单选题
行测
2010-07-20
分析两图，判断下列说法正确的是（ ）。
参考答案
B
答案解析
福建省也为沿海省份，但投诉比例却低于中部的省份湖南、湖北，A项说法错误。12月份的投诉量为802件，占全年的比例为802÷3973≈20%，B项说法正确。1、2月份投诉量少可能原因很多，例如快递业务量、放假、服务质量等都是影响投诉量的重要因素，C项说法太片面。D说法也不正确。因此，本题的正确答案为B。
