期内主营业务是否存在重大变化

　　□ 是 √ 否

　　3、占公司主营业务收入或主营业务利润10%以上的产品情况

　　√ 适用 □ 不适用

　　单位：元

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　　4、是否存在需要特别关注的经营季节性或周期性特征

　　□ 是 √ 否

　　5、报告期内营业收入、营业成本、归属于上市公司普通股股东的净利润总额或者构成较前一报告期发生重大变化的说明

　　□ 适用 √ 不适用

　　6、面临退市情况

　　□ 适用 √ 不适用

　　7、涉及财务报告的相关事项

　　（1）与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明

　　√ 适用 □ 不适用

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　　本公司按照新收入准则相关规定，于准则施行日进行以下调整：

　　1、本公司将原计入应收账款中的质保金确认为合同资产，对可比期间数据不做调整。

　　2、本公司将原预收款项中符合条件的预收销售款确认为合同负债，对可比期间数据不做调整。

　　3、本公司将原预收款项中符合条件的待转销项税确认为其他流动负债，对可比期间数据不做调整。