多选题 社会工作综合能力(初级)
2026-09-21

关于个案工作中专业关系建立的正确说法有(  )。

A.社会工作者对服务对象要多支持和鼓励
B.社会工作者应该认同服务对象的不同观点
C.个案服务中的专业关系若不能建立,专业社会工作服务则很难继续
D.个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上
E.个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

参考答案

A,C,D

答案解析

本题考查个案工作中专业关系的建立。从初次与求助对象接触,倾听求助对象的要求,到接受求助对象成为机构的服务对象,社会工作者在整个过程中有一项非常重要的任务,就是专业关系的建立。
由于这是社会工作者与服务对象第一次正式接触,因此,专业关系建立的成功与否将直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。
社会工作者在与服务对象的初次沟通协商过程中应专注聆听服务对象的困扰,注意运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳,避免将求助对象界定为有问题的人。另外,社会工作者也要充分尊重求助对象自己的意见,让求助对象自己决定是否接受机构的专业服务。
故ACD选项正确。
B选项错误,接纳不等于认同,故不选。
E选项错误,过于绝对。

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