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多选题 中级工商管理
2026-09-28

企业进行内部环境分析时,主要分析的内容包括()。‌

参考答案

B

答案解析

本题考查企业战略分析中内部环境分析的内容界定。企业内部环境是企业经营的基础,是制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本;企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和,主要包括企业结构、企业文化、企业资源等。‌企业内部环境分析主要包括企业核心竞争力分析和价值链分析两项内容‌:‌企业核心竞争力分析‌考察企业核心竞争力的体现(关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力三个方面)及其价值性、异质性、延展性、持久性、难以转移性、难以复制性等特征,A项正确;‌价值链分析‌是从企业内部条件出发,把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力相结合,与竞争对手经营活动相比较,从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法,其内容包括单项能力分析和综合能力分析两个方面,B项正确。C项‌SWOT分析不属于企业内部环境分析‌——教材将其列入‌"企业环境综合分析"‌部分,因为SWOT分析法是‌综合分析企业外部环境和内部环境的各种因素‌,同时评估企业内部优势(S)、劣势(W)与外部机会(O)、威胁(T),并据此进行因素匹配形成SO、WO、ST、WT四类战略,其分析对象跨越内部与外部两个层面,属于综合性分析方法而非单纯的内部环境分析,故排除;D项‌宏观环境分析‌属于‌外部环境分析‌的第一层次,主要分析人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化六大要素,排除;E项‌行业竞争结构分析‌同样属于‌外部环境分析‌(行业环境分析层次),如运用波特五力模型分析现有竞争者、潜在进入者、替代品、供应商和购买者的议价能力,排除。环境分析的三段式结构:‌外部环境分析‌(宏观环境分析→行业环境分析→外部微观环境分析)、‌企业内部环境分析‌(企业核心竞争力分析、价值链分析)、‌企业环境综合分析‌(SWOT分析)。